本網訊：近期甲型H1N1流感病例或疑似病例已在多個國家或地區發生，東航根據民航局的相關要求，立即啟動預案，部署開展了各項衛生防控工作，采取多項措施未雨綢繆、積極應對此次甲型H1N1流感事件對航班和旅客的影響，截斷空中傳播渠道。 
　　東航根據民航局及上海市出入境檢驗檢疫局的工作要求，及時提出公司應對疫情傳播的具體方案，積極做好航空衛生保障、空勤人員個人防護、員工宣傳教育等各項工作，特別是在空地疫情信息傳遞、進出疫情國家飛機消毒及廢棄物處理、機上發現疑似病例及周圍旅客處置、專用停機位劃定、專用人員通道及車輛保障、服務人員的防護、防疫專用藥品及設備的購置、海外各營業部信息傳遞等具體工作中進一步細化了措施和規定。
　　“機上配藥室”在乘務長箱包內增配了口罩和一次性手套，以便機組人員在發現異常病例情況下使用。如果乘務員在機上發現旅客有發熱、咳嗽或抽搐現象，將立即報告機長，通知東航運控中心,落地后根據相關部門要求做好檢驗檢疫和機上旅客的隔離工作。東航要求乘務員與病人接觸的過程中做好自身防護，并對病人的垃圾單獨處理，不可與其余的垃圾混放。
　　東航在每一年的乘務員復訓中都會針對機上急救的知識，特別是傳染性疾病的處置進行學習和考核，溫故而知新。目前，東航已對機上含有豬肉的餐食進行了調整，并積極配合各國的檢疫要求進行“健康問卷”的發放或者增加機上廣播，做好甲型H1N1流感的預防工作。
　　4月30日一例在香港被確診為甲型H1N1流感陽性的旅客，是乘坐墨西哥航空公司AM098航班從墨西哥到上海，經上海國際機場出入境檢驗檢疫局上機檢疫后該旅客正常，隨后乘坐東航MU505航班轉機赴香港，且該旅客在香港出關時經香港方面檢疫正常。東航5月1日已將MU505航班的全部旅客名單和相關信息提供給有關部門。目前，執行該航班的機組和乘務組已經全部采取隔離措施，醫學觀察時間為7天；執行該航班的一架A321飛機，已按照相關規定由衛生檢疫機構實施相應的衛生檢疫處理措施，進行全面消毒。東航將全面配合國家有關部門做好后續工作。
　　5月2日東航接民航局通知派包機前往墨西哥接回我國滯留旅客。東航對此次包機任務高度重視，立即著手飛行前的各項準備工作，決定派出A340-600飛機，選派技術業務熟練、具有豐富國際航班飛行經驗的機組和乘務組執行此次包機任務，并積極安排對機組和旅客的疾病防護措施。但由于東航在與墨西哥蒂華納機場協調中獲知，該機場跑道無法保障A340-600飛機地面滑行，而東航其他機型也不適合遠距離的跨洋飛行。目前，根據民航局安排，赴墨包機任務已改由南航執行。(朱艷、沈曉晟、宮宇航)