主人公：黃航星 
職業：汕頭航星國際物流有限公司總經理 
格言：船務無小事，小心能駛萬年船 
本期主持人：曾漫路     
    今年，對汕頭航星國際物流有限公司總經理黃航星來說，是“雙喜臨門”的好年頭，她和許多汕頭人、臺灣人一樣，盼來了汕臺直航的一天，而且她所帶領的“航星”成為汕頭至臺灣直航航線最主要的貨運代理商之一，她本人也當選為汕頭市女企業家協會副會長。 
    承接物流貨運業務初試牛刀 
    機會從來都是眷顧有準備的人，從一腳踏入貨運物流界的小女子到成為業界的佼佼者，黃航星付出了很多心血和汗水。１９９２年，畢業于中山大學化學系的黃航星進入汕頭旅游保稅貿易公司擔任業務主辦，一頭扎進了她完全陌生的領域。憑著吃苦耐勞的精神，黃航星贏得了公司負責人的信任。在這過程中，機遇向她伸出了“橄欖枝”。１９９５年初，香港東南貨運公司的老板到汕頭物色駐汕代表處的負責人，客戶向他推薦了黃航星，這一年，年輕的黃航星走馬上任香港東南貨運公司汕頭分公司代表處經理，開始在物流貨運業務上初試牛刀。盡管只是一個代表處的負責人，黃航星卻把它當成自己的事業來做，踏踏實實處理好每一份訂單，令老板非常放心。１９９８年，香港東南貨運公司決定放棄汕頭的業務，這時已在這個領域摸爬滾打得熟門熟路的黃航星毅然成立自己的公司，并把它命名為“汕頭市航星國際物流有限公司”，從此踏上了創業之路。 
    看準汕臺直航商機拓展業務 
    盡管在貨運物流行業小有基礎，但創業對一個女人來說卻不是件容易的事。公司成立不到一年，黃航星承接的２０個去摩洛哥的貨柜就出了事。在運輸途中，承運的船東突然倒閉，把客戶的貨柜拋在半途中。盡管選擇這個船東事先是經過客戶首肯的，作為船運代理商，在法律上講，黃航星并沒有責任。知道出事的那天晚上，黃航星整整想了一夜，錢沒了可以再賺，客戶對自己的信任卻不能輕易失去。無論如何，自己都要為客戶分憂。振作起精神的黃航星多方聯系其他船運公司，終于將被拋在國外各大中轉港的貨柜一一運抵目的地。這件事使航星物流公司全年的利潤都打了水漂，卻贏得了客戶們的心。航星公司在全市眾多的船務貨運公司的激烈競爭中站住了腳，業績每年以２０％的速度增長，業務量在潮汕地區的物流業中名列前茅。２００９年，好運再次降臨到黃航星頭上，汕頭———臺灣直航在即，在跟隨汕頭港口管理局調研整個大潮汕直航貨運市場的過程中，黃航星瞅準了這條航線蘊含的巨大機遇，勇敢地承接起直航貨運代理商的重擔。首航當天，航星公司組織了包括澄海玩具、潮安不銹鋼廚房制品、潮州楓溪陶瓷、揭陽塑料包裝袋等品種的貨物，巨輪從汕頭揚帆起航，貨物安全地運抵臺灣。 
    如今，在汕頭港開通的國際班輪中，航星公司代理的貨運量位居前三位。公司作為國家商務部和交通部批準的“一級貨代”和“無船承運人”，是國際貿易及貨運物流界眾所周知穩建專業的企業。黃航星本人也被評為２００８年度廣東省優秀女企業家。 
    記者手記 
    黃航星創業的過程并沒有驚天動地的業績，每天，她和員工一道上班，卻總是最后一個離開，她常跟手下的員工說：“船務無小事，小心能駛萬年船”。細心，耐心，誠信，使她最終贏得了客戶的信賴。