2009年1月期間，中國電子商務服務的周用戶數量及周瀏覽時間一直呈現下降趨勢。網民數量在1月25號至1月31號春節(jié)一周達到最低值0.5億人，環(huán)比下降33%，周瀏覽時間達到38566萬小時，環(huán)比下降19%。 
　　艾瑞咨詢分析認為，春節(jié)期間網民置辦年貨需求較大，網購因為便宜實惠，成為今年春節(jié)網民消費的新寵。但由于賣家和相關物流公司假日休假，無法及時解決買家物流配送和售后服務的問題，導致電子商務用戶數量和黏性在春節(jié)期間下降。艾瑞分析，節(jié)后情人節(jié)的到來，各大購物網站的銷售又會出現新一輪高峰。