近日，記者從湖南省新華書(shū)店有限責(zé)任公司召開(kāi)的產(chǎn)業(yè)大會(huì)上獲悉，為應(yīng)對(duì)全球金融危機(jī)對(duì)書(shū)店零售業(yè)的影響，2009年，湖南新華將全力推動(dòng)連鎖經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的規(guī)模、品質(zhì)和效益，力爭(zhēng)通過(guò)3年的努力，使經(jīng)營(yíng)規(guī)模在5000萬(wàn)元以上的縣級(jí)分公司達(dá)到10個(gè)，4000萬(wàn)元以上的縣級(jí)分公司達(dá)到20個(gè)，3000萬(wàn)元以上的縣級(jí)分公司達(dá)到30個(gè)；除個(gè)別地方外，全省縣級(jí)分公司的經(jīng)營(yíng)規(guī)模要全面達(dá)到1000萬(wàn)元以上（國(guó)家中型零售企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)）。

　　記者了解到，為推動(dòng)連鎖經(jīng)營(yíng)有突破性發(fā)展，湖南新華今年重新整合資源，更新了連鎖經(jīng)營(yíng)運(yùn)行機(jī)制。集團(tuán)總部將一般圖書(shū)、大中專教材、文化用品、電子數(shù)碼產(chǎn)品等市場(chǎng)化程度高、渠道相對(duì)集中的業(yè)務(wù)資源集中，整合成立了連鎖事業(yè)部，實(shí)行集約化經(jīng)營(yíng)。此外，市、州分公司相應(yīng)業(yè)務(wù)板塊整合為連鎖事業(yè)部分部，縣級(jí)分公司相應(yīng)業(yè)務(wù)板塊整合為連鎖事業(yè)部門店。

　　湖南省新華書(shū)店有限責(zé)任公司總經(jīng)理秦玉蓮對(duì)此表示，此舉就是要使各部門職能定位更加清楚明晰。比如，他們要求連鎖總部強(qiáng)化營(yíng)銷管理職能，全面建立面向終端市場(chǎng)的營(yíng)銷和服務(wù)機(jī)制，深入門店和終端客戶，切實(shí)履行好總部的核心職責(zé)。連鎖分部的工作重點(diǎn)是組織落實(shí)銷售任務(wù)，做好區(qū)域內(nèi)各連鎖門店的管理。連鎖門店的業(yè)務(wù)部門的職能是與門市整合為一體，工作重心由進(jìn)貨管理轉(zhuǎn)移至營(yíng)銷管理，主要抓好營(yíng)銷措施的具體落實(shí)。

　　記者還了解到，從今年開(kāi)始，湖南新華將全面強(qiáng)化縣級(jí)門店?duì)I銷管理，切實(shí)提高終端銷售水平——從改善門市品種結(jié)構(gòu)，到營(yíng)銷形式豐富多樣，到打造符合商業(yè)規(guī)律和消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣的商場(chǎng)環(huán)境，再到將門市營(yíng)銷的觸角伸入社會(huì)，都將有專門的連鎖門店管理中心具體負(fù)責(zé)門店管理規(guī)范和營(yíng)銷考核措施的制定、推廣和實(shí)施。

　　此外，在館配圖書(shū)和團(tuán)購(gòu)圖書(shū)市場(chǎng)開(kāi)拓方面，湖南新華決定在全面進(jìn)入全省市級(jí)以上館配圖書(shū)市場(chǎng)的同時(shí)，力爭(zhēng)普遍進(jìn)入縣級(jí)市場(chǎng)。為提高物流效率，湖南新華重新梳理和調(diào)整了物流作業(yè)流程，將引進(jìn)新的物流信息系統(tǒng)。他們的倒計(jì)時(shí)工作計(jì)劃顯示：今年5月底前必須完成業(yè)務(wù)流程的梳理、重建和新系統(tǒng)的選型工作；7月底前必須實(shí)現(xiàn)新系統(tǒng)上線運(yùn)行，年內(nèi)基本實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)功能的調(diào)整完善。（記者 章紅雨）