供應(yīng)鏈管理(Supply Chain Management，SCM)是對(duì)供應(yīng)鏈上所涉及的供應(yīng)商、制造商、分銷(xiāo)商、零售商及最終用戶等節(jié)點(diǎn)組織以及供應(yīng)鏈中所發(fā)生的物流、信息流、資金流進(jìn)行 統(tǒng)一的組織、規(guī)劃、協(xié)調(diào)和控制，以滿足用戶需求，使供應(yīng)鏈系統(tǒng)成本最小化，提高供應(yīng)鏈整體的竟?fàn)幠芰Α，F(xiàn)代社會(huì)里，高科技迅速發(fā)展、市場(chǎng)竟?fàn)幦找婕ち乙约?nbsp;顧客需求不斷變化，供應(yīng)鏈管理逐漸由“縱向一體化”向“橫向一體化”轉(zhuǎn)變，企業(yè)采用的“橫向一體化”管理模式可利用企業(yè)外部資源快速響應(yīng)市場(chǎng)需求，提高供 應(yīng)鏈績(jī)效，其前提是要有相應(yīng)信息系統(tǒng)的支持。
那么，如何最大限度地利用先進(jìn)的信息技術(shù)和現(xiàn)代管理思想將企業(yè)內(nèi)外資源有效集成，以建立一個(gè)高效的信息系統(tǒng)。該系統(tǒng)不僅能夠整合系統(tǒng)內(nèi)外資源，實(shí)現(xiàn) 對(duì)內(nèi)部資源的統(tǒng)計(jì)與控制，而且還需要對(duì)企業(yè)間資源分配方案進(jìn)行分析與比較，與其他企業(yè)的信息傳遞與信息共享等，成為供應(yīng)鏈上各企業(yè)的關(guān)注點(diǎn)。因此，各企業(yè) 一定要認(rèn)識(shí)到基于SCM的企業(yè)信息系統(tǒng)集成的重要性，并把組織重構(gòu)、流程重構(gòu)和技術(shù)架構(gòu)幾個(gè)方面作為其切入口。
1 供應(yīng)鏈管理與企業(yè)信息系統(tǒng)集成
1.1 企業(yè)信息系統(tǒng)集成。
企業(yè)信息系統(tǒng)集成實(shí)際上就是以整體性和最優(yōu)化為基本原則，集成企業(yè)內(nèi)外各子系統(tǒng)使得整個(gè)系統(tǒng)功能最優(yōu)。由信息系統(tǒng)發(fā)展的階段論可知，系統(tǒng)集成和數(shù)據(jù)管理是信息系統(tǒng)建設(shè)的必由之路和關(guān)鍵性環(huán)節(jié)，當(dāng)信息系統(tǒng)發(fā)展到一定階段時(shí)必然產(chǎn)生集成化需要而建立集成化信息系統(tǒng)。
信息系統(tǒng)集成包括網(wǎng)絡(luò)環(huán)境集成和數(shù)據(jù)集成兩方面內(nèi)容，其中數(shù)據(jù)集成是將各個(gè)應(yīng)用項(xiàng)目的數(shù)據(jù)進(jìn)行分類(lèi)，識(shí)別出基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，在整個(gè)系統(tǒng)范圍內(nèi)將這類(lèi)數(shù)據(jù)組 織成一個(gè)全局?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)模式。由于信息系統(tǒng)組成結(jié)構(gòu)中數(shù)據(jù)處于核心地位，數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)是穩(wěn)定的，事務(wù)處理是多變的，因而信息系統(tǒng)集成的關(guān)鍵性標(biāo)志是數(shù)據(jù)集成的程度 即數(shù)據(jù)獨(dú)立性、共享性和穩(wěn)定性的實(shí)現(xiàn)程度�？梢�(jiàn)，數(shù)據(jù)集成是系統(tǒng)集成的基礎(chǔ)。
1.2 供應(yīng)鏈上各企業(yè)信息系統(tǒng)集成的必要性。
現(xiàn)代商務(wù)環(huán)境促使企業(yè)將自己的資源同外部資源集成起來(lái)，以更好地響應(yīng)客戶需求，為顧客創(chuàng)造更多價(jià)值，為企業(yè)創(chuàng)造更多利潤(rùn)，這種跨組織地集成使得跨組 織流程趨于頻繁、跨組織流程間結(jié)合深度增強(qiáng)。而供應(yīng)鏈管理是一種集成化的管理思想，它執(zhí)行供應(yīng)鏈中從供應(yīng)商到最終用戶的物流計(jì)劃和控制等職能，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜 集和傳播企業(yè)內(nèi)外信息，以捕捉最能創(chuàng)造價(jià)值的經(jīng)營(yíng)方式、技術(shù)和方法，創(chuàng)造網(wǎng)絡(luò)化的企業(yè)運(yùn)作模式。
供應(yīng)鏈管理要求跨職能、跨組織的集成131。一方面，因?yàn)楫a(chǎn)品生產(chǎn)復(fù)雜、顧客需求各異，導(dǎo)致單一企業(yè)難以獨(dú)立完成，需要研發(fā)、供應(yīng)商、制造商、分銷(xiāo) 商、零售商和顧客之間的緊密結(jié)合和實(shí)時(shí)互動(dòng)，要求相應(yīng)的跨組織流程對(duì)這些活動(dòng)加以規(guī)范、組織，使得跨組織流程成為供應(yīng)鏈上各節(jié)點(diǎn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的重要特征。另一 方面，通過(guò)分工合作，使得企業(yè)可以集中主要資源在其最擅長(zhǎng)的核心業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)，將非核心業(yè)務(wù)外包，與其他企業(yè)組成跨組織業(yè)務(wù)流程。
而且從技術(shù)角度看，集成的系統(tǒng)能夠使供應(yīng)鏈上各節(jié)點(diǎn)企業(yè)方便地訪問(wèn)自己所需要的數(shù)據(jù)和信息。通過(guò)解決組織結(jié)構(gòu)、可互操作性、變化管理、安全性等問(wèn)題，基于SCM的企業(yè)集成信息系統(tǒng)將會(huì)具有很強(qiáng)的可重構(gòu)性、可重用性和可擴(kuò)充性。
2 基于SCM的企業(yè)信息系統(tǒng)集成的基礎(chǔ)技術(shù)
2.I XML技術(shù)。
XML是一種可擴(kuò)展性標(biāo)記語(yǔ)言，其自描述性非常適用于不同應(yīng)用間的數(shù)據(jù)交換，且這種交換不以預(yù)先規(guī)定一組數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)定義為前提，具有很強(qiáng)的開(kāi)放性。通 過(guò)使用 XML文檔封裝企業(yè)的信息數(shù)據(jù)，企業(yè)可以在不破壞原有的信息內(nèi)容的同時(shí)，自由定義、擴(kuò)充、修正標(biāo)記和文檔結(jié)構(gòu)，以滿足不斷變化的應(yīng)用需求，也易于實(shí)現(xiàn)異構(gòu) 應(yīng)用系統(tǒng)間的信息交換、數(shù)據(jù)共享和集成，容易被計(jì)算機(jī)識(shí)別，進(jìn)行智能搜索和推理。