國際零售業(yè)跨國投資對我國零售業(yè)的啟示
2009-1-25 14:49:00 來源:物流天下 編輯:56885 關(guān)注度:摘要:... ...
要:自20世紀(jì)90年代后期以來,隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快,越來越多的商業(yè)壁壘被打破,一些大型零售企業(yè)在全球范圍內(nèi)開疆拓野,不斷加速其跨國投資擴(kuò)張的步伐。本文在對世界排行前15位的食品零售跨國巨頭的投資行為分析基礎(chǔ)上,總結(jié)出零售業(yè)跨國投資的特點(diǎn)、發(fā)展趨勢及對我國零售業(yè)的啟示。
關(guān)鍵詞:零售業(yè);跨國投資;發(fā)展趨勢
零售業(yè)一般是指以向最終消費(fèi)者提供所需商品和服務(wù)為主的行業(yè)。零售業(yè)的跨國投資經(jīng)營在1995年生效的《服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定》的定義中屬于服務(wù)貿(mào)易的“商業(yè)存在”的貿(mào)易形式,即“一成員的服務(wù)提供者,在任何其他成員境內(nèi)通過商業(yè)存在提供服務(wù)”,指的是以國界及其實(shí)質(zhì)意義的存在為前提的跨國投資行為與現(xiàn)象。由于零售業(yè)跨國投資的主體是零售公司,因此,在本文中零售業(yè)跨國投資與零售企業(yè)跨國投資默認(rèn)為同義。
一、零售業(yè)的國際投資特點(diǎn)
(一)偏向于對經(jīng)濟(jì)發(fā)展良好,地理、文化與本國相近的市場進(jìn)行投資。
雖然零售業(yè)跨國投資有著一般跨國投資的共性,但是零售業(yè)作為服務(wù)業(yè)的屬性決定了它的跨國投資與制造業(yè)國際投資有著顯著不同的特點(diǎn),特別表現(xiàn)在市場的選擇上。從需求方來看,零售業(yè)所面對的市場或用戶是最終消費(fèi)者,最終消費(fèi)者的消費(fèi)行為與購物習(xí)慣很大程度上影響著零售業(yè)在當(dāng)?shù)氐陌l(fā)展。因此,在零售業(yè)跨國投資的區(qū)位選擇上,零售企業(yè)主要依據(jù)消費(fèi)者對零售的需求大小,投資國與投資對象國的市場或文化距離、東道國的消費(fèi)市場的大小、市場潛力、消費(fèi)者的消費(fèi)偏好對于零售業(yè)投資是否成功至關(guān)重要。不同于制造業(yè)在投資的區(qū)位選擇,其更注重于由投資對象國的資源稟賦帶來的成本優(yōu)勢,或僅是為了繞開貿(mào)易壁壘將生產(chǎn)出來的產(chǎn)品在第三國銷售。
通過對世界排行前15位食品零售商的跨國投資行為分析(見表1),我們可以看到跨國零售企業(yè)一般選擇該地區(qū)政治、經(jīng)濟(jì)與文化較為發(fā)達(dá)或經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢頭比較良好、成長速度比較快的國家作為主要的投資對象國?鐕闶燮髽I(yè)在選擇投資國及其城市市場時(shí),對其經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平與發(fā)展?jié)摿、商業(yè)政策,以及包括市場經(jīng)濟(jì)體制在內(nèi)的市場總體環(huán)境更加關(guān)注。從分析中可以看出,歐洲的零售企業(yè)更傾向于對歐洲市場或臨近的亞洲市場進(jìn)行投資擴(kuò)張,除排行位于前4名的沃爾瑪、家樂福、特斯科、麥德龍有在美洲、歐洲和亞洲投資外,排行稍微靠后的阿霍德、瑞威、施瓦茨、愛德卡、勒克萊爾的跨國投資僅限于歐洲。同樣,拉丁美洲的零售企業(yè)則較多在拉美進(jìn)行跨國投資,亞洲的零售企業(yè)對亞洲各國的投資較為頻繁。這一特征反映了跨國零售企業(yè)選擇國外市場時(shí),對該市場的地理位置和文化的相似性比較看重,更偏向于在相隔不是很遠(yuǎn)的臨近市場,或與本國市場比較接近的國外市場進(jìn)行投資。投資并不是均等地流入這些新興地區(qū),而是指向了特定的國家市場。這一投資現(xiàn)象還表明零售公司在投資對象國的選擇上存在重疊和相互影響。
(二)更傾向于用直接投資的方式進(jìn)入國外市場。
零售企業(yè)直接向消費(fèi)者提供商品的內(nèi)向性行業(yè)特征,決定了零售業(yè)需要生產(chǎn)和消費(fèi)的時(shí)空一致性,無法運(yùn)送或進(jìn)行跨國交易,這就要求零售業(yè)的跨國運(yùn)作必須通過對外直接投資即在當(dāng)?shù)厥袌鲈O(shè)立商業(yè)存在的方式進(jìn)行。零售業(yè)的這種市場導(dǎo)向性特征,即在組織范圍內(nèi)產(chǎn)生與客戶現(xiàn)在和未來需求相關(guān)的市場信息,通過各部門傳播這些信息并在組織范圍內(nèi)對這些信息進(jìn)行響應(yīng)。在這種情況下,開拓市場就是最好的選擇。
從需求方來看,零售業(yè)所面對的市場或用戶是最終消費(fèi)者,最終消費(fèi)者的消費(fèi)行為與購物習(xí)慣在很大程度影響著零售業(yè)在當(dāng)?shù)氐陌l(fā)展。
從供給方來看,由于零售企業(yè)具有知識化和信息化的特征,其跨國公司比生產(chǎn)企業(yè)的跨國公司資本密集度更高,技術(shù)優(yōu)勢更強(qiáng),因此更容易形成規(guī)模經(jīng)濟(jì),促成其在國際市場的壟斷。零售業(yè)的跨國投資實(shí)際上更多的是零售資本和零售業(yè)管理技術(shù)的跨國傳播,并非是零售業(yè)公司的國際化移動(Kacker 1985 Pellegrini 1999)。與一般的制造業(yè)相比,零售業(yè)的核心能力和技術(shù)訣竅更明顯地有著隱含知識的性質(zhì),即表現(xiàn)組織的協(xié)調(diào)、協(xié)作、有效管理技術(shù)、員工的知識水平和工作經(jīng)驗(yàn)等無形要素。這些無形要素到市場中去交易將導(dǎo)致很高的交易成本,面臨較大的耗散風(fēng)險(xiǎn)。因此,一般來說零售業(yè)具有更強(qiáng)的內(nèi)部化傾向。上述零售業(yè)跨國投資的供需兩方面因素共同決定了零售業(yè)更傾向于以直接投資的方式進(jìn)入國外市場。
(三)跨國零售巨頭日益成為推動零售業(yè)國際化的主體。
零售業(yè)跨國投資的主要力量來自于零售企業(yè)的經(jīng)濟(jì)規(guī)模、經(jīng)營管理技術(shù)及其國際投資經(jīng)驗(yàn)。商業(yè)零售企業(yè)是專業(yè)化的交易商,因而與生產(chǎn)企業(yè)相比具有完全不同的生產(chǎn)經(jīng)營形式。生產(chǎn)企業(yè)存在技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)跳躍所引起的專用性投資與資本沉沒所帶來的規(guī)?刂齐y題,并對規(guī)模形成嚴(yán)格的限制。而零售企業(yè)不存在技術(shù)跳躍形成的“沉沒資產(chǎn)”,其資產(chǎn)發(fā)展的趨勢恰好在于專用性資產(chǎn)向通用性資產(chǎn)的轉(zhuǎn)變(聶正安,2005)。零售服務(wù)業(yè)的跨國公司用于硬件的研究和投資并不多,而是以軟技術(shù)見長。零售企業(yè)在開發(fā)物流與信息技術(shù)過程中所進(jìn)行的各種裝備投入,甚至包括店面、資金等資產(chǎn)一旦形成,就具有了通用性,由銷售某些產(chǎn)品到銷售相關(guān)系列產(chǎn)品,再到銷售企業(yè)所有產(chǎn)品。而且,由于零售業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)和消費(fèi)難以分割,技能的分離可能性小,更接近于母公司的水平,且一個(gè)店可用,無數(shù)個(gè)店都可共享,只要在其資產(chǎn)能承受的范圍之內(nèi)就行。因此,其資產(chǎn)具有鮮明的范圍經(jīng)濟(jì)特征,它為零售企業(yè)的橫向一體化擴(kuò)張?zhí)峁┝司薮蟮膬?nèi)在動力。并且,日趨發(fā)達(dá)的跨國通信降低了海外活動的成本,使母公司能有效地組織其全球范圍內(nèi)的活動,使零售業(yè)的海外分支成為其母公司全球戰(zhàn)略的重要組成部分。此外,零售業(yè)的國際投資經(jīng)驗(yàn)往往是決定其投資成敗的重要因素。因此,沒有在國內(nèi)市場發(fā)育成熟而形成一定規(guī)模的零售企業(yè)很難在國際投資擴(kuò)張中走遠(yuǎn)。如家樂福,其正是憑借強(qiáng)大的物流技術(shù)與現(xiàn)代通訊技術(shù)在全球范圍內(nèi)擴(kuò)張,目前在世界上已擁有一萬多家分店,這是任何一個(gè)生產(chǎn)性企業(yè)都無法做到的。
(四)零售業(yè)有著更高的投資收益和投資風(fēng)險(xiǎn)。
資料表明,零售業(yè)是個(gè)收益可觀的行業(yè),部分零售巨頭的贏利水平已跨入世界500強(qiáng)之列,如美國的沃爾瑪和法國的家樂福。這種高收益與其高風(fēng)險(xiǎn)是密切相關(guān)的。雖然制造業(yè)的國際直接投資具有較高的風(fēng)險(xiǎn),但對零售業(yè)來說尤其突出,因?yàn)榱闶蹣I(yè)的發(fā)展依賴于有效率的產(chǎn)品和良好的社會關(guān)系。首先,由于零售業(yè)的行業(yè)內(nèi)向性特點(diǎn),決定了同樣的零售服務(wù)在面對不同的服務(wù)對象時(shí)其同一種服務(wù)的消費(fèi)結(jié)果和品質(zhì)往往存在顯著差別,即服務(wù)的異質(zhì)性。零售業(yè)的國際投資會因?yàn)椴煌M(fèi)者消費(fèi)偏好的不同而帶來零售業(yè)投資未來回報(bào)的不確定性。其次,零售公司在每進(jìn)入一個(gè)國際市場時(shí)都必須對新市場顧客的需求、本公司的宣傳以及與供應(yīng)者發(fā)展后勤關(guān)系方面投入比制造業(yè)投資更大的初始沉淀成本。這種在經(jīng)營之初的投入往往不可撤出,這在客觀上增加了零售業(yè)投資的投資風(fēng)險(xiǎn)。此外,投資對象國的稅務(wù)制度的變化、供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性、同類商業(yè)企業(yè)的競爭程度和方式、消費(fèi)者消費(fèi)偏好的轉(zhuǎn)移都會為零售業(yè)的跨國投資帶來更高的投資風(fēng)險(xiǎn)。
(五)零售業(yè)趨向于漸進(jìn)式路徑選擇。
關(guān)于零售業(yè)跨國投資擴(kuò)張路徑選擇的研究是建立在跨國公司對外直接投資研究的基礎(chǔ)之上的。不同的是,作為服務(wù)業(yè)性質(zhì)的零售業(yè),與主要從事生產(chǎn)活動的制造業(yè)企業(yè)國際化擴(kuò)張路徑有著比較明顯的差異。Johanson a n d Vahlne(1997)在對服務(wù)性企業(yè)跨國投資擴(kuò)張的研究中強(qiáng)調(diào)信息的獲取是需要成本的,為此,服務(wù)業(yè)性質(zhì)的企業(yè)國際化路徑通常是循序漸進(jìn)式的發(fā)展。
對于大型零售企業(yè)來說,擴(kuò)張是其生存的基礎(chǔ),通過擴(kuò)張可以充分發(fā)揮其零售公司的規(guī)模優(yōu)勢從而在最大限度上獲取利潤。一般來說,較為成功的零售業(yè)跨國投資要分三步進(jìn)行。首先,零售公司在母國成熟并發(fā)展到一定的規(guī)模,積累了一定的管理經(jīng)驗(yàn)和資金保障,這就為其跨國發(fā)展提供了必需的客觀條件。此時(shí)可以根據(jù)需要從空間距離較近的國家開始拓展其國外市場,因?yàn)橥ǔ碚f,空間距離越近需要的信息成本越低。選擇空間距離較近的國家有利于節(jié)約由于空間距離帶來的信息獲取成本,有助于企業(yè)將國內(nèi)發(fā)展起來的成熟模式與東道國整合,形成新的模式。其次,隨著零售企業(yè)跨國投資擴(kuò)張經(jīng)驗(yàn)的不斷積累成熟,企業(yè)開始向較遠(yuǎn)的國家和地區(qū)發(fā)展,通常這些國家和地區(qū)和零售企業(yè)本國文化距離較近,和本國的關(guān)系比較密切。這樣可以有效縮小空間距離帶來的不利影響,從而達(dá)到降低信息獲取的成本,減少信息不對稱帶來的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。其國際投資的表現(xiàn)往往就是不斷增加在投資對象國的零售點(diǎn),在零售業(yè)的國際投資初期通常只是試探性地在某個(gè)進(jìn)入的東道國經(jīng)營一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)零售店,然后隨著該國對零售店需求的增加而在不同的區(qū)域擴(kuò)展其店面數(shù)。最后,當(dāng)零售企業(yè)國際化經(jīng)驗(yàn)積累到一定的水平后,將不可避免地向全球投資擴(kuò)張。
我們可以通過對個(gè)別零售商的國際擴(kuò)張歷史進(jìn)程加以研究,以此來證實(shí)上述的推論。以家樂福為例,在20世紀(jì)80年代后期和20世紀(jì)90年代早期,家樂福通過海外零售公司的獲利高達(dá)25%—30%,為其以后的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。當(dāng)家樂福在國外市場發(fā)展到一定程度,此時(shí),進(jìn)入許可已經(jīng)比較容易獲得,跨國投資的進(jìn)入成本和店鋪建設(shè)成本都比較低,在當(dāng)?shù)亓闶凵倘狈Ω偁幜Φ那闆r下,比較容易獲得快速的增長。與此同時(shí),起源于美國的連鎖經(jīng)營模式的發(fā)展和推廣加快了零售業(yè)國內(nèi)資源整合的步伐,促進(jìn)了單個(gè)連鎖經(jīng)營的零售企業(yè)的規(guī)模化經(jīng)營優(yōu)勢。在國內(nèi)的連鎖經(jīng)營發(fā)展到比較成熟的時(shí)候,通過連鎖經(jīng)營將國內(nèi)成熟的經(jīng)營理念、品牌標(biāo)識等無形資產(chǎn)和技術(shù)等有形資產(chǎn)的競爭優(yōu)勢直接輸出到國外加以利用,推進(jìn)了零售業(yè)跨國投資擴(kuò)張的實(shí)施。
二、零售業(yè)外商直接投資的發(fā)展趨勢
(一)零售業(yè)外商直接投資的發(fā)展速度將進(jìn)一步加快。
從國際范圍來看,世界各主要國家商業(yè)零售業(yè)的對外開放,大多是在普遍的國民待遇的前提下,在基本符合《服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定》的基礎(chǔ)上,采取的種種限制性保護(hù)措施。如通過制定行業(yè)經(jīng)營和服務(wù)技術(shù)規(guī)范,規(guī)定具體的經(jīng)營資格和經(jīng)營條件等,通過這些規(guī)定和限制達(dá)到鼓勵(lì)開放與限制開放相一致的目的。目前,零售業(yè)采取的主要限制措施有:經(jīng)營商品的種類限制、商業(yè)組織形式的限制、商品交易方式的限制、商業(yè)從業(yè)人員的限制、經(jīng)營區(qū)域或地區(qū)的限制。
但隨著經(jīng)濟(jì)的全球化發(fā)展零售業(yè)外商直接投資也會隨著加快其發(fā)展速度,其理由有以下三點(diǎn):第一,零售業(yè)的推動力不斷加強(qiáng)。在經(jīng)濟(jì)全球化不斷發(fā)展的經(jīng)濟(jì)背景下,零售業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)的關(guān)聯(lián)性、滲透性加強(qiáng),跨國公司海外直接投資的比重日益增大。各類跨國公司逐漸傾向于聯(lián)結(jié)和加入到以零售為中心的送貨網(wǎng)絡(luò)中來,以便贏得較高的市場占有率。第二,信息技術(shù)的發(fā)展加快了零售業(yè)外商直接投資的進(jìn)程。以計(jì)算機(jī)為核心的國際通信、交通運(yùn)輸、國際金融的發(fā)展為各國貿(mào)易伙伴和跨國公司之間信息傳遞、貨物運(yùn)輸、資金流轉(zhuǎn)提供了極為便利的條件。這些都有利于跨國公司在全球?qū)で笞顑?yōu)貨源,增強(qiáng)了信息搜集的時(shí)效性和有效性,減少了投資風(fēng)險(xiǎn)。第三,在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下,各國政府為了順應(yīng)國際經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化對本國的經(jīng)濟(jì)和貿(mào)易政策紛紛作了相應(yīng)的調(diào)整,對包括零售業(yè)在內(nèi)的服務(wù)業(yè)外商直接投資的限制有所降低。
(二)零售業(yè)的跨國投資的地域?qū)⑦M(jìn)一步擴(kuò)展。
為了減少投資環(huán)境帶來的風(fēng)險(xiǎn),零售業(yè)外商直接投資一般都尋求國外相似市場作為目標(biāo)市場。20世紀(jì)90年代以來改變了就近的做法,紛紛在更大范圍內(nèi)尋找最佳市場。在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下,各國政府為了順應(yīng)國際經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化對本國的經(jīng)濟(jì)和貿(mào)易政策紛紛作了相應(yīng)的調(diào)整,對包括零售業(yè)在內(nèi)的服務(wù)業(yè)外商直接投資的限制有所降低。如我國2004年4月商務(wù)部頒布《外商投資商業(yè)領(lǐng)域管理辦法》,明確自2004年12月11日起,取消對外商投資零售企業(yè)在地域、股權(quán)、業(yè)務(wù)范圍和店鋪數(shù)量等方面的限制,基本上履行了WTO關(guān)于零售業(yè)對外開放的承諾。這些都直接導(dǎo)致了零售業(yè)的跨國投資地域的進(jìn)一步擴(kuò)展。
隨著社會的進(jìn)步和人民生活水平的提高,產(chǎn)品的物質(zhì)邊際效用正在遞減,人們對于零售業(yè)產(chǎn)生較大的服務(wù)需求。加上信息技術(shù)的發(fā)達(dá),互聯(lián)網(wǎng)的廣泛運(yùn)用,各國的消費(fèi)國際化程度提高,有效促進(jìn)了零售業(yè)跨國投資市場的形成。
另外,跨國零售公司通過全球網(wǎng)絡(luò)對公司的形象加以宣傳,贏得不同國家顧客的信賴,從而使得零售企業(yè)在世界范圍內(nèi)吸引廣泛的消費(fèi)者。在這種消費(fèi)國際化的影響下,零售業(yè)的跨國投資的地域進(jìn)一步擴(kuò)展將成為必然。
(三)零售業(yè)的跨國投資將會帶來全球資源的整合。
長久以來,由于零售業(yè)在服務(wù)產(chǎn)品時(shí)間和空間上的傳遞障礙的行業(yè)內(nèi)向性特征,在零售業(yè)的跨國投資中具有自然形成的壁壘。但隨著零售技術(shù)如管理信息系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、通用商品代碼(UPC)和電子數(shù)據(jù)交換(EDI)技術(shù)的發(fā)展,使零售業(yè)超越了信息搜集傳遞和組織管理因跨越國界帶來的障礙。加上零售業(yè)全球采購系統(tǒng)的形成,為零售業(yè)的跨國投資創(chuàng)造了有利條件,越來越多的零售業(yè)跨國公司得以在全球范圍內(nèi)進(jìn)行最高效率的資源利用。
三、對我國零售業(yè)發(fā)展的啟示
在我國履行WTO關(guān)于零售業(yè)對外開放承諾的同時(shí),國內(nèi)一些較有實(shí)力的連鎖零售企業(yè)也邁起了跨國經(jīng)營的步伐,開始走出國門。如國美進(jìn)軍香港、澳門等地,北京華聯(lián)在新加坡進(jìn)行投資經(jīng)營。通過本文關(guān)于零售業(yè)跨國投資的研究,我們可以得出以下幾點(diǎn)結(jié)論和啟示:
1、對于投資東道國的選擇上,我們首先考慮的應(yīng)該是在人均GDP水平較高或增長較快的市場進(jìn)行投資,而不是為了避開競爭壓力在經(jīng)濟(jì)尚不發(fā)達(dá)的市場進(jìn)行。此外,要綜合考慮到人均GDP、城鎮(zhèn)化率和競爭等因素。為此,我們可以考慮選擇處于市場轉(zhuǎn)軌中的新興國家,因?yàn)檗D(zhuǎn)軌國家的經(jīng)濟(jì)往往具有如下兩個(gè)特征:其一,經(jīng)濟(jì)增長速度很快。在20世紀(jì)90年代世界經(jīng)濟(jì)增長總額中,新興市場的貢獻(xiàn)占到三分之二,而且在未來的十多年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,其經(jīng)濟(jì)增長仍將十分強(qiáng)勁。其二,人口數(shù)量大,有著很大的市場潛力?茽柲峁驹2006年全球零售發(fā)展指數(shù)(GRDI)研究中指出,亞洲已超越東歐成為全球零售擴(kuò)張的主要地區(qū),擁有前20大市場中的40%,而東歐只占35%。隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,這些新興國家的市場需求增加十分迅猛,逐漸成為世界上引人注目的消費(fèi)品市場。因此,中國零售企業(yè)可以把目標(biāo)鎖定在印度、俄羅斯、越南、巴西等零售市場規(guī)模逐步擴(kuò)大、市場競爭不太激烈的國家,以及和我國相臨近的經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)的新加坡等南亞國家。此外,選擇這些在地理、文化因素相近的國家和地區(qū)投資,一方面比較容易打開市場,同時(shí)也兼顧了成本因素,中國國內(nèi)商品價(jià)格相對較低,零售企業(yè)從國內(nèi)進(jìn)貨是不可避免的,較近的地理位置可以節(jié)約運(yùn)輸成本。
2、在零售業(yè)的對外投資擴(kuò)張過程中,要充分認(rèn)識到零售業(yè)國際投資的漸進(jìn)性。在進(jìn)入的前期要通過充分調(diào)研,對所在國的政治、經(jīng)濟(jì)以及該國國民的消費(fèi)能力和消費(fèi)偏好有較清晰的認(rèn)識,在取得一定成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行漸進(jìn)的投資擴(kuò)張。如家樂福首先選擇歐洲地區(qū)的近鄰作為投資目的地,憑借地理優(yōu)勢加上相近的生活習(xí)慣等有利因素,同時(shí)選擇風(fēng)險(xiǎn)較小的合資方式投資,直到項(xiàng)目效益逐步變得明朗后再采取進(jìn)一步的行動,從而將項(xiàng)目失敗的風(fēng)險(xiǎn)降到了最低。
3、由于零售業(yè)的跨國投資同時(shí)受到東道國的零售業(yè)飽和度等方面的影響,在我國零售企業(yè)進(jìn)入某一個(gè)國外市場后,對該國國內(nèi)的市場選擇上可以優(yōu)先采取區(qū)域快速集中化的選擇方法進(jìn)行擴(kuò)張。區(qū)域集中化的選擇方法是指在一定區(qū)域內(nèi)相對集中地開設(shè)更多店鋪,待這一區(qū)域的店鋪達(dá)到一定數(shù)量后,再逐步擴(kuò)展建店的地區(qū)。利用這種辦法,不斷增加區(qū)域內(nèi)的連鎖店數(shù),以縮短商店間的距離。區(qū)域集中化的開店方法的好處是:第一,提高物流配送的效率,由于縮短了店鋪之間的距離,能夠縮短配送車輛之間的平均行駛距離和行駛時(shí)間,實(shí)現(xiàn)定時(shí)配送,調(diào)整配送車輛的裝載量;第二,縮短配送時(shí)間,保證商品的新鮮度;第三,減少競爭對手開店的機(jī)會,具有“攻擊是最大的防御”的特征,有效地減少競爭對手在該區(qū)域開店的機(jī)會;第四,提高地區(qū)的知名度,提高宣傳效果。區(qū)域集中化開店方法能夠提高單店在開店區(qū)域內(nèi)的知名度,增加顧客的親切感。為了實(shí)現(xiàn)區(qū)域集中選擇,中國零售業(yè)在國外零售市場的開店過程中可以借鑒家樂福,實(shí)行“成長型分店+現(xiàn)金流分店”合理搭配的戰(zhàn)略布局。一方面,在國內(nèi)市場上穩(wěn)健經(jīng)營,獲取穩(wěn)定現(xiàn)金流,提高零售企業(yè)本身的抗風(fēng)險(xiǎn)能力;另一方面,在國際市場上則以成長型分店為主,通過其在國外市場的較快速度開設(shè)分店,迅速占領(lǐng)市場,獲得較高的市場成長率。例如,零售巨頭家樂福在銷售潛力巨大的中國、泰國、印度、巴西及阿根廷等市場上首先搶灘,迅速發(fā)展,依靠其在法國、比利時(shí)、西班牙及南歐等地區(qū)的分店穩(wěn)定又較強(qiáng)的銷售收入作為公司的資金保障,兩方面相互配合,使家樂福在風(fēng)險(xiǎn)較高的國際零售市場穩(wěn)步發(fā)展,并且具有較強(qiáng)的市場擴(kuò)張能力。
作者簡介:
石春莉,女,畢業(yè)于南京農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院,現(xiàn)為硅湖職業(yè)技術(shù)學(xué)院的國際商務(wù)專職教師;郵箱:shichunli@usl.edu.cn
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