淘寶推薦的物流訂單，不僅幫助了買家、賣家有效管理自己的訂單，而且還能讓買家、賣家在第一時間獲知自己訂單所處的狀態，使物流作業變得高效、物流管理變得很方便。 
　　淘寶網攜手物流業推出“網貨物流推薦指數”、京東商城建立自己的物流體系——各購物網站已開始全力推進自身的物流服務發展。
　　2009年3月10日，淘寶網宣布與國內外十余家物流企業聯合推出“網貨物流推薦指數”。據淘寶網市場部相關負責人介紹，只有那些能夠達到淘寶網制定的標準的物流公司，才能夠被推薦。
　　此次推出的評價物流公司的標準主要包括：該公司的物品丟失、破損的比例，該公司服務的地域范圍(即網點覆蓋率)、與網商的合作配合度、投訴處理、價格優惠程度，以及該公司被整體選用的次數和增長率。
　　此評價體系主要方便了賣家對物流公司的選擇，對于買家而言，淘寶網也提供了方便的服務。過去，在淘寶網上買了商品的網民只能夠知道賣家是否發了貨，如果要知道商品被哪家物流公司接收、已經到了哪步程序，需要再利用其他通訊工具向賣方詢問物流訂單號等信息，進行查詢。
　　而現在，物流信息也被整合到了買家的“已買到的寶貝”中，在“收貨和物流信息”中，能夠方便地看到收貨地址、運送方式、物流公司名稱、運單號等信息；同樣在“收貨和物理信息”中，能夠通過點擊就能夠看到詳細的物流信息，包括當前商品的狀態、物流跟蹤等情況均能獲取，并且用戶還可以直接鏈接到物流公司的網站，得到物品跟蹤的詳細記錄。
　　淘寶推薦的物流訂單，不僅幫助了買家、賣家有效管理自己的訂單，而且還能讓買家、賣家在第一時間獲知自己訂單所處的狀態，使物流作業變得高效、物流管理變得很方便。不管對于買家還是賣家，這都是一項方便、快捷的服務。
　　與淘寶網同樣有提升物流服務需要的京東商城，卻采用了與淘寶網不太一樣的策略。它選擇了投資2000萬元建立一家獨立的快遞公司，負責在全國范圍建立京東的配送網絡。京東商城希望通過自建物流體系，以保證物流的服務質量。在接受一家媒體采訪時，京東商城的總裁劉強東認為，他們之所以要建立自己的物流公司，是因為他相信在3年之內，任何一家快遞公司都達不到京東商城的標準和消費者的標準，“第三方物流公司不能完全滿足我的需求，只能自己建。”劉強東說。
　　雖然也有人對京東商城自建物流體系的方法有所質疑，認為其運輸手段、倉儲、包裝、成本都是問題，但是據京東商城相關人士稱，以京東商城目前平均每個客戶的單次消費在800元以上，每個城市每天如果有500個訂單，就足以支撐其物流體系的運轉。