方圓造船內部“換血”管理升級
2009-12-15 12:39:00 來源:網絡 編輯:56885 關注度:摘要:... ...
“一位哲人說過這樣一句話,一位船長,如果他的最高目標是為了保住他的船,那么這艘船永遠出不了港。面對席卷全球的金融危機,有的企業選擇收縮戰線,退守營盤,而我們選擇的是迎難而上,主動出擊!闭憬綀A造船公司董事長金文林這么說。面對金融危機,方圓公司逆勢上揚,今年的訂單與去年同比增加50%,產值增加50%以上,增幅比往年都高,客戶滿意度95%以上,一次交檢合格率95%以上。
從一家家庭作坊式企業,發展到目前我市船舶行業中的佼佼者,浙江方圓造船公司走過了17年的風雨歷程!捌髽I發展,以文化為先導,只有將文化融進企業的血脈,才能給企業發展提供源源不斷的動力。”金文林說。
內部“換血” 管理升級
客戶價值是讓顧客購買的理由,而這個價值是可以量化的。用一個分數表示,分子為回報,分母是成本,如果這個分數大于1,就表示這個產品或服務提供了客戶價值!拔覀冊谧龅木褪墙档统杀咀尷蛻簦龅酱笥1,超越客戶的期望!苯鹞牧直硎。
在方圓公司,大家有著十大共識,“來到方圓,就是合作共贏”,“把自己作為品牌去經營,讓人人成為經營者”……為達到共贏,實現客戶利益最大化,方圓公司首先通過內部“換血”,通過機制更新、組織再造,實現財產所有權與經營權的有效分離,聘任職業經理人擔任總經理職務,完善董事長領導下的總經理負責制,企業管理模式成功升級。
同時,公司花巨資引進了10多位管理、技術、經營人才,其中負責游艇技術的總工來自意大利,還有來自日本、香港的高級人才。目前,企業里博士、碩士、本科的員工比例占30%以上。
培訓率100% 培訓時間>200小時
11月16日,武漢航海學院船舶工程系36名學生落戶方圓公司,通過三個月的集中培訓和生產實踐后,他們將被安排到生產、技術、經營、管理等崗位。公司在統一安排食宿的前提下,對這批學生按照軍事訓練的要求,配備專人帶班進行體能訓練,同時配備經驗豐富的內訓師,講授專業知識,強化專業訓練,提高綜合業務素質。
近年來,在加強員工的職業品德和專業能力的培訓上,公司花足了“心思”,從員工進企業到后期培訓到晉升都有一套制度,對職工的績效、福利、休假等也有著明確的規定。公司實行全員培訓,員工參與不同層面的培訓率達100%,每個員工一年的培訓時間超過200個小時。
去年,金融危機之前,每周一晚上都組織員工培訓,通過從內部高層中挑選“內訓師”,或外聘專家、教授,購買光盤資料等,培訓前沿技術、高級管理知識等。今年5月份,公司邀請中國船級社總工為員工上了一堂“低碳經濟與造船技術”課,從技術研發、污染物排放、節能環保等方面進行了培訓。
“從學校到社會,從幼稚變成熟,在方圓的10多個月中,我在感悟中成長。方圓是一個造物育人的天地,我們每個人都將職業當事業來經營。”員工劉曉華說。