湖州運(yùn)管稽查試行“溫情執(zhí)法”
2009-5-7 10:35:00 來源:網(wǎng)絡(luò) 編輯:56885 關(guān)注度:摘要:... ...
“請(qǐng)將車門打開,我們要檢查座套整潔情況。”湖州首支女子運(yùn)管稽查隊(duì)隊(duì)員李霽打開后座門,上車仔細(xì)檢查了一遍車廂內(nèi)的衛(wèi)生狀況,幫司機(jī)整了整微皺的座套,又用手用力壓了壓駕駛座防護(hù)欄看是否牢靠,“謝謝您的配合,請(qǐng)繼續(xù)保持車內(nèi)衛(wèi)生。”然后,她示意司機(jī)可以繼續(xù)營(yíng)運(yùn)。4月30日,浙江省湖州市首支女子運(yùn)管稽查隊(duì)伍正式亮相街頭執(zhí)行任務(wù),令市民眼前一亮。
“平時(shí)見到稽查隊(duì)員總會(huì)有些緊張,但今天看到她們的笑臉,覺得蠻親切。”受檢查的的哥王師傅說,他在湖州開了10年出租車,第一次見到女稽查隊(duì)員執(zhí)法。
“相比男同事,我們的執(zhí)法優(yōu)勢(shì)是‘溫情執(zhí)法’。女性特有的耐心、細(xì)心和熱心,讓我們與駕駛員溝通比較容易。”隊(duì)長(zhǎng)張穎告訴記者:“女隊(duì)員憑著自身敏感、細(xì)膩的特點(diǎn),最大程度減少了駕駛員對(duì)檢查的抵觸情緒,執(zhí)法過程中帶來了意想不到的效果。面對(duì)一些不講理的女司機(jī),男隊(duì)員常常不知所措,而女隊(duì)員能用特有的耐心和熱心使其心服口服。”
記者從湖州運(yùn)管部門了解到,這支女子運(yùn)管稽查隊(duì)首批隊(duì)員共10人,平均年齡27歲,都具有專科以上學(xué)歷。成立這支隊(duì)伍,就是希望憑借女子稽查隊(duì)員的耐心、細(xì)心,為稽查執(zhí)法增添溫情,最大程度地減少司機(jī)對(duì)檢查的抵觸情緒。
目前,這支女子稽查隊(duì)主要負(fù)責(zé)出租車路檢路查工作,此外,她們還將配合96520投訴進(jìn)行應(yīng)急出動(dòng),并在雙休日對(duì)各主要景點(diǎn)、商業(yè)街區(qū)進(jìn)行巡查。