今年2月份以來，象山海關根據寧波市“創建服務型機關、促進企業發展”活動有關要求，本著“關企合作、共克時艱”的工作宗旨，對轄區內多家重點企業進行了走訪和調研，在宣傳、解讀海關政策的同時，了解并幫助企業解決實際困難，改善經營現狀，受到了企業的好評。
　　近年來，隨著船舶制造行業的興起，多家造船企業紛紛入戶象山港，并迅速發展壯大。2008年，國際金融危機席卷全球，實體經濟受到嚴重沖擊，造船業和航運業這類投資額巨大、生產周期較長的行業尤其受到重創，面臨著多年來最嚴峻的挑戰。歐美國家是此次空前的金融危機最直接的受害者，這直接導致了歐美船東方面融資困難的局面，也間接影響了國內造船企業的交船期限和資金回收。
　　浙江振宇船業有限公司作為象山造船行業的代表企業，其經營和發展一直受到海關和地方政府的重視和支持，在對該企業的走訪調研中，海關了解到該企業正面臨著種種困難，生產經營舉步維艱。
　　2007年溫州市捷宇貿易有限公司和德國博克施帝格海韻公司簽訂合同，委托浙江振宇船業有限公司建造4艘6800DWT多用途船(溫州市捷宇貿易有限公司和浙江振宇船業有限公司系為同一法人)，生產單位浙江振宇船業有限公司是象山海關注冊企業，從2007年4月開始向象山海關申領加工貿易手冊，2008年又首次以經營企業做加工貿易在象山海關進行手冊備案，至今共申領手冊5本，備案總金額達2614萬美元，其中前3本手冊備案金額為1572萬美元，實際進口金額為1682萬美元，出口成品金額3030萬美元。一方面，通過手冊延期，2年的手冊有效期將至，3本手冊共涉稅約2700萬元人民幣，2008年受全球金融危機影響，外商面臨融資困難等原因，要求延遲接船，如果該企業在手冊有效期內按時交船，就存在大筆尾款無法收回的可能，企業將承受巨大的經濟損失。另一方面，由于是異地備案且經營企業和加工企業都是B類企業，因此手冊備案有保函，5本手冊保函擔�？偨痤~達人民幣4760萬元，銀行實際押金為人民幣1020萬元，由于銀行押金占用了大量的資金，嚴重影響了企業資金的流動性，也大大限制了企業的再生產和長遠發展。企業一方面不能及時回收船舶銷售尾款，另一方面銀行保函占用大量資金，因此正面臨進退兩難的境地，如果不及時解決這兩大問題，很可能會因為資金鏈斷裂而面臨破產倒閉的風險，一旦出現這種情況，無論是對企業自身還是對地方經濟都會造成嚴重的負面影響。
　　象山海關主要領導和業務骨干十分重視和關心該企業遇到的困難和問題，急企業之所急、想企業之所想，在掌握具體情況后，迅速成立工作小組，對浙江振宇船業有限公司遇到的實際困難和問題進行了深入的分析和研究，并制訂了周密的幫扶方案，調研期間共走訪該企業3次，走訪人數達8人次，召開座談會3次，并向企業發放了相關政策宣傳資料，主要是為了宣傳海關政策、掌握詳細情況和研究問題解決的方法。在通過多方聯系、將有關情況和企業要求向上級職能部門多次反映、溝通和匯報后，該關派員協同寧波海關加貿處有關負責人再次到企業所在地鶴浦造船基地進行實地考察，與企業負責人共同探討和協商解決問題的途徑。針對手冊有效期問題，該關根據行業特殊性總結了實際情況并結合有關規定，向上級相關部門進行了詳細的匯報請示，并要求在原來規定基礎上再給予一定時間的手冊延期。針對銀行保函問題，一方面建議企業通過A類企業的申請，充分享受加工貿易臺賬保證金空轉的優惠政策，另一方面則在確保稅收安全的前提下積極向上級相關部門申請免除部分手冊的保證金擔保，緩解企業資金壓力。
　　海關在充分考慮造船行業特殊性和企業具體困難的情況下，最終研究決定將浙江振宇船業有限公司前3本手冊的有效期各延長1年，同時同意減免另1本手冊項下的銀行保函，退還押金人民幣110萬元。
　　象山海關通過積極的努力，雪中送炭，從很大程度上幫助浙江振宇船業有限公司解決了實際困難，既為企業在貿易困境中爭得了時間，獲取了貿易主動權，又為企業緩解了資金壓力，使其重新恢復了正常的生產運作，真正促進了企業的發展，塑造了海關良好的服務形象。