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為“東航時間”叫好!

2009-4-9 11:28:00 來源:物流天下 編輯:56885 關注度:
摘要:... ...
 近日,東航集團領導倡議將工作時間提前10分鐘,并稱之為“東航時間”。我們對東航干部職工這種在危機面前時不我待、只爭朝夕的精神叫好!
 “東航時間”是一種理念。它傳遞著希望企業快速發展的急切情懷,體現著全體東航干部職工團結和諧、凝聚奮發向上力量的一致, 體現著東航干部員工腳踏實地、求真務實,重實干、重行動步調的一致。它展現的是東航人同甘苦、共命運信念的認同,是組織的嚴密,團隊的合力,體現著東航人超越目標的自信和實現超越的駕馭能力。
 “東航時間”是一種精神。它是一種敢于打破常規,打破舊的觀念和體制束縛,用新的思維尋求思想、技術、制度、管理等方方面面突破的精神,是要求工作效率第一的精神,是迎難而上鍥而不舍的精神,是百折不撓的韌勁,是咬定青山不放松的執著。
 “東航時間”是一種作風。它是雷厲風行的作風, 是精準嚴謹的作風,是一諾千金的作風,是開拓進取的作風。它是東航人朝朝夕夕與歲歲年年的奮斗合成,是東航人充實自身與熱情參與的意識合成,是敢于創新、敢于率先,快一步搶一拍,為企業謀發展、為員工謀幸福、惠旅客、奉獻社會的干勁。憑著這股勁,東航上下將快干、巧干、實干,用科學發展的“東航時間”努力實現全方位的破冰迎春。
 時間,對航空運輸企業來說具有特殊的意義。10分鐘不過短短一瞬,卻能讓員工成為更主動的人,可以提前做好各項服務準備。以地面值機服務為例,崗前檢查和準備時間多出10分鐘,便可讓服務人員有更充裕的時間去充分了解更準確清晰的航班信息,如機型、人數、艙位分布、特殊旅客、餐食等信息,從而更好地做好座位預留、餐食核訂、特殊旅客服務、值機用品等各項準備工作,在減少旅客等待時間的同時,還可避免因信息溝通不及時或者信息不完整而可能導致的服務斷鏈現象的產生。于管理者而言,時間管理是決定能否高效工作的關鍵。提前10分鐘做好準備,在一定程度上能夠舒緩各級管理人員全天忙碌的工作節奏,提高他們的工作效率,從而能夠帶動各項工作有序開展。 
 “東航時間”概念的提出,是企業改革深化的結晶,是多年市場拼搏的產物,其內涵極其豐富,其意義無論對正在困境中奮起的東航來說,還是對正在奮力應對國際金融危機的其他民航企業來說,都彌足珍貴。“一萬年太久,只爭朝夕”。如果我們全行業都有了這種精神,還有什么艱難險阻不能克服,還有什么危機不能戰勝呢?
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