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超級采購員

2009-2-25 15:06:00 來源:物流天下 編輯:56885 關(guān)注度:
摘要:... ...
 一提到采購,我們的印象里就是在特定的市場上用特定的價格購回商品,在公司組織里發(fā)揮支持和執(zhí)行的作用。而現(xiàn)在,采購被提到了尋找公司的解決方案的高度。所有人都在問,采購何以能提到如此高的地位呢?采購員到底能夠給公司帶來什么價值呢? 

  隨著全球化的深入和信息技術(shù)的推動,競爭環(huán)境越來越復(fù)雜,越來越多的公司開始把注意力轉(zhuǎn)向核心競爭力,外包制造環(huán)節(jié)。外購的材料和產(chǎn)品在公司產(chǎn)成品中的 比重越來越大,隨著制造子門類不同,比重從60%-90%不等。 

  采購部門對于公司更好的盈利起著至關(guān)重要的作用,杰克•韋爾奇甚至認(rèn)為公司只有銷售和采購兩個能賺錢的部門,其他的部門都是提供支持和保障的。舉個簡單的例子,某個產(chǎn)品的材料成本60元,營運及銷售方面的成本為30元,如果按照100元的價格銷售,那就有10元的利潤,盈利率為10%。如果采購部門能夠通過有效的控制來降低采購成本的話,比如降低10%的采購成本即6元,那么我們就會發(fā)現(xiàn),相對于10元的利潤而言,因采購成本降低10%而帶來60%的利潤增加。從投入產(chǎn)出的角度來理解,就是10%的投入帶來60%的產(chǎn)出。由此可見,控制采購成本對于公司的盈利非常關(guān)鍵。 

  事實上,采購在為公司帶來增加價值和利潤的作用并不僅限于此。在全球供應(yīng)鏈管理時代,鏈條管理的觀念深入推進(jìn),這大大重塑著采購管理工作。采購員已經(jīng)成了公司組織對外對內(nèi)的“雙接口”。對外,跟供應(yīng)商進(jìn)行交互,側(cè)重于供應(yīng)管理,對內(nèi),跟產(chǎn)品開發(fā)、研發(fā)、制造、銷售和財務(wù)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌。 

  隨著公司逐步引進(jìn)品類管理的思路,采購管理的視界在不斷延伸。采購員不僅要明了采購流程,而且要了解產(chǎn)品本身,甚至要理解該產(chǎn)品供應(yīng)的整個市場環(huán)境。 

  這些都對采購提出了更高的要求。那么采購員需要什么專業(yè)能力呢。問10個人,就可能有10個答案,談判技巧、成本管理、決斷力,不一而足,或者都需要。世上有這樣的超人嗎?答案是否定的。密歇根大學(xué)曾經(jīng)對遍布全球的公司進(jìn)行了電話調(diào)查,并最終把采購專業(yè)能力是解析成個人基本能力、實踐、整合控制和戰(zhàn)略技巧幾個方面。 

  如何找到組織需要的采購人員呢,組織的目標(biāo)不同,對采購人員專業(yè)能力的側(cè)重也不同。舉例來說,對機械制造行業(yè)和快速消費品行業(yè)做對比,首先二者的商業(yè)目標(biāo)是不同的,前者是要制造出市場領(lǐng)先的商品,并采取措施保證行業(yè)領(lǐng)先地位,市場領(lǐng)導(dǎo)能力是取得商業(yè)成功的重要組成部分,而后者追求成本、新品推出速度等運作上的績效優(yōu)異;前者要求供應(yīng)商及早介入——日本公司是標(biāo)竿——不僅利用公司自身的能力,而且要借用供應(yīng)商的知識資源,但在消費品行業(yè),供應(yīng)商介入的重要性就小多了,更關(guān)注的是成本和供應(yīng)鏈效率;相應(yīng)地,采購專業(yè)能力的側(cè)重也不同,在機械制造行業(yè),側(cè)重于對技術(shù)的親和力,跟內(nèi)外部研發(fā)部門協(xié)同,同時還需要他具備商業(yè)知識(不局限于供應(yīng)市場狀況),甚至還需要他具備一些財務(wù)分析技能和風(fēng)險控制能力,相對地,消費品行業(yè)更關(guān)注成本、效率和供應(yīng)鏈視角。 

  雖然有側(cè)重,但決不意味著在機械制造行業(yè)采購人員所需要的專業(yè)能力跟消費品行業(yè)截然不同,還有一些必備技能是二者都須具備的,例如談判、分析能力、關(guān)系管理、沖突處理和溝通技巧等。 

  在尋找優(yōu)秀采購人員的時候,HR部門和管理層需要銘記在心的是,除了行業(yè)基本技能外,還必須根據(jù)公司的經(jīng)營目標(biāo)和行業(yè)特性,招募與之匹配的采購員。  
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