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ERP和電子商務(wù)的里應(yīng)外合

2009-1-9 21:11:00 來源:物流天下 編輯:56885 關(guān)注度:
摘要:... ...
 隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,電子商務(wù)作為一種新的商務(wù)模式,對人們的生產(chǎn)和生活產(chǎn)生了巨大影響。它不僅僅是指網(wǎng)上交易,更重要的是包括了采購、生產(chǎn)、銷售、經(jīng)營管理等企業(yè)整個商務(wù)活動的信息化,我們把它稱之為現(xiàn)代電子商務(wù)。談到電子商務(wù),我們不得不聯(lián)想到企業(yè)ERP,二者的概念幾乎同時產(chǎn)生,那么,兩者之間有什么關(guān)系呢?又是怎樣相互影響的呢? 
    一、電子商務(wù)和ERP的關(guān)系 
    ERP為電子商務(wù)的運行提供了即時傳遞信息的平臺。ERP是電子商務(wù)的一個組成部分,它為公司建立了所有產(chǎn)品的信息庫,包括產(chǎn)品的庫存和價格信息等,使公司可以迅速查找和提供產(chǎn)品的情況;同時ERP還能提供產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等方面的信息,這對于材料采購計劃來說起著舉足輕重的作用。因此可以說,ERP系統(tǒng)成為了電子商務(wù)的核心。
    從不同的角度來看,ERP和電子商務(wù)又是同一層次應(yīng)用上的不同方面,ERP主要運用于企業(yè)的內(nèi)部管理,電子商務(wù)則負責與外部進行溝通。二者側(cè)重點不同,但卻密不可分。電子商務(wù)為ERP的價值實現(xiàn)開啟了一扇特有的窗戶,是開拓企業(yè)市場的有效渠道。
    具體來說,電子商務(wù)和ERP的關(guān)系主要體現(xiàn)在以下三個方面:
    1.供應(yīng)鏈的兼容性 
    對應(yīng)于企業(yè)的物流、資金流、和信息流存在著三條供應(yīng)鏈,分別為:物資供應(yīng)鏈流、資金供應(yīng)鏈流和信息供應(yīng)鏈流。由于電子商務(wù)的存在,物流和資金流出現(xiàn)了新的現(xiàn)象,即網(wǎng)上采購和銷售。盡管ERP使用供應(yīng)鏈的管理思想早于電子商務(wù),但供應(yīng)鏈并不依賴于ERP的存在而存在,它可以存在于任何企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)。因此,通過組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程重組,電子商務(wù)也融入了供應(yīng)鏈的思想。
    2.業(yè)務(wù)流中的輔助作用 
    企業(yè)的整個業(yè)務(wù)流程都是在ERP系統(tǒng)的管理下運行的,電子商務(wù)可以為ERP提供輔助性的幫助,表現(xiàn)在為決策層的數(shù)據(jù)查詢與分析提供幫助,為中間層的管理和控制提供幫助,為作業(yè)層的業(yè)務(wù)實現(xiàn)提供幫助。
    3.應(yīng)用的互補性 
    ERP側(cè)重于內(nèi)部管理,電子商務(wù)側(cè)重于外部交流,兩種模式同時存在,互相補充,共同起作用。
    二、電子商務(wù)和ERP的結(jié)合 
    電子商務(wù)和ERP本身就是一體的,由于一些原因?qū)е铝怂麄兲幱谟坞x狀態(tài),它們的結(jié)合是必然的。傳統(tǒng)的電子商務(wù)只是在網(wǎng)上進行交易,但并不管理這些交易,使得通過電子商務(wù)從網(wǎng)上獲得的信息,和企業(yè)ERP內(nèi)部管理系統(tǒng)獲得信息不能很好地結(jié)合,不能共享數(shù)據(jù),造成了資源的浪費。尤其是最近幾年,隨著電子商務(wù)的迅速發(fā)展,和ERP的這種分離狀況已嚴重阻礙了企業(yè)的發(fā)展,使得企業(yè)不能接到更多的訂單,從而導(dǎo)致在電子商務(wù)的運用上始終處于一個低級階段,不能向高級階段發(fā)展。因此,二者的結(jié)合勢在必行。
    基于電子商務(wù)和ERP的密切聯(lián)系,我們不能把二者看成孤立的對象,而應(yīng)該把二者結(jié)合起來進行分析,實現(xiàn)兩者的整合,ERP重點考慮采購、生產(chǎn)、銷售、庫存管理等物流和資金流模塊,電子商務(wù)應(yīng)重點考慮網(wǎng)上采購、網(wǎng)上銷售、資金支付等模塊,把這些模塊整合在一起,形成新的應(yīng)用系統(tǒng),提高企業(yè)運作效率。
 三、電子商務(wù)和ERP的里應(yīng)外合 
    電子商務(wù)對企業(yè)實施ERP系統(tǒng)具有很大的推動作用。首先,電子商務(wù)是通過網(wǎng)絡(luò)開拓市場、采購銷售各環(huán)節(jié)信息化的過程,對于ERP的全面實施起到了助推器的作用。因為傳統(tǒng)的ERP存在著如缺乏前端與客戶交互的程序,要想在信息化加速發(fā)展的今天有一定發(fā)展空間,必須要實現(xiàn)同前端電子商務(wù)高度的信息集成。
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