惠普深耕專業A3激打市場
2009-2-12 15:04:00 來源:現代物流報 編輯:56885 關注度:摘要:... ...
□王然
A3激光打印作為專業領域的應用,隨著市場的不斷成熟,一些需要專業A3幅面輸出的行業如金融、制造領域、政府機關和大型企業的財務部,以及設計出版領域等,都成為了中國有待繼續開拓的A3打印用戶群體。因而,A3打印市場也成為了被很多廠商看好的非常有潛力的市場。
針對目前的A3打印市場,惠普有限公司打印及成像系統集團市場開發經理劉穎認為:“A3市場不僅潛力很大,而且還是一個亟待細分的市場。因為根據我們了解到的用戶反饋,當其業務發展達到一定程度時,就會對打印系統的管理提出更高要求,包含產品和服務在內的解決方案就成為必然的選擇,而不僅僅是產品。而不同類型的用戶要求又有所不同,所以,我們認為對A3市場進行細分是非常有必要的!
A3應用仍存在“誤區”
縱觀中國專業A3激打市場,不少專業A3打印用戶因對自身需求和不同專業A3打印機的功能特性缺乏全面、理性的認識,選購了并不適合自身應用需求的打印設備,結果未能最大化發揮輸出設備的價值,還影響了工作效率和業務發展。有一些A3打印量并不太大的用戶,因片面追求先進,采購了遠高于自身應用需求的高端A3打印機,造成了資源閑置,額外付出了不必要的初始購置費用和維護成本。也有一些對專業A3輸出質量和效率要求都非常高的企業,卻采購了低端A3打印機,在實際工作中發現,其輸出效率、質量和穩定性都難以勝任業務發展需要,不僅設備因長期處于超負荷運轉狀態過度磨損而提前報廢,還經常因設備故障干擾了正常工作,造成了難以估量的損失。
對于出現以上問題的原因,劉穎認為,由于A3激光打印應用的專業性,所以不像桌面辦公那樣,有非常豐富的打印機系列供用戶選擇,但同一系列的產品下卻有多個型號,并分別面向不同類型需求的用戶。
針對A3打印市場目前存在的問題,惠普(HP)認為要真正消除客戶需求多元化和個性化過程中出現的用戶需求與其購置的打印設備未能很好匹配的問題,需要打印廠商精耕細作專業A3激打市場,在關注用戶共性需求的同時,更要關注他們個性需求,以更精準的策略,以及更完善的產品和解決方案布局,幫助專業A3用戶選擇完美契合需求的打印系統,最大化投資價值。
細分應用HP全方位滿足客戶
2009年伊始,基于對專業A3應用的深刻洞察,惠普(HP)推出了針對專業A3應用的細分策略,并以此為核心形成了覆蓋各類細分用戶的產品和解決方案布局。劉穎表示:“我們的策略很簡單,就是根據用戶基礎級應用、業務級應用和企業級應用三類典型的需求,針對性的推廣‘業務助跑’、‘行業起飛’和‘專業領航’三大級別的產品和解決方案。力求為需求多元化、差異化的專業A3激打用戶提供更貼心的關懷!
“業務助跑”級A3應用以企業內部的銷售部門、人事部門等十幾人的工作級專業A3激光打印為典型代表。這些用戶在日常工作中經常會輸出A3幅面的銷售報表等文檔,但打印量并不是很高。針對這些基礎級專業A3客戶的需求,惠普提供了以HPLaserJet5200L和LaserJet5200Lx等黑白A3激光打印機為基礎的專業A3輸出解決方案,它們具備專業A3打印引擎,幫助用戶實現專業、高效的A3文檔輸出。此外,HP還為基礎級A3應用提供了簡便易用的文檔管理等解決方案,使整個工作組能專注于核心業務,不再為打印勞神。
“行業起飛”級A3應用以機械設計等行業的CAD圖紙輸出和財務部門的報表輸出等應用為典型代表。這些用戶A3打印的頻率很高,并會在特定時間內集中輸出大量A3文檔,如月末集中打印財務報表,設計單位在提案和向客戶匯報前集中打印圖紙等。因此,他們對打印質量、效率和穩定性都有較高的要求,網絡打印是他們的標準需求,一些用戶對雙面和彩色打印等需求旺盛。針對業務級A3打印用戶,惠普提供HPLaserJetCP5200/n/tn/dtn和HPColorLaserJetCP5550/dn/dtn為代表的黑白和彩色專業A3激光打印機和強大的軟件管理解決方案。而且還能支持添加網絡打印、大容量紙盒、自動雙面打印等標配配件,能更好地實現設備共享以及在無人值守的情況下完成大量打印任務。加之標準的3年保修服務,幫助用戶高效、輕松地應對集中打印大量A3文檔對輸出效率和穩定性的挑戰。
“專業領航”級A3應用以媒體數碼打印和大型機構的企業級文印中心為代表,他們需要高品質地完成海量A3文檔的打印輸出而不能出現任何紕漏。針對企業級A3激光打印用戶最高標準的要求,惠普提供具有出色品質、速度和穩定性的高端黑白和彩色A3激光打印產品和線上線下的全方位技術支持。根據行業用戶的特殊要求,HP還可為其量身定制個性化的專業A3文印解決方案。HPLaserJet9040、9050系列專業A3黑白激光打印機和HPLaserJetCP6015n/dn專業A3彩色激光打印是HP“專業領航”策略的典型產品,他們都提供3年保修服務,后者的彩色文檔輸出足以媲美專業印刷設備。這些優勢都讓大型機構能輕松應對全球金融危機背景下對運營效率和成本控制的高要求。