3月8日下午，由中華慈善總會(huì)主辦，人民政協(xié)報(bào)社、中民善文化傳媒中心承辦的“金融危機(jī)影響下的企業(yè)社會(huì)責(zé)任”高層論壇在京舉行。中華慈善總會(huì)會(huì)長范寶俊、副會(huì)長鄧桐山出席論壇，部分全國政協(xié)委員和來自各地的企業(yè)家、專家學(xué)者匯聚一堂，共同探討國際金融危機(jī)影響下慈善組織如何與企業(yè)更好地溝通，以及企業(yè)該如何履行社會(huì)責(zé)任的話題。 
　　主持人：下面我們有請(qǐng)浙江工商大學(xué)工商管理學(xué)院副教授易開剛演講。
　　易開剛：非常高興來到這里跟大家一起探討金融危機(jī)影響下的企業(yè)社會(huì)責(zé)任，我來自浙江工商大學(xué)，應(yīng)該說對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任一直比較關(guān)注，也做了幾年的研究。2007年主持了一個(gè)國家社科基金話題，就是關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的。我今天作為高校的工作者或者研究者對(duì)這個(gè)問題做一下闡述。
　　金融危機(jī)是事實(shí)，已經(jīng)出現(xiàn)了，正在影響全中國的方方面面。企業(yè)肯定是首當(dāng)其沖的，對(duì)企業(yè)的影響肯定是非常大的。我們作為中小企業(yè)也好，民營企業(yè)也好，私營企業(yè)如何在這個(gè)大背景下生存發(fā)展，這是每個(gè)企業(yè)都關(guān)注的。
　　金融危機(jī)下企業(yè)要餞行企業(yè)社會(huì)責(zé)任之道，這本質(zhì)是什么呢？這是科學(xué)發(fā)展之道，無數(shù)的企業(yè)實(shí)踐證明能夠承擔(dān)責(zé)任的企業(yè)，回避責(zé)任的企業(yè)、逃避責(zé)任的企業(yè)往往并不能得到很好的發(fā)展。
　　在危機(jī)下要有信心和信念。溫總理說信心可比黃金，我覺得責(zé)任也是黃金。沒有一個(gè)企業(yè)，百年企業(yè)不是經(jīng)歷危機(jī)長大的，危機(jī)本身就是周期發(fā)展變化。不要幻想這個(gè)企業(yè)在一生中不經(jīng)歷危機(jī)，這時(shí)候承擔(dān)社會(huì)責(zé)任可能是你積累社會(huì)資本的最佳時(shí)期，這個(gè)時(shí)期能夠不裁員不降薪，招聘更多大學(xué)生，我想員工會(huì)感謝你的。等危機(jī)過了以后這些人員會(huì)成為更多的人力資本，人力資源，這時(shí)候你承擔(dān)責(zé)任是一種態(tài)度，當(dāng)然也是一種能力，更重要是一種智慧。責(zé)任的回報(bào)肯定超過利潤，做企業(yè)不是為了利潤嗎，承擔(dān)責(zé)任是能夠帶來利潤的，能夠帶來長期的回報(bào)，而且公眾的形象又非常好。我覺得要有承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的信心和信念。
　　第二，企業(yè)要有預(yù)見和預(yù)警的能力。浙江中小企業(yè)非常多，逆勢而上的企業(yè)不少，越是危機(jī)的時(shí)候利潤大幅度增長也不在少數(shù)。浙江的川化集團(tuán)，他們?nèi)ツ昀麧櫾鲩L非常迅速，增長了150%，利潤達(dá)到了幾十億，他為什么能夠逆勢增長，我去這個(gè)公司做過調(diào)研，這個(gè)公司文化就叫社會(huì)責(zé)任感，我這個(gè)企業(yè)要做有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)，員工也是一樣。這個(gè)企業(yè)本來做精細(xì)化工的，但是進(jìn)入了農(nóng)業(yè)，大家知道農(nóng)業(yè)往往是高投入低產(chǎn)出，而且是短期投入都沒有回報(bào)的，可能要很長一段時(shí)間才有回報(bào)，這種企業(yè)得到了很大的發(fā)展。他發(fā)展物流業(yè)也能夠獲得很好的回報(bào)。
　　第三，集約和挖潛力，我們企業(yè)在危機(jī)環(huán)境下要做好集約應(yīng)該，要挖革新，在不增加生產(chǎn)要素的情況下提高要素的生產(chǎn)率，提高員工的貢獻(xiàn)率。
　　第四，創(chuàng)新和求變。越是危機(jī)環(huán)境下越要承擔(dān)責(zé)任，我們?cè)趺闯袚?dān)戰(zhàn)略性責(zé)任。比如說這時(shí)候能不能在國外引進(jìn)一些海外的高層人才，這時(shí)候引進(jìn)成本最低。這時(shí)候如果做一些兼并、合作甚至收購一些企業(yè)，這時(shí)候收購的成本也是最低的，這是戰(zhàn)略性承擔(dān)責(zé)任，你既幫助了別的企業(yè)也成就了自己。
　　現(xiàn)在企業(yè)還要系統(tǒng)性承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，很多企業(yè)是隨機(jī)性的，偶然性的做一些事情，我們是不是可以做一個(gè)系統(tǒng)性社會(huì)責(zé)任的事情，系統(tǒng)性的來實(shí)施社會(huì)責(zé)任。
　　第五，現(xiàn)在企業(yè)在這段時(shí)間要做好學(xué)習(xí)和充電。危機(jī)的時(shí)期能夠應(yīng)對(duì)要靠學(xué)習(xí)，要思考力、判斷力，有的時(shí)候生意不太好，我覺得抓住時(shí)間學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，等危機(jī)過了以后有很強(qiáng)的應(yīng)變能力。學(xué)習(xí)、合作，與你的上游企業(yè)，與你的下游企業(yè)，與媒體、銀行學(xué)會(huì)合作，這也是一個(gè)度過危機(jī)之道。
　　第六，企業(yè)要處理好安全與發(fā)展關(guān)系。在危機(jī)時(shí)期可能更多的不是把著眼點(diǎn)放在發(fā)展上面，而是放在企業(yè)的安全�，F(xiàn)在很多企業(yè)經(jīng)常是在順境里面發(fā)展，安全的因素考慮的比較少。事實(shí)上三鹿這個(gè)企業(yè)是非常大的典型，我作為研究者有一些想法。很多企業(yè)做了很多廣告，花了很多的錢為什么不在質(zhì)監(jiān)上面，不在安全上面花一些工夫。一個(gè)企業(yè)連生命都沒有了還能做什么，我們一頭要抓發(fā)展，同時(shí)也不要忘記軟實(shí)力，忘記我們的安全。浙江還有一個(gè)民營企業(yè)叫華麗集團(tuán)，最近做一個(gè)工程叫軟實(shí)力打造工程，事實(shí)上他已經(jīng)有四家上市公司。他發(fā)現(xiàn)一個(gè)企業(yè)發(fā)展到一定程度光靠硬件不行，還要有軟實(shí)力，我覺得社會(huì)責(zé)任是軟實(shí)力最重要的體現(xiàn)。
　　以上幾點(diǎn)不成熟的觀點(diǎn)供大家參考，不當(dāng)之處請(qǐng)大家批評(píng)指正，謝謝各位。