民政部發(fā)布了A級(jí)行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)評(píng)估結(jié)果，中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)榮幸地獲得了5A級(jí)協(xié)會(huì)稱號(hào)。這是對(duì)我們協(xié)會(huì)工作的肯定和鞭策。根據(jù)會(huì)議安排，我把中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)如何為行業(yè)、為企業(yè)、為政府服務(wù)做個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào)。
    一、靠規(guī)范服務(wù)贏得行業(yè)公信力
    中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)是2001年國(guó)務(wù)院機(jī)構(gòu)改革時(shí)，經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)重組更名而成立的。行業(yè)協(xié)會(huì)的宗旨就是服務(wù)。在幾年來(lái)的實(shí)踐中，我們體會(huì)到，只有靠熱心、嚴(yán)格、規(guī)范的服務(wù)、為會(huì)員企業(yè)扎扎實(shí)實(shí)辦實(shí)事，才能樹(shù)立自己的公信力。中物聯(lián)主要抓了五個(gè)方面的工作:
    一是規(guī)范業(yè)務(wù)活動(dòng)。中物聯(lián)組建以來(lái)，陸續(xù)制定涉及對(duì)內(nèi)管理、對(duì)外開(kāi)展各類服務(wù)活動(dòng)的規(guī)章制度達(dá)30多個(gè)。凡是按章程開(kāi)展的任何活動(dòng)，都做到了有章可循，有制度規(guī)范，有明文自律。違反了制度，有問(wèn)責(zé)、有處罰。中物聯(lián)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格財(cái)務(wù)紀(jì)律，得到了審計(jì)部門和國(guó)資委的好評(píng)。
    二是規(guī)范評(píng)比表彰達(dá)標(biāo)活動(dòng)。2007年，中物聯(lián)與人事部共同開(kāi)展了物流行業(yè)勞動(dòng)模范、先進(jìn)集體和先進(jìn)工作者的評(píng)比表彰活動(dòng)。中物聯(lián)嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)和程序，同時(shí)對(duì)獲獎(jiǎng)企業(yè)和個(gè)人不收取任何費(fèi)用，受到行業(yè)的高度評(píng)價(jià)。2008年上半年，一家汽車制造企業(yè)想與中物聯(lián)簽訂一個(gè)五年協(xié)議，推薦該公司的車型為 “物流行業(yè)最經(jīng)濟(jì)用車”，答應(yīng)給我會(huì)100萬(wàn)元。由于該車型沒(méi)有經(jīng)過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)，為不誤導(dǎo)消費(fèi)者，我們斷然回絕。
    三是規(guī)范分支機(jī)構(gòu)管理。分支機(jī)構(gòu)管理一直是行業(yè)協(xié)會(huì)管理的難點(diǎn)。管得嚴(yán)了，分支機(jī)構(gòu)不容易發(fā)揮作用。管得松了，很容易出現(xiàn)問(wèn)題。對(duì)此，我會(huì)經(jīng)過(guò)調(diào)研，結(jié)合民政部有關(guān)規(guī)定，專門制定了 《中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)分支機(jī)構(gòu)管理辦法》，對(duì)有可能出現(xiàn)的問(wèn)題都作了明確規(guī)定，有些甚至用協(xié)議的方式予以明確。
    四是加強(qiáng)行業(yè)信用建設(shè)。中物聯(lián)在獲得商務(wù)部和國(guó)資委批準(zhǔn)的首批開(kāi)展行業(yè)信用評(píng)價(jià)試點(diǎn)單位后，研究制定管理辦法，嚴(yán)格評(píng)審程序，積極穩(wěn)妥，從嚴(yán)把握，不求數(shù)量、只求質(zhì)量，對(duì)不符合條件的企業(yè)堅(jiān)決不評(píng)，把企業(yè)的納稅記錄、銀行信用作為主要指標(biāo)。截至目前，中物聯(lián)評(píng)出的A級(jí)物流信用企業(yè)只有66家，成為業(yè)內(nèi)誠(chéng)信守法的典范，履行社會(huì)責(zé)任的典型。
    五是規(guī)范外事管理。中物聯(lián)每年各種外事活動(dòng)較多。我們嚴(yán)格執(zhí)行外事工作的規(guī)定和各項(xiàng)外事規(guī)章制度，規(guī)范因公出國(guó)（境）團(tuán)組、人員審批，嚴(yán)格控制“雙跨”團(tuán)組出國(guó)（境），嚴(yán)禁組織以盈利為目的的各種團(tuán)組。在雙邊交流中，堅(jiān)持按外事制度和國(guó)際慣例標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。
    二、靠抓行業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)帶動(dòng)公共服務(wù)
    多年來(lái)，中物聯(lián)一直在探索具有中國(guó)特色行業(yè)協(xié)會(huì)服務(wù)的規(guī)律。我們認(rèn)為，抓好行業(yè)基礎(chǔ)性工作，是行業(yè)協(xié)會(huì)建設(shè)和發(fā)展的核心，既是行業(yè)協(xié)會(huì)彰顯公共服務(wù)的重要內(nèi)容，也是行業(yè)組織的立命之本。
    一是標(biāo)準(zhǔn)化工作。在國(guó)家有關(guān)部門的支持下，成立了全國(guó)物流技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)，秘書處設(shè)在中物聯(lián)，陸續(xù)制定了100多項(xiàng)物流行業(yè)急需的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。中物聯(lián)根據(jù) 《物流企業(yè)分類與評(píng)估指標(biāo)》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)物流企業(yè)進(jìn)行分類評(píng)估，截至目前，中物聯(lián)已向社會(huì)正式公告的A級(jí)物流企業(yè)已有500多家，得到了政府部門和廣大用戶企業(yè)、物流企業(yè)的廣泛認(rèn)同。
    二是統(tǒng)計(jì)信息工作。中物聯(lián)與國(guó)家發(fā)改委和國(guó)家統(tǒng)計(jì)局聯(lián)合制定了全國(guó)社會(huì)物流統(tǒng)計(jì)及核算制度，并定期發(fā)布物流統(tǒng)計(jì)信息；由中物聯(lián)獨(dú)家統(tǒng)計(jì)發(fā)布的重要生產(chǎn)資料價(jià)格信息，已成為我國(guó)工業(yè)消費(fèi)品領(lǐng)域最具權(quán)威的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)；由中物聯(lián)發(fā)布的制造業(yè)和非制造業(yè)PMI指數(shù)，在國(guó)內(nèi)外具有重大影響，已成為政府宏觀調(diào)控和企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的重要依據(jù)。
    三是教育培訓(xùn)工作。中物聯(lián)與教育部合作共同推動(dòng)物流人才教育工程，目前在校學(xué)生已超過(guò)80萬(wàn)人。中物聯(lián)開(kāi)展的物流師培訓(xùn)認(rèn)證工作，已有6.1萬(wàn)人取得了高級(jí)物流師、物流師或助理物流師資格證書。中物聯(lián)與聯(lián)合國(guó)世界貿(mào)易組織ITC合作開(kāi)展 “采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理”認(rèn)證項(xiàng)目以及引進(jìn)美國(guó)的注冊(cè)采購(gòu)經(jīng)理（CPM）項(xiàng)目，提高了行業(yè)從業(yè)人員的業(yè)務(wù)水平。
    四是行業(yè)科技工作。經(jīng)科技部批準(zhǔn)，設(shè)立了“中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)”（省部級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)）。截至目前，已評(píng)出獲獎(jiǎng)項(xiàng)目116項(xiàng)，推動(dòng)了行業(yè)科技進(jìn)步。
    五是產(chǎn)業(yè)損害預(yù)警工作。2008年，中物聯(lián)與商務(wù)部共同建立了物流產(chǎn)業(yè)安全損害預(yù)警系統(tǒng)。2008年，我們受理了部分快遞企業(yè)對(duì)個(gè)別外資快遞企業(yè)采取逆市大幅降價(jià)銷售國(guó)內(nèi)快遞服務(wù)產(chǎn)品，造成國(guó)內(nèi)快遞企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難的投訴。一方面，我們組織召開(kāi)座談會(huì)進(jìn)行調(diào)研取證，成立成本小組和法律小組開(kāi)展工作；另一方面，約見(jiàn)并與外資快遞企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行質(zhì)詢和告誡，力求在行業(yè)內(nèi)通過(guò)行業(yè)自律手段解決。此情況得到了政府的積極響應(yīng)，引起了國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，張德江、王岐山兩位副總理就此專門作了批示。
    三、靠服務(wù)能力建設(shè)提升服務(wù)質(zhì)量
    中物聯(lián)重視對(duì)工作人員樹(shù)立事業(yè)
    心的教育，對(duì)協(xié)會(huì)的工作要熱
    心、要有事業(yè)心。對(duì)他們進(jìn)行“市
    場(chǎng)化、職業(yè)化、專業(yè)化”能力的培
    養(yǎng)，把提高員工隊(duì)伍的能力建設(shè)
    放到了突出位置。同時(shí)我會(huì)以顧
    問(wèn)委員會(huì)、專家委員會(huì)、特約研
    究員等形式，把社會(huì)上不同層次
    的著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家、物流領(lǐng)域的
    著名專家學(xué)者以及專業(yè)研究人
    才共200多人，緊緊地團(tuán)結(jié)在
    中物聯(lián)周圍，在為行業(yè)、為企
    業(yè)、為政府服務(wù)中充分發(fā)揮他
    們的作用。
    一是規(guī)劃咨詢質(zhì)量明顯提
    高。近年來(lái)，中物聯(lián)陸續(xù)承擔(dān)
    并完成了國(guó)家發(fā)改委、商務(wù)部
    等部門以及地方政府、企業(yè)等
    委托的各項(xiàng)規(guī)劃、咨詢項(xiàng)目200
    多個(gè)。其中，參與研究起草的
    《物流業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》2009
    年2月經(jīng)國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議討論通過(guò)并于3月正式發(fā)布。
    二是政策研究質(zhì)量明顯提高。中物聯(lián)是全國(guó)現(xiàn)代物流工作部際聯(lián)席會(huì)議成員單位，每年都要向政府部門提交多項(xiàng)政策研究報(bào)告。中物聯(lián)參與了有關(guān)物流規(guī)劃、物流政策的研究和制定。2008年下半年爆發(fā)金融危機(jī)后，向國(guó)務(wù)院提交了金融危機(jī)對(duì)我國(guó)物流業(yè)影響的調(diào)研報(bào)告。2008年底，中物聯(lián)向商務(wù)部提出的商品流通方面的政策建議也得到了重視。最近，中物聯(lián)圍繞落實(shí)物流業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃，向政府有關(guān)部門提交了物流稅收的政策建議，得到國(guó)家稅務(wù)總局的認(rèn)可。
    三是理論研究質(zhì)量明顯提高。中物聯(lián)組建了 “全國(guó)物流研究機(jī)構(gòu)協(xié)作網(wǎng)”，建立了“產(chǎn)學(xué)研基地”，每年定期召開(kāi)“中國(guó)物流學(xué)術(shù)年會(huì)”和“中國(guó)物流專家論壇”；組織完成的研究課題超過(guò)200個(gè)；每年定期出版《中國(guó)物流發(fā)展報(bào)告》、《中國(guó)物流重點(diǎn)課題報(bào)告》《中國(guó)物流學(xué)術(shù)前沿報(bào)告》、《中國(guó)物流年鑒》等，指導(dǎo)了行業(yè)健康發(fā)展。
    四是會(huì)議會(huì)展質(zhì)量明顯提高。為減輕會(huì)員企業(yè)負(fù)擔(dān)，中物聯(lián)嚴(yán)格控制會(huì)議次數(shù)，重點(diǎn)打造和培育幾個(gè)品牌會(huì)議。由中物聯(lián)每年定期召開(kāi)的 “中國(guó)物流企業(yè)家論壇暨中國(guó)物流企業(yè)年會(huì)”，已成為全國(guó)物流企業(yè)家交流經(jīng)驗(yàn)的高端平臺(tái)；每年一次的 “中國(guó)物流發(fā)展報(bào)告會(huì)暨中國(guó)物流專家論壇”，已成為物流業(yè)界了解政策導(dǎo)向、把脈發(fā)展趨勢(shì)的重要窗口；每年一次的“中國(guó)物流學(xué)術(shù)年會(huì)”，成為國(guó)內(nèi)外學(xué)者和企業(yè)家進(jìn)行學(xué)術(shù)交流和產(chǎn)學(xué)研互動(dòng)的重要平臺(tái)；每年一度 “漢若威亞洲國(guó)際物流技術(shù)與運(yùn)輸系統(tǒng)展覽會(huì)”，已成為亞洲地區(qū)規(guī)模較大、有影響力的國(guó)際物流展。
    中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)雖然在探索協(xié)會(huì)服務(wù)方面作了一些工作，但與在座的兄弟協(xié)會(huì)比，我們還有差距。我們要互相學(xué)習(xí)，共同努力，改革創(chuàng)新，走出一條中國(guó)特色的行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)展的路子。