近年來，山東郵政開拓服務“三農”新渠道，積極打造“物流配送＋科技支撐＋分銷到戶”的農村物流新模式。經過六年努力，全省設立了二千多個鄉鎮郵政物流配送中心，八萬個村級郵政“三農服務站”，專用配送車輛達到二千五百多輛。一支深受廣大農民歡迎的物流大軍，活躍在齊魯大地 
　　編者按目前，山東郵政已被列入山東省20家重點物流骨干企業，郵政分銷配送模式被山東省政府確定為現代物流八種推廣模式之一，郵政物流成為山東發展農村物流體系和服務業的三大主要力量之一。通過本版的深度報道，希望能給其他地區進行農村物流體系建設帶來有益的啟示。
　這是一組令人刮目相看的數字：6年來，山東郵政的分銷配送總量以年均54％的速度增長，累計實現配送總量340萬噸，實現分銷配送額138.8億元。山東郵政利用自身覆蓋面廣的強大優勢，在農資企業和農戶之間開通產品配送直通車，在利用物流服務農民、服務企業中找到了新的增長點。 
　　創新服務模式，配送直達田間地頭
　　近日，在冠縣定遠寨鄉雙廟村，記者采訪了村民呂保衛。這位50多歲的農民經營著14畝蔬菜和果園。5月底的果園里，郁郁蔥蔥，生機盎然。老呂高興地告訴記者：“現在種地，比過去方便多了。買化肥、農藥，只要打個電話，郵政服務人員十幾分鐘就能送到地頭。我這個平常幾乎不寄信的人，也成為郵政的老客戶了。”
　　呂保衛告訴記者，過去買化肥、農藥，要往返40多公里去縣城。由于不方便，一般都是提前買下，放在家里，弄得滿屋子都是刺鼻的味道�，F在打個電話，農藥化肥直接送到地頭。郵局的東西品種全，價錢也不貴，讓人既省心又省力。
　　山東是農業大省，農業人口有6600多萬，占全省總人口的70％以上。全省每年農資使用量超過4000萬噸，市場廣闊。但是另一方面，山東不少農村地區還缺乏完備的農資流通體系，假冒偽劣農資產品坑農害農現象屢有發生。
　　對此，山東郵政公司積極探索轉型創新之路。2003年，他們充分發揮郵政系統遍及農村的服務網絡優勢，建立起“從廠家到田間地頭”的深度物流配送模式，在“希望的田野里”啟動了“扎根農村、貼近農民、服務農業”的全新物流配送工程。
　　聊城市冠縣定遠寨鄉農資配送中心在全縣151個配送服務站中屬于中等規模，老呂所需要的化肥和農藥，就是從這里中轉運出的。站長郝玉柱告訴記者，該中心下轄6個村級服務站點，覆蓋村民5000多人，每年銷售化肥260多噸，農藥300多箱，白酒1000多件，去年營業額達到了120多萬元。
　　農民們需要的農資，是怎樣從廠家送到地頭的？冠縣郵政局局長時洪儉介紹說：“我們有五級郵政網絡，即鄉村服務站———支局配送中心———縣郵政局———市郵政局———省郵政公司，客戶購買產品，電話告訴村級站點，之后訂單逐級上報，由省郵政公司向廠家訂貨，再通過物流網絡把產品送到村站點，進而送到客戶手中。訂單都用計算機處理，所以盡管層次不少，但效率非常高�！�
　　“像這種在臨沂生產的控釋肥，”時洪儉局長指著配送中心的一袋化肥告訴記者，“冠縣到臨沂有400多公里，從下訂單到送貨進村，最多需要3天�！�
　　記者注意到，這里的許多農資產品外包裝上都寫著“中國郵政專供”字樣，聊城市郵政局齊保東副局長告訴記者，這都是生產企業為省郵政公司“量身訂做”的直供產品，只能通過郵政銷售渠道才能買到。由于大規模采購，較好地控制了成本。
　　延伸服務功能，提高服務實效
　　打造農村物流體系，山東郵政牢固樹立服務“三農”的意識。為引導農民科學種田，山東郵政自籌資金配備了200余臺測土配方儀，免費為農民進行測土配方，目前已為2.7萬個行政村提供了服務，引導農民科學施肥1700多萬畝。
　　在冠縣店子鄉西大近村“三農”服務站，馬龍橋站長正在院子里清理噴霧器。看到記者露出不解的神情，他解釋說，由于除草劑對農作物有一定危害性，噴施過除草劑的噴霧器不宜再噴施別的農藥。為了方便農民，他就買了18臺噴霧器供鄉親們噴灑除草劑時免費使用。
　　服務好了銷貨多，個人的收入也上來了。冠縣店子鄉李張固村“三農”服務站的李春平，2005年加盟服務站以來，想出各種辦法擴大經營。在他的服務站里，不少前來提貨結款的村民手里都有一張面值10元的消費券。發行消費券，是老李的一個經營高招。從2006年起，他每年給村民發放300張10元的優惠券，站里的農資銷量也因此增加了不少。除了發“消費券”，老李還開展代辦電信、代理保險等業務，一年下來收入2萬元左右，比村里許多外出打工的掙得還多。
　　記者從山東省郵政公司了解到，部分業務能
　　力出眾的站長，年收入能達到5萬元以上，青島平度長樂站的王雪梅站長，去年收入超過7萬元。
　　郵政系統的物流配送，也為許多企業解決了“最后一公里”的難題。山東天達生物制藥股份有限公司，是濰坊一家生產農作物抗病增產劑的農藥企業。為了打開銷路，該公司曾經投入3000萬元建立銷售服務渠道，卻因為覆蓋面有限而效果不佳。2003年，他們與山東郵政合作，完全依托郵政遍及鄉村的配送網絡進行銷售，銷量迅速擴大。合作前，公司年銷售額只有150萬元，去年猛增到6000萬元，被業界稱為“中郵天達模式”。
　　2006年5月，中國郵政集團公司聯合農業部全國農業技術推廣服務中心以及山東的金正大集團，共同發起了“綠色郵政金大地，服務"三農"進萬家”活動，加快推廣控釋肥和測土配方施肥新技術。依托郵政物流網絡，金正大集團成立了農技講師團，由百名農業專家在全國進行巡回技術指導。郵政與企業還聯合舉辦了“金大地測土配方全國百萬公里行”活動，對全國200個縣（市）的800個重點鄉鎮進行測土配肥，推廣控釋肥產品。此項活動一直持續到現在，收到了比較好的效果。
　　郵政物流，利國利民，前景廣闊。山東郵政公司總經理陳必昌希望有關部門在資金、政策等方面加大對郵政物流的扶持力度，在物流項目建設上給予更多支持，進一步推動郵政物流的發展。山東郵政力爭用3年左右的時間，實現年銷售收入100億元。