記者日前從南航了解到，今年"五一"小黃金周的航班安排已經出臺，5月1日-3日期間，南航計劃執行航班3953班，加班包機32班，總計將執行3985班，航班量比去年同期同比增加12%。據預測，南航在今年"五一"小黃金周期間將承運旅客43.6萬人次，平均每日承運14.5萬人次。 
　　今年是國家實行假期改革后的第二個"五一"小黃金周，三天的假期讓更多人選擇了最方便快捷的民航出行。據了解，"五一"期間南航在三亞、海口、昆明、武漢、長沙、重慶、成都、深圳、廈門、杭州、南京、廣州、珠海、北京、上海、香港、臺北等旅游城市航班的銷售情況火爆。 
　　今年是南航的品牌服務提升年，南航"五一"黃金周將更加突出高端服務的差異化、個性化，地面和中轉服務的便捷高效，空中服務的尊貴溫馨。南航在重點旅游航線上將挑選承運旅客多、性能優異、適航狀況良好的波音777、空客A330等機型執飛，派出經驗豐富、技術過硬的機組人員，保證飛行安全正常，同時安排精英乘務組，為不同離港地點的航班配備不同風味的食譜，還將增加粽子等節日特色食品，為旅客營造溫馨舒適的旅程。地面服務部門為出游旅客開出專用安檢通道，增加特殊服務人員，確保對無人陪伴兒童、老人或殘疾旅客等提供優質細節服務，同時增設團體柜臺。兩艙旅客將體驗南航的"空中酒窖"和先進的便攜數碼娛樂產品（PMD）。南航將以"更安全、更舒適、更熱情"的服務，確保"五一"小黃金周期間旅客有序、順利、滿意出行。（邵富強 杜德慶 俞靜嫻）