云南郵政速遞寄達回音短信業務一開辦就呈現強勁的發展勢頭。截至5月16日，全省郵政共計辦理業務168727筆，占速遞收寄量的24%。日均加辦量近6000筆，暫列全國郵政第一位。  　　速遞寄達回音是集團公司今年新推出的一項短信業務，此項業務在云南呈現高開態勢，得益于云南省公司前期的鋪墊，為業務發展夯實了基礎。新業務還沒有啟動，電子商務局業務推進組就已經完成了對9個州、市局的培訓工作，確保了業務的順利開辦。針對云南市場，省公司提出“大局做規模，小局做亮點”的策略，即昆明、曲靖、大理、紅河、昭通、文山這幾個重點市場，要做大業務規模，形成規模效應，其他市場不看收入絕對值，只看收入增幅，講占比、出亮點。為抓實網點工作，實現業務發展，省公司制定了激勵政策，充分調動一線人員的積極性，讓前臺營業員“‘想’說一句話”，主動向客戶推薦速遞短信業務。同時，各州、市局分管領導親自督陣，業務部門加強對網點人員的指導，讓前臺人員掌握營銷技巧，“‘會’說一句話”。 
　　速遞短信業務啟動后，省公司電子商務局每周通報各州、市局未辦理業務的網點數，同時，按旬通報業務發展進度，加強業務督導。截至4月30日，云南郵政已經有915個網點開辦速遞短信業務，網點開辦率接近82%。