當金融危機的影響首先反映在物流企業(yè)上時，當全球知名航運、物流企業(yè)“馬士基”、“敦豪貨運（DHL）”等發(fā)出一片裁員聲時，同樣為物流企業(yè)的上海天宏集裝箱儲運有限公司卻靠善待員工、靠敏銳的市場洞察力，成為世界頂級時尚品牌倉儲物流配送中心。 
　　日前，該公司發(fā)出了“不裁員不減薪，2009年適時增加30個新崗位”的消息。這家由香港友天國際有限公司與上海市職工科技中心共同投資經(jīng)營的企業(yè)，正實現(xiàn)著逆境中的飛揚。
　　制勝秘訣：“要啥給啥”
　　成立于1994年的天宏集裝箱儲運公司是上海目前各類設施最完善、經(jīng)營方式最靈活、管理最系統(tǒng)的集裝箱儲運公司之一。不僅有近百輛集裝箱卡車，還有3.5萬平方米的堆場、3000平方米的熏蒸場地、1000平方米的恒溫倉庫和掛衣倉庫等等。對于物流企業(yè)，擁有這些東西不足為奇。“天宏”的獨到之處在于走出了自己的路：專營百貨物流。雖然百貨物流在沒有遭遇金融危機之時顯得煩瑣而利小，不如單一貨種運輸簡便，但是在金融危機席卷而來時，百貨物流卻仍保持了頑強的生命力。而因為“你要什么，我給你什么”的經(jīng)營理念，“天宏”的倉庫物流在金融危機中還成了大贏家。
　　“天宏”龐大的集裝箱、倉庫可以為客戶需求而作最及時的改變，其還培訓、擁有了現(xiàn)代物流所需要的所有員工：從驗箱師、倉庫管理員到理貨員、熨燙工。記者在蘊川路的“天宏”倉庫中看到，對于倉儲要求苛刻的“GUCCI”、“ferragamo”等一些世界頂級時尚名牌以及大型百貨超市都將物流配送放在了這里，通過這里的翻包、整理、貼標、熨燙等，或箱運、或掛運，發(fā)往全國乃至世界各地。
　　制勝法寶：善待員工
　　“天宏”共有員工400余名，其中80名為農民工。企業(yè)起步時就建立了工會，員工全部簽訂了勞動合同。金融危機襲來之初，作為最先感知的物流企業(yè)，“天宏”也做好了心理準備，不過這個“準備”，并非是依靠裁員、減薪來渡難關。“天宏”總經(jīng)理郁劍敏說，裁掉一個員工，就是涼了全部員工的心。更何況，裁掉一個員工容易，擁有一個熟練技能的員工卻是艱難。“即使我們業(yè)務受到影響，我們也將一個不少地保留員工，或進行培訓，或進行適當工作量調整。”
　　在“天宏”，員工流動率極低，而管理層流動率更是幾乎為零。員工團結一致，向市場要機遇，向管理要效益，實現(xiàn)了企業(yè)業(yè)務的持續(xù)發(fā)展。