五一小長(zhǎng)假期間，太原鐵路局4天完成旅客發(fā)送量75萬(wàn)人，5月3日創(chuàng)下了19.96萬(wàn)人的單日最新記錄。4天內(nèi)太原鐵路局實(shí)現(xiàn)了路風(fēng)問(wèn)題零投訴。
 太原鐵路局借4月1日新圖實(shí)施、動(dòng)車組開(kāi)行的契機(jī)，周密安排有序組織，4月30至5月3日4天時(shí)間完成旅客發(fā)送量75萬(wàn)人，5月3日創(chuàng)19.96萬(wàn)人的最新記錄。
 五一期間，太原鐵路局采取動(dòng)車組重聯(lián)、管內(nèi)短途車加掛、開(kāi)行臨客、以臥代座、席位復(fù)用共用等措施，共計(jì)增加運(yùn)能15600個(gè)。太原鐵路局提前對(duì)站車2100多處設(shè)備設(shè)施問(wèn)題進(jìn)行修理，保證了假日運(yùn)輸期間設(shè)備狀態(tài)良好。鐵路局假日辦和各單位向社會(huì)公布了投訴電話，24小時(shí)接受旅客問(wèn)詢和反映問(wèn)題，4天假日運(yùn)輸實(shí)現(xiàn)路風(fēng)問(wèn)題零投訴。