從2000年船用球扁鋼銷量300噸到去年的10余萬噸，從在上海辦分公司到在越南設
點經營，僅用了9年時間，無錫中船物資有限公司就由一家只銷售船用球扁鋼的企業發展成為國內知名、專門組織鋼廠生產船用型鋼的專業公司。雖然僅有20名員工，但是該公司的銷售額卻以每年50％的速度遞增。2008年，該公司船用球扁鋼等型鋼產品的銷售額達到8億元。
該公司總經理陳偉表示，只有誠信經營，為客戶提供高質量的產品和服務，企業才能獲得發展。目前無錫中船物資公司有幾十家船用球扁鋼客戶，而且數量每年都在不斷增加，其中有不少是老客戶介紹來的。一些老客戶表示，能與該公司保持這么多年的合作關系，并不是因為其擁有品種規格齊全的球扁鋼，而是因為它的誠實守信。
在經營中，該公司做到對待新客戶與老客戶一個樣，不厚此薄彼；品種單一數量少的訂單與大訂單同樣對待。去年，有一家船廠因船舶訂單變化，要求將已到貨的球扁鋼退掉。由于露天堆放，球扁鋼受到腐蝕，品質大打折扣，這使未收到貨款的無錫中船物資公司蒙受不小損失，但他們沒有半句怨言。
該公司經營人員還借走訪、催款的機會，積極了解船企對鋼材品種的要求，為船企解決各種需求，進一步加深供需雙方的了解。一次，該公司在與船企交流過程中了解到他們急需一種L型鋼，就及時把信息反饋到相關鋼廠，使其在較短時間內開發出用戶急需的型鋼，贏得了客戶的贊賞。
在保證國內市場占有率同時，該公司把目光瞄準了東南亞市場。據總經理陳偉介紹，無錫中船物資公司已經在越南設立了辦事處，今后準備在原有產品銷售結構不斷完善基礎上，發展船用配套件產品，進一步擴大其在東南亞市場的影響，真正成為國內外銷售船用物資的品牌公司。