為進(jìn)一步提升太舊高速公路舊關(guān)收費站全體管理人員收費業(yè)務(wù)操作能力，增強(qiáng)員工對突發(fā)事件的應(yīng)變能力，造就一支業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)、全面發(fā)展、綜合素質(zhì)高的收費隊伍，從4月份開始，舊關(guān)收費站在全站開展管理人員收費業(yè)務(wù)操作能力培訓(xùn)工作，努力實現(xiàn)全員收費業(yè)務(wù)的新突破，做到人人能操作設(shè)備、個個能上崗收費。 
 此次培訓(xùn)以提高全體管理人員收費業(yè)務(wù)為準(zhǔn)則，全站管理人員開展收費業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動，車流量大的情況下保證收費站安全暢通文明有序為目標(biāo)。要求管理人員在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，掌握收費一線的具體工作流程及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求，能獨自熟練進(jìn)行收費操作，并達(dá)到公司業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求；無因自身因素造成的堵車現(xiàn)象，妥善及時地處理或協(xié)調(diào)顧客投訴等特殊情況。在紀(jì)律方面嚴(yán)格遵守各項收費紀(jì)律和規(guī)章制度，不遲到、不早退，不得以跟班作業(yè)為理由推卸本人本職工作中的過錯或責(zé)任。 
 培訓(xùn)工作分理論學(xué)習(xí)階段和上崗實際操作兩個階段，對考核、獎懲辦法進(jìn)行了具體的規(guī)定。活動的開展，將為收費站適應(yīng)公司提出的收費系統(tǒng)全員可上崗收費奠定堅實的基礎(chǔ)。