湘南蜿蜒的山道上，青山、綠水、稻穗�！俺�支山歌給黨聽,我把黨來比母親……”悠揚的旋律在山野中回蕩。唱歌的是衡東縣紅橋村的一位投遞員，他跨著郵袋投送著農民預訂的農資。他逐漸遠去的身影，在夕陽的照射下形成了弓形“音符”。這，正是湖南郵政干部職工關注民生、服務“三農”的真實寫照。 

　　建設郵政農村商業街

　　鄉間的小路是曲折的，但也是美好的。

　　郵政實施“一分開、二改革……”的改革方案后，迎來了一輪新的發展機遇。2007年3月，湖南省郵政公司正式掛牌成立，新格局、新班子、新氣象，意味著新的開始。但是經過一番調查后，湖南郵政深感身上的擔子不輕：運行成本高，運行效益低，負債不斷增長，基層職工負擔重、收益差，有的支局所連職工工資發放也無法保證。“中央一號文件”連續幾年要求郵政在服務“三農”上發揮作用，但作用發揮的并不好。湖南是個農業大省，農村人口達 4320萬，耕地面積約330萬公頃。農村因為購買率低，市場利潤不高，時至今日還沒有一家大中型國有企業為農村擔負起配送服務。怎樣解決“歷史遺留問題”，造福職工、創建文明和諧企業，更好服務“三農”？成為湖南郵政公司亟待解決的問題。

　　經過幾次激烈而又深刻的討論，大家逐漸形成共識：湖南郵政要科學發展，就得以農村工作為重點，真誠服務“新農村”。

　　湖南郵政公司黨組書記、總經理李雄在一次會上說，服務“三農”我們有責任，有優勢，也有經驗；我們要通過服務讓農民朋友得實惠，通過服務讓農民朋友富起來，通過服務讓郵政基層職工過上好日子；縣局局長要有80%的時間沉在農村，研究農村工作，為農業、農村、農民和基層職工辦實事。他還要求大家“解放思想、轉變觀念、創新服務”，建設“綠色走廊”，建設郵政農村商業街，打造農村“沃爾瑪”，即在10公里左右的農業經濟作物密集種植帶內，建立5個以上郵政服務“三農”網點，其中包括1個旗艦店，兩個以上精品店，與信息系統連接。通過兩年多努力，據了解，目前該省已建立“綠色走廊”240多條。

　　建立三級服務體系

　　三湘的4月，乍暖還寒。湖南郵政上上下下齊發動，縣局一級除了留守值班的人員外，按照省公司要求全部下到村組幫助農民育苗播種，開展各項扶農服務。

　　長沙市郵政局主要領導一天就跑了寧鄉縣的書山村、塘溪村七個點，連續三次下到瀏陽、寧鄉、望城、長沙四個縣，了解服務情況，為“三農”服務點解決具體問題。衡陽市郵政局領導分片下鄉，調查研究。在考證郵政服務“三農”的情況后，按照省郵政公司提出的“加快渠道建設，構建起覆蓋城鄉的郵政現代服務體系”的要求，建立三級配送服務體系：縣(市)局建設一級農資倉儲配送中心，農村支局建立骨干網點(旗艦店)二級倉儲配送中心和“三農”服務中心站，形成了多條通達鄉鎮重點村的“綠色走廊”。

　　市、縣、鄉組建一批廠商區域技術指導和售后服務站，從根本上解決農資緊缺和科學種田中存在的問題。郴州市的安仁縣郵政局在服務“三農”的同時，還為農村中小企業服務，讓農村中小企業走出困境。該縣有個國家儲備糧庫，后改制為安仁縣生平米業有限公司。該公司走上市場后，因知名度不高，一直不能打開工作局面。安仁縣郵政局落實省郵政公司“把科技送下鄉，把綠色產品帶進城，搞活湖南流通領域”的精神，決定通過中郵物流把綠色米業的產品向全省城市配送，雙方一拍即合。全省郵政開展米業配送僅兩個月，就使該公司多銷售大米100多噸，米業公司的總經理和縣委縣政府領導都感激地稱“郵政行業真是搞活流通的好行業”。

　　代收代繳稅費

　　郵政不應該拘泥在送信送報上，也不應該僅僅滿足于農資的分銷配送上，它是全社會的服務平臺，社會的各個領域它都應該有所作為，特別在農村這塊貧脊的土地上，應該有更大的拓展空間。

　　自2007年12月18日郵政儲蓄銀行成立后，湖南郵儲積極探索郵政儲蓄資金“反哺”農村新路子，引導郵政儲蓄資金回流農村，為新農村建設提供資金支撐。他們不斷推出推廣協議存款、小額質押貸款、小額貸款、銀團貸款等服務品種，為地方的經濟建設輸血，為農民生產、生活需要注入活力。為更好地服務農民，湖南郵政還在農村開辦了代收代繳話費、水電費、學雜費，代收稅款、煙草款、車輛管理費、工商管理費，代發工資、社保金、農村糧食直補款、農村計劃生育獎勵扶助金、農業退稅、退耕還林款等一系列服務項目。真正讓農民朋友享受到“用郵不出村、要貨不出門、科技送到家、售后服務佳”的零距離服務，實現減負增收的目的。

　　“三新工程”打造全新“農家店”

　　2007年5月，自治區黨委、政府在全區全面實施“新農村，新合作，新網絡”工程（以下簡稱“三新工程”），作為實施企業之一的寧夏郵政積極參與“三新工程”建設，及時制定了“三新工程”實施意見，計劃至2010年，利用三年時間，在實施“萬村千鄉村村配送市場”工程已取得成果的基礎上，完善、改造、提升1500個郵政“三新農家店”，建設提升35個鄉鎮級直營配送中心，逐步建立渠道通暢、運行規范、配送高效、服務優良的郵政農村連鎖配送體系。據統計，2008年年底，全區已建設改造完成的535處三新農家店和12處倉儲配送中心，新增倉儲能力6000平米。在近日召開的全區郵政工作座談會上，寧夏郵政公司按照推廣山東郵政發展農村物流經驗的要求，加大服務“三農”力度，以能力建設和擴大成果為重點，繼續推進“萬村千鄉村村配送市場工程”建設。改造提升“三新”農家店500個，改造建設倉儲配送中心10處，新增倉儲能力4000平方米，同時完善“區—市—縣—鄉—農家店”五級連鎖分銷配送體系，推進“六統一”經營管理模式，在不斷豐富分銷產品、完善分銷體系的同時，積極培育示范縣和百強縣典型，推進農村流通體系建設。