□陳榕
    由于物流業(yè)本身綜合性的特點，使物流企業(yè)的經(jīng)營風險遠遠高于一般行業(yè)。如果不提高法律風險意識，采取措施防患于未然，最終都可能造成物流企業(yè)的經(jīng)營失敗。因此，從法律角度看，化解風險、保障經(jīng)營是物流業(yè)不可忽視的一項重要工作。物流業(yè)一般面臨著以下幾大法律風險：
    一、運輸合同風險
    運輸合同是承運人按照托運人要求將貨物運送至目的地交付給收貨人、托運人或者收貨人支付運費的合同。運輸合同的風險就在于承運人能否按時、安全將貨物運送至目的地。物流企業(yè)既可以是承運人，也可能是托運人，甚至是兩種身份兼而有之。比如，物流企業(yè)要將貨物運送至甲地，可以自己直接運送，也可以經(jīng)由鐵路、水路運送。對于客戶來講，你是承運人，對于鐵路承運人來講，你就是托運人，其權利義務是完全不同的。因此，物流企業(yè)防范運輸風險顯得成為重要。就風險產(chǎn)生的原因看，絕大多數(shù)可能是經(jīng)濟上的因素，但在最終責任分配上，都是通過法律關系來完成的。法律規(guī)范把物流企業(yè)與合作伙伴的經(jīng)濟關系變化具有可執(zhí)行性的法律關系，從而通過國家強制力實現(xiàn)權利的合理分配。而這種聯(lián)系物流企業(yè)之間、物流企業(yè)與客戶之間關系的法律橋梁和紐帶就是合同。所有的經(jīng)濟利益的實現(xiàn)都需要通過合同這個法律形式實現(xiàn)與保障。合同作為法律行為，是把物流服務活動各方當事人的經(jīng)濟關系轉化為法律關系的手或者工具。
    物流企業(yè)之間、物流企業(yè)與客戶之間，都是以物流服務為基本目標的，服務是雙方仍至多方關系的核心。保證服務的完整性、安全性、靈活性和適應性，是合同的主要內容，也是確定各方責任的依據(jù)。因此，防范物流業(yè)的運輸合同風險，具體措施是：了解相關運輸法律制度，把好合同簽訂關，特別是涉及到賠償責任的約定，是限額賠償還是全額賠償，要約定清楚。
    二、物流企業(yè)之間的合作風險
    物流企業(yè)的合作風險既可能體現(xiàn)在物流合作合同方面，也可能體現(xiàn)在物流設施投資合作方面，還有可能來自于其他業(yè)務合作方面。
    目前，最具潛力的一種業(yè)務合作形式就是物流分包，即物流企業(yè)為集中資源、節(jié)省管理費用、增強核心競爭能力，將其物流業(yè)務以合同的方式委托給第三方物流公司運作。物流分包是一種長期的、戰(zhàn)略的、相互滲透的、互利互惠的業(yè)務委托和合約執(zhí)行方式。
    物流分包的潛在風險主要有分包控制不足、增大分包依賴風險、內部員工抵制、降低用戶滿意度、企業(yè)利益受損等幾個方面。在與分包商的合作中，遇資信好的物流企業(yè)合作，不僅能降低成本，還能把風險降到最低，反之則可能損失慘重。因為，當客戶發(fā)生損失時，無論造成過失的是物流商還是分包商，對外賠償都要由簽訂合同的物流企業(yè)首先承擔責任。防范此種風險，首要的是要簽訂好合作合同，明確責任，必要時可以要求對方提供履行合同的擔保；其次在履行過程中發(fā)現(xiàn)問題要及時采取應對措施，防止損失的擴大。
    三、物流企業(yè)與信息系統(tǒng)提供商的合同風險
    市場競爭的加速，物流業(yè)呈現(xiàn)出的一大特點就是信息化，物流企業(yè)在利用信息技術時常會碰到兩個問題：一是信息系統(tǒng)出現(xiàn)故障，二是商業(yè)秘密受到侵犯。鑒于現(xiàn)代物流服務合同很多都明確規(guī)定物流商應及時準確不間斷向客戶提供貨物信息，因此在與信息系統(tǒng)提供商的合同中明確劃分雙方的法律責任，就變得非常重要。防范此類風險，一是要選擇有全面的技術服務能力、信譽良好的信息系統(tǒng)供應商，確保所應用的信息技術是安全、便捷、有效的；二是要嚴格保密責任，定期檢查系統(tǒng)保密情況；三是加強全企業(yè)的保密意識，具體經(jīng)辦人要監(jiān)控企業(yè)商業(yè)秘密；四是要明確因信息系統(tǒng)供應商的責任造成企業(yè)損失的賠償責任。
    四、物流企業(yè)與其他方面的合同風險
    在物流企業(yè)經(jīng)營過程中，除了上述合同風險之外，還有投資風險、租賃風險、意外事故風險、不可抗力風險等存在。比如保險，物流中的涉險環(huán)節(jié)與投保種類涉及生產(chǎn)物流、供應物流、銷售物流、回收物流以及廢棄物流，在投保的過程中要明確投保種類、保險標的、保險人及被保險人、投保金額、投保價值等主要因素。
    總而言之，針對不同的情況，物流企業(yè)都要有相應的防范措施。首先是物流企業(yè)要有風險意識，要明確有經(jīng)營活動就會有風險；其次，要有防范意識，對于任何一種行為或者一項活動都要在考慮經(jīng)濟效益的同時防止風險的發(fā)生或者減少風險的發(fā)生；第三，做好項目的前期論證，特別是法律論證，保證項目在經(jīng)濟上和法律上都是可行的、有保證的；第四，也要有保險意識，對于可能發(fā)生風險的項目，應當投保，以分散風險。正確分析物流活動中的各種法律風險，妥善采取防范措施避免各種爭議和糾紛的發(fā)生，維護自身利益具有重要的現(xiàn)實意義。