今天很高興和制造業(yè)同行做交流。我的演講內(nèi)容和前面的演講嘉賓不太一樣，他們講的主要是一些專業(yè)化的產(chǎn)品模塊和理念。而我是作為用戶在這里和大家交流一下如何讓管理和信息化結(jié)合在一起。

    我的演講分為五個模塊：第一，傳化集團的介紹；第二，傳化信息化建設(shè)歷程；第三，系統(tǒng)主要報表；第四，信息化應用效果；第五，傳化的信息化管理。

    一、傳化集團介紹

    傳化企業(yè)創(chuàng)建于1986年�；I款2,000元，從生產(chǎn)液體洗滌劑開始，起步于化工、發(fā)展依托于化工。2000年后，進入物流和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，由此形成了以化工、物流、農(nóng)業(yè)和投資等業(yè)務為主的多元化產(chǎn)業(yè)集團。

    2008年傳化集團位列中國大企業(yè)集團競爭力500強第71位，中國民營企業(yè)500強第82位， 2008年度，“傳化”位居“中國500最具價值品牌”97位，“信息化500強”153位。2008年，傳化集團實現(xiàn)工業(yè)和服務業(yè)總收入141.6億元，利潤22.28億元，上繳稅收10.22億元。



    傳化所涉及的行業(yè)第一個是化工，第二是物流，第三是農(nóng)業(yè)，第四是投資。在化工領(lǐng)域當中，我們已有兩個上市公司，如果大家對股票市場比較感興趣的話，一定會比較熟悉。我們的化工企業(yè)中紡織化學品是全國第一，有機硅是全國第二，農(nóng)用化學品是亞洲第一，造紙和塑料是全球領(lǐng)先，還有日用品中也有我們的產(chǎn)品。

    傳化物流是傳化公路港物流首個成功運營基地，集六大中心以及完善的配套功能于一體。在傳化物流平臺上運行的物流企業(yè)420多家。

    傳化在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域中是華東地區(qū)最大的商品種苗、高檔花卉供應商之一，擁有以浙江省農(nóng)業(yè)高科技示范園區(qū)為核心、立足全國10多個基地的生產(chǎn)體系，在產(chǎn)業(yè)化嫁接技術(shù)、多品種穴盤育苗、植物微繁殖等領(lǐng)域有完整的技術(shù)體系，產(chǎn)品覆蓋全國20余個省市，并出口美國、日本、西班牙等國。    

    傳化投資的最終目的是服務于化工、物流、農(nóng)業(yè)3大產(chǎn)業(yè)。 
二、傳化信息化之路

    傳化的信息化之路大致可以歸納為下面這張表，我們現(xiàn)在已經(jīng)完成了四個階段的信息化建設(shè)：導入階段、普及階段、控制階段、集成階段。在客觀的評價上，傳化集團信息化建設(shè)連續(xù)四年入選信息化500強，2004年是153位個。



    傳化在2005年前信息系統(tǒng)建設(shè)上的特點，主要是信息孤島、數(shù)據(jù)分散、開發(fā)平臺不統(tǒng)一、系統(tǒng)安全不保障的問題�，F(xiàn)在傳化已經(jīng)實現(xiàn)了系統(tǒng)集成、數(shù)據(jù)集中、四個統(tǒng)一（數(shù)據(jù)接口、服務封條、安全論證、開發(fā)管理）、信息安全保障等完善的業(yè)務系統(tǒng)運行模式。

    根據(jù)企業(yè)信息化和電子商務的邏輯框架，之前傳化考慮的是信息化的基礎(chǔ)建設(shè)，接下來我們考慮的是供應鏈管理、客戶關(guān)系管理。僅智能化工方面，我們?nèi)ツ昃屯度肓艘磺Ф嗳f。

  三、系統(tǒng)主要報表

    系統(tǒng)做好之后，大家肯定會面對一個問題：就是數(shù)據(jù)如何發(fā)揮它的作用。傳化的信息化有幾個比較大的特點，第一，要求現(xiàn)場數(shù)據(jù)及時收集；第二，收集的數(shù)據(jù)，客戶要及時用到。

    這里列舉了一些主要的報表，如合并報表、財務的匯總表、企業(yè)的預算指標分析表等。在共性平臺下還有許多個性化部分報表，涵蓋銷售、采購、庫存等部分，如傳化開發(fā)的銷售報表非常多，日常查詢有20多張，綜合查詢有24多張，保障了用戶的數(shù)據(jù)使用，這樣就保障我們的信息可以及時向用戶轉(zhuǎn)達。



    下圖某一個企業(yè)的商務報表情況。這里有經(jīng)營分析表，左邊是經(jīng)營指標，右邊是一個企業(yè)的數(shù)字。同樣財務的分析也是一樣。采購、銷售的庫存報表有大量的報表。比如有的報表就會反應各個業(yè)務員、客戶的查詢，一個客戶群的選擇性查詢等等。這里有環(huán)比的、同比的，上月發(fā)貨的、本月發(fā)貨的都可以查詢。


 四、信息化應用效果

    信息化的應用效果主要體現(xiàn)在四個方面：

    第一，優(yōu)化庫存。實現(xiàn)了庫存短缺提醒、最小庫存、最大庫存、安全庫存對比、訂貨余量分析、全流程監(jiān)控優(yōu)化庫存、提高庫存周轉(zhuǎn)率，避免因缺貨造成的損失。

    第二，個性化流程配置。根據(jù)各自企業(yè)銷售模式的特性，制定出適合企業(yè)發(fā)展的個性化業(yè)務流程。

    第三，帳帳相符、帳實相符。解決企業(yè)在途商品處理方式。

    第四，帳套統(tǒng)一管理。改變單帳套、多帳套相對獨立的模式；實現(xiàn)“集團統(tǒng)一套帳”思路。

    具體的效益體現(xiàn)為：

    1、實時庫存短缺提醒功能。

    ·實現(xiàn)銷售訂單錄入缺貨提醒、部門報貨報表統(tǒng)計缺貨。如果有缺貨的話，就可以得到實時的提醒，提高生產(chǎn)調(diào)度準備性和生產(chǎn)的效率。
    ·可以實時了解庫存。實現(xiàn)庫存提交數(shù)量、待檢數(shù)量、安全庫存、最小庫存、最大庫存之間的對比。
    ·通過銷售訂單日訂貨量分析報表分析實時庫存、當天還未發(fā)貨的訂單數(shù)量、明天需要發(fā)貨的數(shù)量、后天需要發(fā)貨的數(shù)量。
    ·銷售系統(tǒng)采用了通用的標準的訂單式銷售流程，實現(xiàn)了定單及時處理和跟蹤。

    2、銷售流程在統(tǒng)一規(guī)范的同時，滿足個性化需求。如部分公司生產(chǎn)的產(chǎn)品是半成品，然后在客戶現(xiàn)場做成品。

    3、借助在途庫，實現(xiàn)帳帳相符、帳實相符。

    4、實現(xiàn)集團一套帳財務體系。包括：

    ·統(tǒng)一會計制度及會計政策。
    ·組織架構(gòu)系統(tǒng)定義具備全面性和可擴展性，滿足集團快速發(fā)展變化。傳化每年持續(xù)21%到31%的增長，因此，有很多的個性化需求和變化都需要我們在系統(tǒng)當中做進去。
    ·嚴格統(tǒng)一各類報表的模板和定義。
    ·縮短各類報表上的上報周期。
    ·減少抵消分錄的重復性工作量和手工操作的差錯。

 五、傳化的信息化觀點

    最后，講一下傳化信息化建設(shè)的三個觀點：

    第一個觀點，信息化管理是全球化競爭的需要，是制造業(yè)賴以生存的基礎(chǔ)，是企業(yè)做大、做強的根本保障。

    今天的會議主題是“管理信息化助制造企業(yè)應對危機”，實際上，金融危機不是去年才爆發(fā)的，制造業(yè)都有十到二十年的歷史，所以，制造業(yè)的危機并不是在短期內(nèi)形成的。但是，傳統(tǒng)的管理辦法是否還可以讓制造業(yè)繼續(xù)發(fā)展？結(jié)論是不可能的。我們一定要加強管理，加強創(chuàng)新，創(chuàng)新的基礎(chǔ)是什么？一定是信息化。

    所以，我們提出的第一個觀點就是企業(yè)信息化管理是全球競爭的選擇，是做大、做強的根本保障。其中包括：

    1、規(guī)范企業(yè)管理。通過信息化的管理，可以讓企業(yè)從“隨意”到“規(guī)范”。也就是說，通過信息化可以與國際慣例接軌；
    2、快速應對變化�，F(xiàn)在產(chǎn)品的更新很快，時間是最大的競爭要素，企業(yè)必須要應對內(nèi)外環(huán)境的瞬息萬變；
    3、全面掌握信息，正確判斷決策。比如去年石油漲價和我們有很大的關(guān)系，所以，根據(jù)不同信息做出正確判斷是非常重要的；
    4、合作競爭。我也提到我們與前端的供應商和后端的客戶要通過信息化連成一體，強化企業(yè)的供需鏈信息化，協(xié)同運作，實現(xiàn)多贏。

    第二個觀點是信息系統(tǒng)需要集成才能發(fā)揮信息的最大價值。其中包括：

    1、經(jīng)營決策層面，從預算、人事、組織、風險管理、IR等。
    2、集團化管理層面，這里包括管理業(yè)務、現(xiàn)場支持、經(jīng)營決策。
    3、事業(yè)管理層面，包括價值鏈、業(yè)務管理等。我們的信息化要實現(xiàn)兩個方向，一個是橫向共享，一個是縱向共享，如果兩個組合好了，就可以很好的發(fā)揮信息化的決策效應。

    第三個觀點是企業(yè)信息化必須和經(jīng)營戰(zhàn)略緊密結(jié)合。其中包括：

    1、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略確定企業(yè)的發(fā)展方向；
    2、企業(yè)信息化是為企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略服務的；
    3、根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略需求確定信息化的目標；
    4、沒有經(jīng)營戰(zhàn)略的企業(yè)信息化肯定會迷失方向。

    傳化的決策機制在這里向大家介紹一下。過去，我們有兩種類型：一種是自由松散型，一種是三權(quán)獨立型，而現(xiàn)在則是三位一體，是總裁和主管、部門一起決策。

    傳化未來將實現(xiàn)經(jīng)營戰(zhàn)略和信息系統(tǒng)的一體化。主要表現(xiàn)在：

    第一是流程可視化，我們會將大業(yè)務流程分解為單個流程，然后由單個流程到整體流程。 
    第二是信息系統(tǒng)可視化。



    我們的戰(zhàn)略管理和信息化系統(tǒng)相匹配一定會實現(xiàn)整體最優(yōu)化，最終實現(xiàn)企業(yè)整體的最佳化。