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電子支付的可持續(xù)發(fā)展之路

2009-7-8 21:18:00 來源:網(wǎng)絡(luò) 編輯:56885 關(guān)注度:
摘要:... ...
近日發(fā)布的《2009年第1季度中國第三方支付市場季度監(jiān)測》數(shù)據(jù)顯示,2009年第1季度,中國第三方支付市場交易規(guī)模達到1092.7億元,首次單季突破千億大關(guān)。 
  報告認為,今后電子支付與傳統(tǒng)行業(yè)的深入應(yīng)用結(jié)合將成為第三方支付企業(yè)的共同課題。深挖行業(yè)應(yīng)用、推動電子支付的行業(yè)化普及,整個行業(yè)將開始從“大支付”向“專業(yè)支付”進行戰(zhàn)略升級,未來的第三方支付將進入到了一個新的發(fā)展階段。
  立足重點行業(yè) 實現(xiàn)高速成長
  經(jīng)歷了10年左右發(fā)展的電子支付行業(yè),在近年來才真正取得了高速的增長。
  據(jù)《2008-2009年中國網(wǎng)上支付行業(yè)發(fā)展報告》調(diào)查,2008年中國電子支付使用規(guī)模已經(jīng)達到了2743億,較2007年同比增長181%,增長速度遠超過網(wǎng)絡(luò)廣告、B2B電子商務(wù)、搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)購等其他互聯(lián)網(wǎng)核心行業(yè)的增速,成為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展最快的行業(yè)。更值得一提的是,這已經(jīng)是電子支付連續(xù)第四個年頭保持三位數(shù)百分比的同比增長。而這些數(shù)據(jù)還僅僅是線上支付的情況統(tǒng)計,還不包括線下,如果都計算進去,整個支付市場的規(guī)模和發(fā)展態(tài)勢會更加驚人。
  數(shù)字娛樂、電子客票、電信充值可以說是支撐電子支付行業(yè)近年來實現(xiàn)快速發(fā)展的三大重點行業(yè)。
  在網(wǎng)游行業(yè)耕耘多年的國內(nèi)領(lǐng)先的第三方電子支付企業(yè)快錢公司相關(guān)負責人表示,由于電子支付早期多以網(wǎng)上支付為主,與網(wǎng)游同屬互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用范疇,因此容易被網(wǎng)游廠商接受,成為較早引入電子支付的行業(yè)之一。而且,其也確實方便了廣大游戲愛好者不至于在游戲過程中突然金額不足而影響游戲的興致,受到了消費者的青睞。而隨著網(wǎng)游行業(yè)的快速發(fā)展,電子支付也水漲船高的得到迅猛成長起來。
  電子客票、電信充值也以其行業(yè)自身信息化程度高、與電子支付相關(guān)性較強,成為電子支付得以成功應(yīng)用的重點行業(yè)。尤其機票已經(jīng)成為2008年拉動支付企業(yè)交易額猛增的核心動力。僅航空機票交易量占第三方支付市場的交易比重即在30%以上。
  與以上這三大行業(yè)的合作新聞也成為近年來電子支付行業(yè)曝光率最高的消息?梢哉f,三大行業(yè)的快速發(fā)展使得電子支付尤其是第三方支付得以在市場初級階段實現(xiàn)了高速的成長。
  面臨競爭紅海 電子支付應(yīng)用需升級
  如果說,不斷見諸報端的第三方支付企業(yè)與各行業(yè)的合作新聞,與其說是顯示各第三方支付企業(yè)的資源實力還不如說是第三方支付企業(yè)在跑馬圈地。誰的資源多,合作商家多,合作銀行多,誰的交易量就大,未來的發(fā)展贏率就高。
  然而,隨著市場的快速發(fā)展,由于支付企業(yè)產(chǎn)品的同質(zhì)化和盈利模式的單一,導致近幾年來,第三方支付市場已經(jīng)成了一片紅海,僅僅依靠拼資源顯然難以為繼。
  據(jù)艾瑞分析師介紹,線上支付在2009年的年增長率可能會回落到100%左右,之后會逐年遞減,到2012年年增長率可能會遞減到20%左右。這意味著,與2008年181%的增長率相比,線上支付的增速將以9倍速度下跌。
  對此,快錢公司的相關(guān)負責人認為,線上支付增長率前期較高是因為市場基數(shù)太低,所以增速顯得非常高,經(jīng)過這幾年的發(fā)展后期會趨于正常速度。而線下支付因為發(fā)展相對較晚,目前正處于高速成長期,尤其對于傳統(tǒng)行業(yè)的滲透力度非常大,一旦行業(yè)應(yīng)用的需求被真正激活,市場前景和容量會非常可觀。
  來自市場端的反應(yīng)表明,從簡單的實現(xiàn)收付款功能,到安全性和便捷性的要求,到數(shù)據(jù)分析和商業(yè)決策的支持,再到行業(yè)專屬解決方案的需求。已采用電子支付的商家已經(jīng)不再滿足于資金的簡單往來和管理,而是貫穿于整個電子商務(wù)過程中的以資金流動為導向的全盤應(yīng)用解決方案。
  比拼專業(yè)性 行業(yè)應(yīng)用進入深耕細作階段
  “增值服務(wù)一定是第三方支付盈利擴展的重要發(fā)展趨勢,單單依靠簡單而同質(zhì)化的網(wǎng)關(guān)支付,很難獲得足夠的生存空間!笔Y李鑫表示。
  快錢CEO關(guān)國光認為,電子支付不僅僅局限在C2C。他認為,包括信用卡、借記卡、線上網(wǎng)關(guān)支付等一切非現(xiàn)金、票據(jù)支付的方式,都應(yīng)該稱作電子支付。這是央行所執(zhí)行的定義,也是快錢強調(diào)的“大支付”概念。
  據(jù)了解,快錢的支付工具不僅局限于網(wǎng)上支付,還有人民幣支付、外卡支付、神州行卡支付、聯(lián)通充值卡支付、VPOS支付等眾多支付產(chǎn)品,支持互聯(lián)網(wǎng)、手機、電話和POS等多種終端,是國內(nèi)目前擁有支付手段最多、支付方式最全的支付企業(yè)。其不僅提供人民幣支付、大額支付服務(wù),還為企業(yè)提供批量付款、集團賬戶管理等專業(yè)的電子支付服務(wù)。
  支付手段和方式的多樣性,讓電子支付的應(yīng)用得以拓展到更多的行業(yè)領(lǐng)域。
  08年6月,快錢率先在上海地區(qū)推出了可繳納水電、燃氣、通信等費用的一站式生活繳費服務(wù)。10月,支付寶也推出類似服務(wù)。該服務(wù)的推出極大的方便了居民的生活,有效的降低了居民的生活成本。
  08年,北京高考首次實行網(wǎng)上繳納報名費,考生和家長可通過首信易的支付系統(tǒng)實現(xiàn)報名繳費。同時,首信易還為研究生考試、公務(wù)員考試提供繳費服務(wù)。
  不僅如此,近年來,在物流、教育、航空、旅游、游戲、IDC、保險、公共事業(yè)繳費等眾多行業(yè)中,第三方支付企業(yè)的身影開始頻頻出現(xiàn)。
  據(jù)了解,在教育培訓行業(yè)的新東方、戴爾英語,IDC行業(yè)的新網(wǎng)、35互聯(lián)、時代互聯(lián)等知名IDC等知名企業(yè)都已經(jīng)采用了快錢提供的全面電子支付解決方案。近日快錢與中國平安、太平洋保險、泰康人壽、新華人壽、陽光保險、中美大都會、天平保險、昆侖健康、美亞財產(chǎn)保險有限公司等九家保險公司也剛剛達成了戰(zhàn)略合作,全面應(yīng)用快錢提供的電子支付解決方案。
  這些事例從一個側(cè)面也反映了電子支付在行業(yè)推廣中的已經(jīng)取得了初步的成功應(yīng)用。
  然而,業(yè)內(nèi)人士也指出,做好傳統(tǒng)企業(yè)的電子支付生意并不容易,其中一個主要原因是找到適合傳統(tǒng)行業(yè)的電子支付解決方案很難。對此,快錢CEO關(guān)國光深有感觸:“各個行業(yè)都有自己行業(yè)的特點,比如傭金是在前端付還是在后端付,一個行業(yè)不會改變自己的行業(yè)規(guī)則去適應(yīng)電子支付的方案,而是必須制定一個能夠適應(yīng)行業(yè)規(guī)則的解決方案,這一點很難。但是通過我們多年的行業(yè)積累,以及不斷的探索和學習,我們正在逐步攻克難關(guān)”。
  據(jù)了解,2008年,快錢自身交易額接近400億元,其大部分來源都是傳統(tǒng)行業(yè)。截至2009年5月31日,快錢已擁有3900萬注冊用戶和逾26萬商業(yè)合作伙伴。
  據(jù)來自業(yè)界的消息,曾經(jīng)只對國有銀行開放結(jié)算業(yè)務(wù)的傳統(tǒng)行業(yè),如海關(guān)、航運、物流等,也開始萌生采用支付一體化解決方案的想法,這對于第三方支付企業(yè)來說,無疑也是一大利好消息。
  經(jīng)濟危機給電子支付迎來發(fā)展良機
  2008年的全球經(jīng)濟危機對中國經(jīng)濟和各個行業(yè)帶來了深刻影響。但是受經(jīng)濟危機的影響,反而促使消費者為節(jié)省費用紛紛采用網(wǎng)絡(luò)購物,使得網(wǎng)絡(luò)購物迎來了自非典后最大規(guī)模的增長。各企業(yè)也將借助電子商務(wù)作為縮減企業(yè)運營成本、加快資金使用效率、提高企業(yè)競爭力的主要舉措。
  以航空業(yè)為例,受金融危機影響,航空業(yè)紛紛落入虧損的境地。進入09年,各航空公司紛紛將推進電子商務(wù)服務(wù)、開展直銷服務(wù)等作為了節(jié)省企業(yè)成本應(yīng)對危機的主要舉措。
  據(jù)調(diào)查分析,即使僅從降低分銷代理費來看,直銷業(yè)務(wù)也為各大航空公司節(jié)約了數(shù)億的成本。此外,航空公司更可通過直銷獲得客戶數(shù)據(jù),提高客戶滿意度和忠誠度。
  其他行業(yè)也紛紛認識到電子商務(wù)是當前國內(nèi)企業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、走出困境的出路之一。業(yè)內(nèi)人士認為,電子商務(wù)是抵御經(jīng)濟“寒冬”的中堅力量。企業(yè)使用電子商務(wù)通過網(wǎng)絡(luò)開拓市場,不受時間和空間限制,可節(jié)省大量成本,而且可以爭取到更多訂單。
  中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會交流與發(fā)展中心主任胡延平表示:“面對困境,中小企業(yè)應(yīng)該降低成本、提高效率,通過各種渠道謀求發(fā)展,通過電子商務(wù)做網(wǎng)上貿(mào)易就是一個非常好的途徑!
  據(jù)調(diào)查,目前中國中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)接入率達到84%,但是只有9%的企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)。IDC預測,到2008年底,中國網(wǎng)商數(shù)量將超過5000萬,并將在未來幾年內(nèi)保持穩(wěn)定增長,預計2012年底將達到1億。
  快錢CEO關(guān)國光認為,目前電子支付市場最大的歷史發(fā)展機遇,存在于我們國家從現(xiàn)金經(jīng)濟轉(zhuǎn)向電子化經(jīng)濟轉(zhuǎn)變的過程中,這一階段將涌現(xiàn)出龐大的結(jié)構(gòu)性變革,包括基礎(chǔ)建設(shè),基礎(chǔ)應(yīng)用,增值業(yè)務(wù)等相關(guān)的產(chǎn)業(yè)都為第三方支付行業(yè)提供了前所未有的發(fā)展空間。
  對此,業(yè)內(nèi)人士也提醒,電子支付市場仍然需要精心培育,在使用習慣、支付安全等多個方面提升用戶的認可度。
  面對如此巨大的市場,作為電子商務(wù)基礎(chǔ)服務(wù)之一的電子支付無疑也擁有著廣闊的發(fā)展空間。而如何把握這一市場機遇,提供能切實滿足行業(yè)需求的、全面專業(yè)化的支付解決方案,將是各第三方支付企業(yè)面臨的共同挑戰(zhàn)!
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