今年2月起，全省各高速公路收費站全部實行“收費操作規(guī)范”，即行禮、微笑點頭、熱情問候、唱收唱付、真誠道謝和禮儀送客。現(xiàn)在各收費站的實施情況如何？昨日，省高管局負責(zé)人率隊暗訪長永高速永安收費站和京珠高速星沙收費站，其中，長永高速永安收費站的服務(wù)受到好評。 
　　省高管局介紹，今年起，我省將重點建設(shè)京珠高速沿線的重點收費站，除對硬件設(shè)施進行改造升級滿足車流需求外，還將全面推行微笑服務(wù)，設(shè)立服務(wù)標準崗。