據中新社東京消息：客流下降、貨運量減少，百年一遇的金融危機殃及全球航空業。面對金融海嘯，日本成田國際機場社長森中小三郎給中國航空業提出的建議：「中國的機場服務，首先應該重視的是自己的國民�！� 
森中日前在接受《中國新聞周刊（日文版）》總編張一帆專訪時作出上述表示。 
談及中國航空業近年來的發展，森中深表贊賞，尤其對中國的機場建設，其感觸更多。他說，去年借奧運契機，北京國際機場建設了第3條跑道，繼而成為中國最大的航空設施；除此之外，上海也有非常好的航空設施；深圳、廣州的機場也大為改良。 
不過，森中認為中國機場的服務還有待進一步提高。他指出，中國的機場服務特別重視英語圈的外國旅客，與此相反，機場服務人員對中國客人的態度卻不太好。森中強調說，首先重視自己國家的客人才是機場建設發展的要務。 
成田國際機場是日本最大的國際機場，也是世界上最繁忙的國際空港之一，年客貨運吞吐量居日本第一、國際第三，被稱為日本的門戶。其優良的設施和高質量的服務在業界享有良好口碑。作為這個國際化大機場的負責人森中社長很自豪地表示，機場的規模當然重要，但是更為重要的是機場的機能。在這方面，成田機場非常自信。