物流軟件“雜亂差”物流信息化市場
2009-12-23 9:58:00 來源:網(wǎng)絡(luò) 編輯:56885 關(guān)注度:摘要:... ...
關(guān)于物流軟件的提供商究竟有多少的問題,目前沒有確切的答案。據(jù)專家估計(jì)僅國內(nèi)就有500多家,此外還有一些知名的國外物流商、IT商和咨詢公司也在中國的物流軟件市場中淘金。
某物流公司信息技術(shù)人員最近忙于在各信息化、物流論壇發(fā)貼求助推薦購買物流軟件,要求智能地管理包括公路運(yùn)輸、沿海海運(yùn)、鐵路運(yùn)輸在內(nèi)的多式聯(lián)運(yùn)業(yè)務(wù),據(jù)稱,其公司剛剛經(jīng)歷過一次不成功的委托開發(fā),被委托的軟件公司技術(shù)不足和沒有足夠的物流軟件開發(fā)經(jīng)歷,導(dǎo)致最終開發(fā)失敗。這一問題僅僅是物流企業(yè)在信息化領(lǐng)域遭遇的諸多困境中的側(cè)影,在企業(yè)管理信息化領(lǐng)域,每天都在重演類似的鬧劇。
物流信息化市場現(xiàn)狀:雜亂差
在國家4萬億元保增長擴(kuò)內(nèi)需的投資中,物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為1.8萬億元,占總比45%,而在物流設(shè)施建設(shè)中,涉及物流信息化,包括物流公共信息平臺、物流信息技術(shù)的應(yīng)用等內(nèi)容又占到比例的三分之二強(qiáng)。在這樣強(qiáng)大的市場需求空間的驅(qū)使下,越來越多的IT供應(yīng)商轉(zhuǎn)向物流信息化市場。
關(guān)于物流軟件的提供商究竟有多少的問題,目前沒有確切的答案。據(jù)專家估計(jì)僅國內(nèi)就有500多家,此外還有一些知名的國外物流商、IT商和咨詢公司也在中國的物流軟件市場中淘金。
國內(nèi)某物流供應(yīng)鏈管理軟件供應(yīng)商指出,物流企業(yè)對管理信息化的巨大需求,和IT供應(yīng)商對物流信息化巨大市場容量的追逐,共同烘托了這個(gè)領(lǐng)域高漲的熱點(diǎn);但是鎩羽而歸的投資者不在少數(shù),半途而廢的建設(shè)者也大有人在,其中的原因有兩方面,第一,IT廠商對物流市場的需求不了解,或了解不深,以為可以憑借技術(shù)優(yōu)勢、價(jià)格優(yōu)勢就可以打開市場;第二,客戶本身的需求在變化之中,難以形成穩(wěn)定的信息化目標(biāo)。
“國內(nèi)物流軟件品牌上比較分散,技術(shù)上缺乏標(biāo)準(zhǔn)化的指導(dǎo),多數(shù)軟件供應(yīng)商對于物流業(yè)務(wù)的了解還很不深入,造成供應(yīng)商重技術(shù)開發(fā),輕業(yè)務(wù)應(yīng)用的偏向”,供應(yīng)商向記者分析目前物流信息化市場的組成,“事實(shí)上,物流軟件和其他許多管理軟件一樣,核心是管理思想,物流方案首先是流程診斷、設(shè)計(jì)和優(yōu)化,技術(shù)方案是第二位的!
成熟軟件=精通業(yè)務(wù)+強(qiáng)勢技術(shù)
供應(yīng)商指出,國際上通行的TMS的概念是,基于業(yè)務(wù)需求的優(yōu)化計(jì)劃系統(tǒng),而不是記賬式的車輛、司機(jī)管理。TMS作為計(jì)劃系統(tǒng)可以讓物流運(yùn)輸?shù)恼w運(yùn)作水平運(yùn)行在低成本和高服務(wù)質(zhì)量的總體原則之下。
我國目前從事物流管理軟件開發(fā)的廠商不下500家,大多涉及運(yùn)輸管理軟件。從調(diào)研數(shù)據(jù)來看,占總比79.2%的TMS系統(tǒng)為項(xiàng)目化開發(fā),也有融入企業(yè)ERP或財(cái)務(wù)管理軟件之中的系統(tǒng),占比14.7%,剩余的部分廠商致力于開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)化的成熟運(yùn)輸管理軟件,然而失敗的項(xiàng)目比比皆是。很多運(yùn)輸管理系統(tǒng),要么偏重技術(shù)(GIS,GPS等),要么偏重資源管理(車輛司機(jī)),卻弱化了業(yè)務(wù)操作的管理例如專線運(yùn)輸、零擔(dān)運(yùn)輸、協(xié)作運(yùn)輸、貨物的打包拆包等。
專家指出物流企業(yè)的信息化需求是分階段的,先是政治需求,利用電子單據(jù)輸出,贏得管理正規(guī)的形象。然后是管理需求,利用微機(jī)管理,進(jìn)行業(yè)務(wù)帳目的管理,即結(jié)果管理,然后是改進(jìn)方面的需求,利用系統(tǒng)指導(dǎo)作業(yè),降低人的風(fēng)險(xiǎn)。最后是經(jīng)營需求:利用軟件,協(xié)助客戶進(jìn)行管理,使軟件成為經(jīng)營獲利工具,成為核心競爭能力。