1月15日，國務院辦公廳下發(fā)《關于促進服務外包產業(yè)發(fā)展問題的復函》，批復了商務部會同相關部委共同制定的促進服務外包發(fā)展的政策措施。2月2日，國務院副總理王岐山在南京主持召開服務外包工作座談會，國務院有關部委和經國務院批準的20個服務外包示范城市的領導共同研究部署促進服務外包發(fā)展試點工作。
　　促進服務外包發(fā)展的政策措施主要包括，自2009年1月1日起五年內，北京、天津、上海、重慶等20個中國服務外包示范城市，對符合條件的技術先進型服務企業(yè)減按15%的稅率征收企業(yè)所得稅；職工教育經費按不超過企業(yè)工資總額8%的比例據實在企業(yè)所得稅稅前扣除；離岸服務外包業(yè)務收入免征營業(yè)稅；經批準可實行特殊工時工作制；繼續(xù)給予人才培訓資金支持；對公共服務平臺建設及運營費用、創(chuàng)建品牌、知識產權保護、市場開拓、資質認證等給予必要的資金支持。此外，還包括提供通關便利、制訂符合服務外包企業(yè)特點和需要的信貸產品和保險險種、提供外匯支付和賬戶開立便利等措施。
　　王岐山要求國務院有關部委和20個服務外包示范城市要高度重視服務外包工作，盡快落實有關工作并組織實施。他指出，我國發(fā)展服務外包產業(yè)具有難得機遇和獨特優(yōu)勢，前景廣闊，要把發(fā)展服務外包產業(yè)作為落實科學發(fā)展觀的具體實踐，集中力量辦好服務外包示范城市，充分發(fā)揮其集聚、示范和帶動效應。
　　企業(yè)代表北京軟通動力信息技術有限公司董事長劉天文在會上做了發(fā)言。
　　副市長程紅，市商務局副局長程玉華參加了座談會。