著眼客戶關注焦點，致力打造港口品牌，從3月份開始，河北唐山港京唐港區船舶計劃實行網上公開，并隨時接受客戶的監督投訴。 
　　據了解，船舶計劃網上公布后，港口生產按此計劃嚴格組織實施，次日調度例會對船舶計劃執行情況進行評審，對未能按照計劃執行的，要求調度人員說明原因，并對相關客戶進行解釋。此舉是京唐港區今年應對危機、服務客戶的一項新舉措，旨在進一步提振客戶信心，強化客戶信任，促進京唐港區在應對危機中實現協調穩定發展，以努力建設以服務客戶為落腳點的公開、公平、公正的生產調度體系。