□啟良
    前不久看到一條消息，說有人仿冒上海的遠(yuǎn)成集團(tuán)開展物流業(yè)務(wù)，結(jié)果服務(wù)質(zhì)量不好，客戶就找到遠(yuǎn)成集團(tuán)去告狀。遠(yuǎn)成集團(tuán)的人一開始也莫名其妙，查證后才知道，自己被人 “山寨”了。
    筆者隨后到百度上搜索關(guān)鍵字“遠(yuǎn)成”，發(fā)現(xiàn)除了大家所熟知的遠(yuǎn)成集團(tuán)外，另外還有三家 “遠(yuǎn)成物流”位于該字段搜索結(jié)果的首頁(yè)！四家 “遠(yuǎn)成”的網(wǎng)址分別是：遠(yuǎn)成集團(tuán) www.yc56.com、遠(yuǎn)成物流www.021ycwl.cn、遠(yuǎn)成物流www.shyc56.cn、遠(yuǎn)成物流www.ycwl56.com。其中一家位于上海市普陀區(qū)祁連山路的名為 “上海遠(yuǎn)成物流有限公司”的企業(yè)，甚至連所使用的企業(yè)LOGO都與位于普陀區(qū)真南路上的 “遠(yuǎn)成集團(tuán)”高度相似。
    熟悉物流行業(yè)的人一般都只知道真南路的 “遠(yuǎn)成集團(tuán)”，它是由黃遠(yuǎn)成創(chuàng)立的國(guó)內(nèi)著名的民營(yíng)物流企業(yè)，國(guó)家5A級(jí)物流企業(yè)，但對(duì)其他這幾家 “高仿”版的 “遠(yuǎn)成物流”都知之甚少。這一下子冒出來四家 “遠(yuǎn)成”，很容易讓人產(chǎn)生誤會(huì)或者迷惑。所以才會(huì)有客戶在山寨 “遠(yuǎn)成物流”吃了虧，卻找原版 “遠(yuǎn)成集團(tuán)”說理的事情發(fā)生。
    事情不算復(fù)雜，但內(nèi)容卻耐人尋味。
    首先，企業(yè)的名稱出現(xiàn)相似或相同的情況，是不可避免的。比如使用 “中鐵快運(yùn)”這個(gè)牌子的企業(yè)就有兩家，一家是鐵道部直屬的三大公司之一，俗稱 “火車頭中鐵快運(yùn)”，而另一家則是具有相當(dāng)規(guī)模的民營(yíng)企業(yè)，也被稱為“豹子頭中鐵快運(yùn)”。雖然兩家“中鐵快運(yùn)”都對(duì)對(duì)方的名稱抱有微詞，但也互相無可奈何。所以，只要四家 “遠(yuǎn)成”都在工商局有合法注冊(cè)，此 “遠(yuǎn)成”也不能奈何彼 “遠(yuǎn)成”。
    其次，遠(yuǎn)成集團(tuán)所遭遇的情況，與兩家 “中鐵快運(yùn)”又有所不同。因?yàn)檫h(yuǎn)成集團(tuán)在企業(yè)規(guī)模、品牌影響力和服務(wù)水平與其他三家“遠(yuǎn)成物流”都存在明顯的差距，不論對(duì)方是否是在故意冒用 “遠(yuǎn)成”這個(gè)品牌，但其他三家 “遠(yuǎn)成物流”或多或少都可以從 “遠(yuǎn)成集團(tuán)”的品牌影響力中獲得利益。所以，這對(duì)努力開展品牌建設(shè)的 “遠(yuǎn)成集團(tuán)”顯然是一種傷害，而對(duì)那些 “高仿遠(yuǎn)成”的企業(yè)，則是一種縱容。
    第三，那家使用與 “遠(yuǎn)成集團(tuán)”高度相似企業(yè)LOGO的 “遠(yuǎn)成物流”，其行徑顯然是在利用消費(fèi)者對(duì) “遠(yuǎn)成集團(tuán)”的認(rèn)知度和信任，為自己的業(yè)務(wù)開展謀求便利。這種行為應(yīng)定性為赤裸裸的品牌侵犯，應(yīng)該受到道德和法律的雙重制裁。
    最后，山寨版 “遠(yuǎn)成物流”事件，也為其他的具有一定影響力的物流企業(yè)敲響警鐘。長(zhǎng)期以來，中國(guó)物流業(yè)的發(fā)展模式較為粗放，市場(chǎng)秩序較為混亂。但隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展，物流業(yè)也在逐步走向規(guī)范和成熟，而品牌在企業(yè)發(fā)展過程中的作用，也會(huì)越來越重要，越來越明顯！
    所以，筆者想通過此事提醒這些企業(yè)：重視品牌，謹(jǐn)防 “山寨”！