近年來，市場競爭壓力逐漸加大，迫使國內制造企業、分銷企業和物流企業在供應鏈上、下游之間不斷整合、加強彼此合作。與此同時，從采購原材料開始，到制成中間產品以及最終產品，最后延伸至銷售網絡，這一完整供應鏈過程，將變得更加復雜。 　　正是看到供應鏈管理服務方面的商機，IBM從自身供應鏈轉型開始，整合公司資源，打造最佳的供應鏈實踐應用，并為世界500強企業服務。以采購為例，近幾年，IBM提出“全球采購外包”服務概念，這成為IBM軟件與服務戰略轉型的新增長點。如今，全球已有20余家世界500強企業選用該服務，如在中國，
　　IBM就幫助聯合利華等企業采購物資。尤其是位于上海的IBM中國采購中心，大大提高了采購流程的標準化。IBM全球采購服務中心總經理周子明表示：“如今，在上海建設航運中心的布局下，希望IBM在集成供應鏈管理方面的經驗能夠幫助更多的國內企業整合并改造其全球供應鏈能力，提升企業的服務水平，拓展新的核心競爭力�！�