在一級(jí)市場(chǎng)(或者省級(jí)市場(chǎng))已經(jīng)建立了比較完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，家電下鄉(xiāng)向全國(guó)推廣后，蘇寧的銷(xiāo)售渠道必須進(jìn)一步滲透到三、四級(jí)市場(chǎng)。借助家電下鄉(xiāng)的推行，蘇寧將重點(diǎn)扶持三、四級(jí)市場(chǎng)已有的一些家電經(jīng)銷(xiāo)商。蘇寧在地市級(jí)市場(chǎng)有100多個(gè)物流倉(cāng)儲(chǔ)中心，通過(guò)電腦網(wǎng)絡(luò)，我們可以把家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品庫(kù)存情況通報(bào)給有關(guān)區(qū)域的家電經(jīng)銷(xiāo)商，這些經(jīng)銷(xiāo)商就可以在不增加庫(kù)存的前提下，豐富自己的家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品過(guò)扶持區(qū)域家電經(jīng)銷(xiāo)商，可以有效推動(dòng)產(chǎn)品下鄉(xiāng)。我們會(huì)考慮生產(chǎn)企業(yè)的推薦，慎重選擇經(jīng)銷(xiāo)商。對(duì)于已經(jīng)選擇的經(jīng)銷(xiāo)商，我們會(huì)到當(dāng)?shù)氐挠嘘P(guān)部門(mén)備案。 
　　由于政府對(duì)家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的成熟度和穩(wěn)定性都有嚴(yán)格的要求，因此相關(guān)產(chǎn)品的故障率很低。盡管如此，蘇寧還是會(huì)努力建立完善的售后服務(wù)體系。在配送、安裝服務(wù)方面，我們已經(jīng)開(kāi)始放寬免費(fèi)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，網(wǎng)點(diǎn)免費(fèi)服務(wù)的范圍從以前的80千米提升到了180千米。二是推動(dòng)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)店，就近解決服務(wù)問(wèn)題。總之，蘇寧將繼續(xù)推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，在還沒(méi)有滲透到的地方，我們將利用廠商在當(dāng)?shù)氐姆��?wù)網(wǎng)點(diǎn)，通過(guò)蘇寧的客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)，對(duì)顧客的服務(wù)要求進(jìn)行響應(yīng)，同時(shí)也會(huì)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。