云南省保山市郵政速遞物流公司采取一系列舉措開發淘寶網電子商務客戶，今年前4個月實現淘寶物流量24616件，市場占有率達到47.61%，比去年同期提高32個百分點。 
　　剛開辦電子商務速遞業務時，保山公司的客戶數量幾乎為零。面對困難，保山公司樹立了“網上找客戶、網下跑業務”的市場開拓宗旨，確定了“加大品牌宣傳、建立客戶數據庫、實施差異化營銷、提供個性化服務”的整合營銷方案。 
　　公司通過充分的市場調研，掌握了大量網店客戶信息。根據實際情況，主動為客戶推介“E郵寶”業務，申請資費優惠，贏得客戶好感。公司還利用EMS產品優勢，提供異質服務，滿足商家物品寄遞需求。通過每日定時上門攬收、晚間攬收、為客戶代為包裝和打印詳情單等服務，解決目標客戶在業務操作過程中遇到的問題，為有潛力客戶提供增值服務。
　　公司還下大力優化網路及作業流程，逐步推行特快郵件投遞分揀前置，增設特快分揀封發處理臺席，重新對全市投遞段道進行名址匹配和格口設置，將時間節約給投遞環節，真正在提速的基礎上提質增效。 
　　保山市速遞物流公司采取的一系列措施贏得了客戶的信任。今年前4個月，公司實現淘寶物流量24616件，市場占有率達到47.61%，比去年同期提高了32個百分點。