四川省郵政管理局加強落實與企業的交流溝通機制
2009-1-23 13:39:00 來源:物流天下 編輯:56885 關注度:摘要:... ...
近日,四川省郵政管理局與省郵政公司召開服務質量監督檢查意見交流會。就我省郵政2008年四季度特邀監督員在郵政普遍服務、機要通信和郵票銷售監督中提出的問題和建議向省郵政公司進行通報,并著重就如何推動全省郵政信報箱建設、更好落實國家郵政局和農業部“關于大力發展農村通郵服務促進社會主義新農村建設的意見”等項工作提出了具體意見。交流中,省郵政管理局希望省郵政公司應積極面對目前受金融海嘯的影響,造成四川大量農民工返鄉的形勢,一是高度重視農村通信服務工作,千方百計改善農村郵政服務;二是設法解決好紀特郵票能夠在發行當日按時銷售,取信于民,滿足集郵愛好者需求。 去年,四川省郵政公司用戶滿意度指標實際完成90.14分,超過中郵集團公司制定的80分標準,其他經營服務指標也超額完成,這是和我省郵政特邀監督員的社會監督作用分不開的,實踐證明了社會監督的重要性。省郵政管理局在新的一年里,將繼續充分發揮郵政社會監督員的重要作用,抓住災后重建和拉動內需的機遇,努力促進郵政普遍服務水平的提高。