每經記者宛霞發自北京
宅急送，這個一度傳言“虧損過億、大量裁員、就要垮掉”的老牌民營物流企業，如今已宣稱安然過冬，步入恢復發展期。面對金融危機的影響和2008年內部策略失誤，在總裁陳顯寶的帶領下，宅急送已經扭虧成功，成本下降30%的同時開始大面積盈利。昨天，《每日經濟新聞》專訪了宅急送總裁陳顯寶。
提升普件業務
“宅急送之所以提前進入春天，是因為宅急送的冬天比其他企業來得早一些�！标愶@寶說，物流業頹勢從去年9月開始顯露，以往一直持續的30%左右的年增長率成為過去，宅急送如果想通過擴大規模帶來效益必將死路一條�！敖洕�回落，企業順境中掩蓋了的問題，這會兒暴露了出來。如果能順勢做出調整，正好迎頭趕上�！�
2008年7月，創始人之一的陳平啟動宅急送主業向快遞轉型的攻堅戰，同時全面擴張網絡。宅急送2008年前期虧損的背后，是其從普件快運到小件快遞的急速轉型和快步擴張的“內熱攻心”。
當時的宅急送普件、快件、運營拆分后在基層運轉，普件收入下滑、快件質量下降、客戶投訴驟然猛升。“普件業務是宅急送的創業根本，如果在快件還沒有做成熟的情況下，揚短棄長，宅急送將面臨崩盤的危險�！标愶@寶回憶起去年10月至12月的日子，稱“及時剎了車”，他將普快分公司全部合并，經營戰略重新調整回提升普件業務上，同時穩健發展快件業務。
2008年宅急送大力發展小件，建點招人，至10月份員工總數21000人。當年7~9月，宅急送每個地方分公司被拆分為快件公司、普件公司、運營公司3家分公司，隨后又在11月份重新整合。管理之亂使得服務質量急劇下降，過度的擴張使宅急送絕對準點率降到了有史以來的最低點。
“規模大不一定抗摔打，企業健康發展要構建軟硬實力相匹配的治理結構�！标愶@寶說。
隨后兩個半月，宅急送除進行機構調整、人員調整外，對網絡進行了優化，使運營成本大幅下降，為企業盈利創造了條件。
改變家族經營模式
面臨著行業不景氣、企業轉型不利的雙重壓力，宅急送原總裁陳平于今年1月宣布離開。
與陳平的擴張思維不同，陳顯寶穩健了許多。為改變家族管理模式，宅急送管理層新建了三個委員會，即決策委員會(對重大政策集體決策)、運營委員會(對服務等進行管理)、預算委員會(對財務的科學決策)。意在使決策權、管理權、經營權三權分立。
此外，為度過當前經濟寒冬，宅急送開始企業內部抱團。2009年，宅急送實行了員工持股計劃，干部和優秀員工配股。通過員工持股，讓干部員工既是企業的經營者，也是企業的所有者。第一，持股人每年可以得到分紅，按照宅急送常年的水平計算，每股可盈利0.3元~0.5元，除了分紅，剩下的則轉變為資產；第二，上市后有巨大的未來價值。
說到宅急送的未來，陳顯寶說，“要照著世界最好的葫蘆，才能畫出世界上最好的瓢來�！币粋�完整、有發展空間和伸縮能力的物流企業，必然包括郵件包裹、速遞和企業物流三大業務板塊，這也是所有物流企業成長中不可回避的規律。“要把宅急送做成中國的宅急便、中國的聯邦快遞的目標不變�！�
陳顯寶說，今年一個很樸實的目標，就是要讓宅急送的全體干部員工普調一級工資，讓各級干部特別是各單位一把手拿到高額獎金�，F在看來，這個目標有望實現。