從與客戶建立業務關系開始，物流企業可以向客戶提供采購原料、提供商品生產或加工地點、原料或產成品的儲存保管、裝卸、包裝、租船、訂艙、配載、制單、報價、報關、集港、疏港、運輸、結匯、跟蹤物流位置，直至貨物到達指定目的地的最終用戶手中的一系列服務。