4月27日，中國(guó)工商銀行公布了2009年第一季度的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。按照國(guó)際財(cái)務(wù)報(bào)告準(zhǔn)則，2009年第一季度工商銀行實(shí)現(xiàn)稅后利潤(rùn)人民幣352.89億元，比上年同期增長(zhǎng)6.03%。每股收益為人民幣0.11元，比上年同期增長(zhǎng)10%。  
一季度，工行貸款出現(xiàn)大幅增加。一季度，工商銀行各項(xiàng)貸款增加6364億元，增長(zhǎng)13.92%，比去年同期多增4577億元。從貸款的投向上看，對(duì)中小企業(yè)的融資占到了6364億元中的3965億元，占到了同期全部貸款增量的61%，較好地滿足了中小企業(yè)的資金需求。在民生方面，工商銀行積極支持了擴(kuò)大消費(fèi)的合理資金需求，一季度境內(nèi)個(gè)人類貸款增加525億元，同比多增239億元。同時(shí)，工商銀行還認(rèn)真貫徹“有保有壓”的要求，有效控制了對(duì)高耗能高污染項(xiàng)目、產(chǎn)能過(guò)剩項(xiàng)目和低水平重復(fù)建設(shè)項(xiàng)目的貸款投放。 
作為目前全球市值最大的銀行，工商銀行的客戶存款余額在一季度末達(dá)到9.1萬(wàn)億元，比上年末增加近9000億元，占全球第一。“這是由于堅(jiān)持客戶存款的基礎(chǔ)地位，并不主要依賴市場(chǎng)融資，工商銀行在金融危機(jī)中表現(xiàn)得非常穩(wěn)定。”工行方面表示。  
季報(bào)顯示，截至2009年一季末，工商銀行繼續(xù)實(shí)現(xiàn)了不良貸款絕對(duì)額和占比的“雙下降”，不良貸款余額比上年末減少18.32億元；不良貸款率為1.97%，比上年末下降0.32個(gè)百分點(diǎn)；與此同時(shí)，工行的撥備覆蓋率繼續(xù)提高，一季末達(dá)到132.02%，比上年末提高1.87個(gè)百分點(diǎn)，抗風(fēng)險(xiǎn)能力進(jìn)一步增強(qiáng)。     
值得關(guān)注的是，依托強(qiáng)大的客戶基礎(chǔ)、高效的分銷網(wǎng)絡(luò)和多元化的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，工商銀行的中間業(yè)務(wù)重現(xiàn)出快速增長(zhǎng)勢(shì)頭。今年一季度，在為客戶創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)，工商銀行的手續(xù)費(fèi)及傭金凈收入達(dá)到135億元，同比增長(zhǎng)9.66%，較去年第二、三、四季度分別增長(zhǎng)11.7%、34.1%、43.8%，對(duì)整體利潤(rùn)的成長(zhǎng)發(fā)揮了重要的支撐作用。  
具體而言，“去年下半年以來(lái)受資本市場(chǎng)影響比較大的基金代銷等業(yè)務(wù)收入企穩(wěn)回升；一批具有工行傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)的中間業(yè)務(wù)平穩(wěn)增長(zhǎng)，其中人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)27.45%；新興業(yè)務(wù)對(duì)中間業(yè)務(wù)的貢獻(xiàn)在逐步增加大�！敝行蟹矫姹硎�。比如，一季度工行成功主承銷短期融資券和中期票據(jù)項(xiàng)目12個(gè)，主承銷金額達(dá)719億元，同比增長(zhǎng)了152%，市場(chǎng)占比排名第一。銀行類理財(cái)業(yè)務(wù)在規(guī)范的基礎(chǔ)上繼續(xù)取得長(zhǎng)足發(fā)展，一季度累計(jì)發(fā)行12000億元，同比增長(zhǎng)6.73倍，繼續(xù)領(lǐng)跑同業(yè)。  
此外，信用卡發(fā)卡量4262萬(wàn)張，比年初新增357萬(wàn)張，累計(jì)消費(fèi)額936億元，同比增長(zhǎng)82%，市場(chǎng)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步擴(kuò)大。電子銀行交易額達(dá)32萬(wàn)億元，占全部業(yè)務(wù)量的比重為44.5%，比年初又提高1.4個(gè)百分點(diǎn)。