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“數(shù)字物流”的類攜程模式

2009-3-21 22:41:00 來源:物流天下 編輯:56885 關(guān)注度:
摘要:... ...
2009年3月6日下午,一個關(guān)于“如何在網(wǎng)上銷售大件商品,如何在物流配送上進行相應(yīng)的對接”的研討會在深圳舉行。作為會議的主角,上海千千網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司(以下簡稱千千網(wǎng)絡(luò))的創(chuàng)始人徐豪向其合作伙伴展示了最新的解決方案:數(shù)字物流。
在徐豪看來,他構(gòu)建了一個標準化的物流服務(wù)體系,可以解決“淘寶網(wǎng)”目前無法解決的大件商品網(wǎng)上交易的瓶頸。向千千網(wǎng)絡(luò)投資2000萬元人民幣的深圳創(chuàng)東方投資公司董事長肖水龍認為:中國的物流市場成本一直偏高,在物流行業(yè)被列為十大振興行業(yè)之后,國內(nèi)物流行業(yè)升級的契機已經(jīng)出現(xiàn)。在他看來,千千網(wǎng)絡(luò)所倡導的“數(shù)字物流”概念正是物流企業(yè)集約化經(jīng)營,并進行資源整合的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。 
  免費背后的商業(yè)邏輯
  雖說“隔行如隔山”,年屆五旬的徐豪在物流行業(yè)里摸爬滾打了20多年,可最后還是凌空跨欄,躋身于IT行業(yè),創(chuàng)辦了上海千千網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司。
  徐豪所做的第一件事就是將公司花了3年時間開發(fā)出的“物流商務(wù)信息管理系統(tǒng)”軟件向貨運配載公司進行免費推廣,這在當時受到了普遍的懷疑。
  免費的午餐卻是真有其事,這正如“酒吧里免費送花生米”的做法一樣,是一種商業(yè)謀略。千千網(wǎng)絡(luò)的董事長徐豪告訴記者:“花上千萬元開發(fā)這套復雜的信息系統(tǒng),不賺怎么活?但我們賺的是保險代理的錢。否則如果指望專線商來買單,集聚會員的計劃將是水中撈月!鼻ЬW(wǎng)絡(luò)CEO、在互聯(lián)網(wǎng)浸淫10多年的梁家賢介紹,這一以“數(shù)字物流”為整合平臺的“陸運中國”網(wǎng)站,其收入來源于兩項:一是網(wǎng)絡(luò)營運,即“易保通”會員費、網(wǎng)頁廣告;二是保險收入,專線商通過“易運通”平臺向平安保險公司購買“貨運險”、“承運人責任險”,平安向千千網(wǎng)絡(luò)支付渠道費。
  “如果能夠?qū)崿F(xiàn)他們的構(gòu)想,千千網(wǎng)絡(luò)一開始就有收費業(yè)務(wù),而不像其他互聯(lián)網(wǎng)要先燒錢后掙錢!鄙钲趧(chuàng)東方投資公司董事長肖水龍認為,在客戶或市場的認可下,明確的營利模式能很快產(chǎn)生營業(yè)收入。這種模式的巧妙之處就在于,有效的信息服務(wù)能吸引并集聚眾多免費用戶,并藉此向第三方收費。
  合作中成形的M2C模式
  目前,國內(nèi)許多生產(chǎn)適合用快遞配送產(chǎn)品的中小企業(yè),已開始學習DELL、戴維尼等公司,采用M2C(Manufacturer to Consumer:制造商到消費者)模式進行營銷;而許多生產(chǎn)大件商品的制造商,也希望通過電子商務(wù)進行銷售,以便省去代理商對大筆利潤的分割。但是像家具這樣的大件商品,其物流配送成本參差不齊而且不透明,加上在電子商務(wù)模式下售后服務(wù)難于開展,這類生產(chǎn)企業(yè)只能望洋興嘆。
  現(xiàn)階段,電子商務(wù)的潛在需求正在各行業(yè)廣泛增長。已有不少企業(yè)發(fā)現(xiàn),M2C模式更適合當前的市場經(jīng)濟背景:外貿(mào)越來越難做,更多企業(yè)轉(zhuǎn)向內(nèi)銷,而內(nèi)銷渠道首選互聯(lián)網(wǎng)。相比傳統(tǒng)渠道,M2C模式能大幅度降低交易成本,在消費者購買力有限的情況下,優(yōu)勢明顯,因此值得期待。
  徐豪正是看準了這一點,而他的合作伙伴——深圳市和鼎科技發(fā)展有限公司總裁蘇國行也看到了這一點。在蘇國行經(jīng)營的66網(wǎng)上,形形色色的制造業(yè)企業(yè)在網(wǎng)站里“開店”,但只能在網(wǎng)站上展示其產(chǎn)品信息,無法實現(xiàn)交易——網(wǎng)站客戶的產(chǎn)品大部分是工業(yè)品及原料,小件消費品僅占極少份額,這樣的商品結(jié)構(gòu)無法構(gòu)建像淘寶網(wǎng)那樣由快遞網(wǎng)絡(luò)組建的物流配送體系。
  在蘇國行和徐豪的合作中,他們設(shè)計了這樣的“M2C”模式:設(shè)想一對湖北武漢的新人在66網(wǎng)上看中一款產(chǎn)自東莞的高檔餐桌,便在網(wǎng)上下訂單,進入訂單頁面選擇好收貨城市與收貨方式,然后支付貨款,而廠家則在后臺進行訂單處理,通過“數(shù)字物流”平臺將貨發(fā)給東莞到武漢的專線物流公司,直到消費者收到貨物。
  如果沒有“數(shù)字物流”平臺對接電子訂單,那么上述交易將在支付環(huán)節(jié)就會卡殼,因為買家無法獲知運輸費用是多少。在這個流程里面,“數(shù)字物流”解決物流服務(wù)的“明碼標價”問題。另外,千千網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營的“陸運中國”網(wǎng)還對物流企業(yè)實施誠信認證,并在處理訂單的同時代理貨運險等保險,這就消除了廠家和消費者在網(wǎng)上交易過程中的“不安全感”,甚至還能解決稅務(wù)代理問題,從而打通了大件商品電子商務(wù)的物流瓶頸。
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