1 問(wèn)題的提出
信息技術(shù)的進(jìn)步及其商業(yè)價(jià)值的凸顯、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的愈發(fā)激烈和消費(fèi)者需求的不斷更新和提高，使企業(yè)間的竟?fàn)幰寻l(fā)展成為供應(yīng)鏈間的競(jìng)爭(zhēng)。
    
國(guó)內(nèi)外許多學(xué)者對(duì)供應(yīng)鏈管理中或企業(yè)間的信息共享問(wèn)題進(jìn)行了研究，他們對(duì)供應(yīng)鏈信息共享中的“牛鞭效應(yīng)”、“囚徒困境”等現(xiàn)象進(jìn)行成因分析，并提出對(duì)策；從不同角度出發(fā)，對(duì)供應(yīng)鏈中信息共享的利弊進(jìn)行了定性和定量的分析，討論了企業(yè)如何選擇符合自己的信息共享方、信息共享層級(jí)，利用信息共享降低供應(yīng)鏈成本等問(wèn)題；對(duì)供應(yīng)鏈中不同種類(lèi)信息的需求模式及共享模式對(duì)供應(yīng)商和零售商產(chǎn)生的不同影響進(jìn)行了研究。供應(yīng)鏈對(duì)共享信息的不同需求要求有不同的信息共享模式與之適應(yīng)。Hau Lee雖然提出了信息共享的三種系統(tǒng)模型，但對(duì)其特點(diǎn)、應(yīng)用范圍、具體實(shí)施沒(méi)有進(jìn)行深入的探討。目前也少有人專(zhuān)門(mén)針對(duì)某一類(lèi)型的供應(yīng)鏈，結(jié)合其固有特點(diǎn)進(jìn)行共享信息需求、信息共享模式及信息需求和信息共享模式之間關(guān)系方面的深入分析和研究。
研究某一類(lèi)合適的供應(yīng)鏈中各節(jié)點(diǎn)的信息共享模式，首先應(yīng)分析其需要共享的信息。因此本文以基于第三方物流的供應(yīng)鏈為背景，從其運(yùn)作入手，深入分析了供應(yīng)鏈中節(jié)點(diǎn)間的四種共享信息需求、特點(diǎn)，提出了三種共享信息模式及五種結(jié)構(gòu)，并比較了各種模式的特點(diǎn)和適應(yīng)的場(chǎng)合，給出了實(shí)例。
2 基于第三方物流的供應(yīng)鏈中信息共享需求
供應(yīng)鏈?zhǔn)菑脑�材料采�?gòu)開(kāi)始，經(jīng)過(guò)生產(chǎn)、儲(chǔ)存、分配、運(yùn)輸、銷(xiāo)售、配送等環(huán)節(jié)，使產(chǎn)品最終送達(dá)用戶(hù)的全過(guò)程，它向上追溯到原材料供應(yīng)商，向下直達(dá)最終用戶(hù)，涉及到多級(jí)供應(yīng)商、制造商、倉(cāng)庫(kù)、配送中心、批發(fā)商、零售商等節(jié)點(diǎn)單位以及在各節(jié)點(diǎn)單位之間流動(dòng)的原材料、在制品和產(chǎn)成品。在物流尚未從生產(chǎn)企業(yè)分離出來(lái)，特別是第二方物流還沒(méi)產(chǎn)生的時(shí)期，物品的流動(dòng)只是作為采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售以至售后服務(wù)的輔助性企業(yè)活動(dòng)。圖1所示是無(wú)第三方物流參與的供應(yīng)鏈中典型的單鏈條結(jié)構(gòu)，合作單位間兩兩相扣，如果某一企業(yè)從供應(yīng)鏈中脫離出來(lái)，整個(gè)供應(yīng)鏈就完全脫節(jié)。這類(lèi)供應(yīng)鏈的共享信息分布在上下游企業(yè)間的重疊部分(圖1中陰影部分)，其中物流信息只占很小比重，是鏈中局部共享的信息。
在基于第三方物流的供應(yīng)鏈中，供應(yīng)鏈中的節(jié)點(diǎn)、甚至企業(yè)內(nèi)部中的物流都不再是孤立的企業(yè)行為，而是具有一定流量，環(huán)環(huán)相扣的物流“鏈”，信息流影響到供應(yīng)鏈中物流、商流及資金流的運(yùn)作速度和占用時(shí)間，信息種類(lèi)、信息分流、信息處理要求、信息共享模式在供應(yīng)鏈中發(fā)揮了重要的作用。
在此類(lèi)型供應(yīng)鏈中，共享信息分布在4個(gè)區(qū)域：I1、I2、I3、I4(圖2)，其中反映、控制物流的信息占相當(dāng)大比重，某些物流信息成為貫穿整個(gè)供應(yīng)鏈的全局共享信息。
I1區(qū)域涉及兩個(gè)相鄰的上下游企業(yè)，它們的共享信息(包括上下游企業(yè)各自合作伙伴提供的需對(duì)方同享的信息)多來(lái)源于共享雙方的內(nèi)部信息系統(tǒng)，內(nèi)容涉及到商流、資金流、人才流、技術(shù)研發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等多個(gè)方面，直接影響企業(yè)采購(gòu)、生產(chǎn)、制造、銷(xiāo)售戰(zhàn)略的制定和方案決策。共享信息的重要級(jí)別很高，保密性強(qiáng)，可擴(kuò)散范圍小，一旦泄密將對(duì)信息提供方的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生極大的破壞作用，因此其共享對(duì)企業(yè)信用等級(jí)、信息的可信性、完整性、安全性要求高，實(shí)施難度大。
I2、I3區(qū)域分別包括物流企業(yè)和上游企業(yè)、物流企業(yè)和下游企業(yè)的共享信息，這些基本信息都和第三方物流活動(dòng)相關(guān)，如地理分布信息、產(chǎn)品信息、采購(gòu)信息、發(fā)貨信息等。涉及的企業(yè)不僅限于合作的物流企業(yè)和上(下)游企業(yè)這兩個(gè)企業(yè)，而是整個(gè)物流網(wǎng)絡(luò)中以上(下)游企業(yè)為核心的某一個(gè)企業(yè)群體，信息提供方主要是該上(下)游企業(yè)。
I4區(qū)域包括第三方物流企業(yè)及上、下游企業(yè)三方共享的信息，主要包括：三方企業(yè)的公共信息、與物流活動(dòng)相關(guān)的商流信息、物流狀態(tài)信息、行業(yè)及社會(huì)共享信息資源等。該區(qū)域信息的特點(diǎn)是透明度高、綜合性強(qiáng)、安全性要求不高，同時(shí)涉及到共享三方，信息來(lái)源包括企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)也包括外部其它數(shù)據(jù)庫(kù)等。
I1區(qū)域共享方一般只有兩個(gè)，信息涉及范圍相對(duì)集中，對(duì)信息提供方要求嚴(yán)格(需保證信息的真實(shí)性、完整性、一致性等)，共享方需要有長(zhǎng)期、穩(wěn)定、全面的數(shù)據(jù)交互與共享，涉及的原始數(shù)據(jù)多，共享方根據(jù)各自的需要再對(duì)其進(jìn)行數(shù)據(jù)加工。而I2、I3、I4區(qū)域的信息共享程度較高，為多方所共享，共享范圍廣，保密性要求不太高，共享行為較靈活，也較松散，共享實(shí)施的難度較小。
   
3 信息共享模式
根據(jù)上面對(duì)I1、I2、I3、I4區(qū)域中共享信息的分析，為滿(mǎn)足不同區(qū)域?qū)π畔⒐蚕淼男枨蠛吞攸c(diǎn)，信息共享模式可歸結(jié)為三種：點(diǎn)對(duì)點(diǎn)共享、信息集中管理及綜合共享信息模式。
3.1 點(diǎn)對(duì)點(diǎn)共享模式
點(diǎn)對(duì)點(diǎn)共享模式指供應(yīng)鏈合作伙伴間通過(guò)自身建立的內(nèi)部信息系統(tǒng)，一方企業(yè)直接把對(duì)方企業(yè)傳遞來(lái)的信息存放在自己的數(shù)據(jù)庫(kù)中(圖3)。在這種模式中，信息直接從提供方傳給需求方，不需要經(jīng)由其它數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換或儲(chǔ)存中心，信息的提供和獲取是多對(duì)多關(guān)系，即共享信息在多個(gè)信息系統(tǒng)(或數(shù)據(jù)庫(kù))間進(jìn)行兩兩傳遞。這種模式中，根據(jù)采用的信息技術(shù)又分為EDI模式和數(shù)據(jù)接口模式。
(1)EDI模式中商業(yè)貿(mào)易伙伴間直接用EDI專(zhuān)線(xiàn)或增值網(wǎng)(VAN)方式進(jìn)行聯(lián)接(圖3a)。
不失一般性，設(shè)：當(dāng)供應(yīng)鏈中合作企業(yè)數(shù)為n，且兩兩間存在著信息共享時(shí)，采用EDI專(zhuān)用網(wǎng)將敷設(shè)n(n－1)/2條EDI專(zhuān)線(xiàn)，成本費(fèi)用太高；若采用增值網(wǎng)方式，也需n條專(zhuān)線(xiàn)，且網(wǎng)絡(luò)中心僅是起到類(lèi)似郵局的作用，并不進(jìn)行信息的集中管理維護(hù)和處理，因此該模式只是從一個(gè)企業(yè)向另一個(gè)特定企業(yè)進(jìn)行的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)傳遞。
(2)數(shù)據(jù)接口模式基于Internet和www技術(shù)，是企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)的對(duì)外延伸，合作伙伴(A、B、C)在Intranet的基礎(chǔ)上，分別建立了外部共享數(shù)據(jù)庫(kù)(a、b、c)，然后將從企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)A、B、C中抽取和加工后的信息存放其中，外部企業(yè)從共享數(shù)據(jù)庫(kù)中獲取加工處理過(guò)的信息，而無(wú)法觸及第一手?jǐn)?shù)據(jù)(圖3b)。在這種模式下，共享信息從企業(yè)內(nèi)部信息數(shù)據(jù)庫(kù)通過(guò)Intranet發(fā)送到位于企業(yè)防火墻外的共享數(shù)據(jù)庫(kù)中，再傳遞到合作伙伴的外部共享數(shù)據(jù)庫(kù)或內(nèi)部信息數(shù)據(jù)庫(kù)。
不失一般性，設(shè)：當(dāng)供應(yīng)鏈中合作企業(yè)數(shù)為n時(shí)，單個(gè)企業(yè)要獲取其它企業(yè)的共享信息需訪(fǎng)問(wèn)n－1個(gè)企業(yè)的外部共享信息數(shù)據(jù)庫(kù)，獲取鏈中共享信息的途徑為n條。因此當(dāng)供應(yīng)鏈中合作企業(yè)較多時(shí)，進(jìn)行共享數(shù)據(jù)的訪(fǎng)問(wèn)和查找是一件很煩瑣而耗時(shí)的工作。
3.2 信息集中管理模式
信息集中管理模式是將供應(yīng)鏈中的共享信息集中在一個(gè)公共數(shù)據(jù)庫(kù)中，各企業(yè)根據(jù)權(quán)限對(duì)其進(jìn)行操作，完成與多個(gè)合作伙伴的信息交流(圖4)。
這種模式對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，信息的共享是1對(duì)1關(guān)系；對(duì)公共數(shù)據(jù)庫(kù)方則是1對(duì)多(1∶m)關(guān)系，由于公共數(shù)據(jù)庫(kù)同時(shí)包括供應(yīng)鏈企業(yè)提供的共享信息和外界提供的信息，故m＞n(n為供應(yīng)鏈中合作企業(yè)個(gè)數(shù))。按照公共數(shù)據(jù)庫(kù)的提供者劃分，這種模式又可分為第下方模式和信息平臺(tái)模式。
(1)第三方模式(圖4a)由第它方信息企業(yè)提供公共數(shù)據(jù)庫(kù)〕由干第三方企業(yè)可主動(dòng)地從外部其它信息來(lái)源去收集、加上與供應(yīng)鏈相關(guān)的信息，向供應(yīng)鏈單位提供額外的信息服務(wù)，從而可能人為地介入信息處理過(guò)程。另外，第三方和供應(yīng)鏈企業(yè)之間只是合作關(guān)系，一旦合作關(guān)系中止，信息的安全性難以得到保證。因此對(duì)第三方企業(yè)的信用要求高，企業(yè)外部共享數(shù)據(jù)庫(kù)仍需存在。
(2)信息平臺(tái)模式(圖4b)用信息平臺(tái)取代了第三方信息企業(yè)，企業(yè)內(nèi)部信息數(shù)據(jù)庫(kù)和信息平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)間的數(shù)據(jù)傳輸和處理由計(jì)算機(jī)自動(dòng)完成。信息平臺(tái)服務(wù)商只對(duì)平臺(tái)運(yùn)行進(jìn)行維護(hù)或根據(jù)用戶(hù)的需要開(kāi)發(fā)新功能模塊，不提供具體的信息服務(wù)，共享信息種類(lèi)、要求由供應(yīng)鏈相關(guān)的節(jié)點(diǎn)企業(yè)商定，信息共享的公平性和安全性得到一定程度的保證。
信息平臺(tái)模式對(duì)企業(yè)信息化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化要求較高，對(duì)其它類(lèi)型供應(yīng)鏈(如基于制造業(yè)的供應(yīng)鏈)信息共享實(shí)現(xiàn)難度較大，但它卻是對(duì)我國(guó)基于第幾方物流供應(yīng)鏈的極其重要，也較易實(shí)現(xiàn)的一種信息共享模式。我國(guó)現(xiàn)代化物流水平遠(yuǎn)低于國(guó)外的先進(jìn)水平，第三方物流的發(fā)展也剛剛起步，物流信息化水平極低，但這卻使各物流企業(yè)站在同一條起跑線(xiàn)上，彼此間差距較小，國(guó)內(nèi)各地政府對(duì)區(qū)域性物流園區(qū)的統(tǒng)籌規(guī)劃包括了物流信息平臺(tái)的構(gòu)筑和建設(shè)，它的用戶(hù)包括物流企業(yè)以及供應(yīng)鏈中其它與物流相關(guān)的其它節(jié)點(diǎn)單位，這使得區(qū)域物流信息易于在同一個(gè)物流信息平臺(tái)進(jìn)行傳遞和共享。
3.3 綜合共享信息模式
該模式是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)模式和信息集中管理模式的綜合，它對(duì)不同信息共享區(qū)域采用不同的信息共享模式，通常以一個(gè)主要的信息平臺(tái)為核心進(jìn)行構(gòu)建。從圖2及對(duì)I1、I2、I3、I4的分析可知，基于第三方物流的供應(yīng)鏈的共亨信息以與第三方物流的關(guān)聯(lián)居多，因此更強(qiáng)調(diào)第三方物流企業(yè)在供應(yīng)鏈中的信息銜接作用，其中信息平臺(tái)模式將是很重要的一種信息共享模式，以物流信息平臺(tái)為核心建設(shè)該類(lèi)型供應(yīng)鏈的綜合共享信息模式是不錯(cuò)的選擇。但是供應(yīng)鏈中的共享信息不只有物流信息，對(duì)于不同區(qū)域的其它共享信息，其共享需求有著較大的不同，除了信息提供方、信息共享方、信息內(nèi)容上的不同，更重要的是對(duì)共享信息的獲取、處理、密級(jí)、時(shí)間要求、傳輸、加工等方面的不同，從而導(dǎo)致對(duì)信息共享模式要求的不同，對(duì)綜合共享模式建設(shè)的核心信息平臺(tái)需求也不同。對(duì)處于不同生命周期的同一供應(yīng)鏈或信息化程度不同的供應(yīng)鏈，各信息共享區(qū)域的信息共享模式也會(huì)不同，因“鏈”而異。因此根據(jù)I1、I2、I3、I4區(qū)域中共享信息的特點(diǎn)及信息化建設(shè)的實(shí)際情況分別采取合適的、合理的共享模式，選擇適當(dāng)?shù)男畔⑵脚_(tái)作為模式建設(shè)核心，實(shí)現(xiàn)信息共享，可以更好的滿(mǎn)足各個(gè)區(qū)域?qū)�共享信息不同方面的需求，也較符合實(shí)際。圖5是一種除I1區(qū)域的信息共享采用點(diǎn)對(duì)點(diǎn)模式外，I2、I3、I4區(qū)域的信息共享采用信息集中管理模式中的信息平臺(tái)模式，它以物流信息平臺(tái)為中心，并由物流信息平臺(tái)完成與第三方物流有關(guān)的信息收集和處理。
4 三種模式的比較
在點(diǎn)對(duì)點(diǎn)共享模式中，共享雙方有明確的信息需求，總體的數(shù)據(jù)規(guī)劃，相應(yīng)的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，一方的信息輸出就是另一方的輸入，數(shù)據(jù)傳輸持續(xù)平穩(wěn)，數(shù)據(jù)共享合作周期長(zhǎng)，關(guān)系穩(wěn)定，變動(dòng)性不大，安全性高。
信息集中管理模式對(duì)供應(yīng)鏈合作伙伴企業(yè)的信息系統(tǒng)限制不大，可適用于不同信息化水平的企業(yè)但對(duì)公共數(shù)據(jù)庫(kù)提供方的硬件設(shè)備要求較高，需對(duì)現(xiàn)存的信息系統(tǒng)按一定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整合或重新建設(shè)，信息集成實(shí)施難度大。
綜合共享信息模式從供應(yīng)鏈上的主流分析，抓住物流在供應(yīng)鏈上貫穿各企業(yè)的活動(dòng)行為為主要特征，是具有較高可行性的供應(yīng)鏈信息共享模式，它根據(jù)不同需求的共享信息和信息系統(tǒng)靈活的采用相應(yīng)的模式，實(shí)施操作性較強(qiáng)。目前國(guó)內(nèi)各地物流園區(qū)和物流信息平臺(tái)的建設(shè)，為這種模式提供了良好的支持。
總的來(lái)說(shuō)，對(duì)于信息化建設(shè)進(jìn)行得較早的企業(yè)，因?yàn)榇蠖嘁呀?jīng)建成并在使用一些功能較單一的信息系統(tǒng)，這些系統(tǒng)多是在不同時(shí)期由不同企業(yè)不同部門(mén)自行建立的，系統(tǒng)獨(dú)立性強(qiáng)，可集成性差。但由于某些早期信息化的職能部門(mén)信息系統(tǒng)遵循同一套規(guī)范，局部信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)共享性較好，實(shí)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)共享比較可行，比如通過(guò)EDI共享的商貿(mào)信息以及通用財(cái)務(wù)系統(tǒng)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)交互等。對(duì)于不是遵循同一套規(guī)范建立的信息系統(tǒng)，采用綜合共享信息模式比較可行。而對(duì)于信息化建設(shè)做得較晚或尚未起步的企業(yè)，由于沒(méi)有以前的系統(tǒng)約束，系統(tǒng)建設(shè)起點(diǎn)高，并能夠?qū)⒐��?yīng)鏈管理思想融入到信息化建設(shè)當(dāng)中，采用數(shù)據(jù)規(guī)范性強(qiáng)，擴(kuò)充性強(qiáng)的信息集中管理模式是一種較合理的選擇。
5 實(shí) 例
某企業(yè)集團(tuán)是一家大型機(jī)械制造企業(yè)，集團(tuán)內(nèi)部的多個(gè)配件廠、部門(mén)、倉(cāng)儲(chǔ)、銷(xiāo)售公司及集團(tuán)外部的供應(yīng)商、分銷(xiāo)商共同構(gòu)成了一個(gè)以集團(tuán)總裝廠為核心的采、供、產(chǎn)、銷(xiāo)供應(yīng)鏈。過(guò)去集團(tuán)只是通過(guò)考核、評(píng)估外部供應(yīng)商和外部分銷(xiāo)商的工作成績(jī)，以提高供應(yīng)鏈的效率，而將內(nèi)部看作黑箱，不再細(xì)分和考核，結(jié)果外部集團(tuán)物流、信息流的效率雖有所提高，但整個(gè)供應(yīng)鏈效率改變不大。究其原因是內(nèi)部物流、信息流效率低下所致，集團(tuán)自身成了供應(yīng)鏈的瓶頸。
按照供應(yīng)鏈管理的思想，集團(tuán)以總裝廠為核心節(jié)點(diǎn)，將總裝廠上游、下游的節(jié)點(diǎn)均視為供應(yīng)商或分銷(xiāo)商，倉(cāng)儲(chǔ)中心獨(dú)立出來(lái)作為第三方物流，負(fù)責(zé)原材料、零部件、產(chǎn)品的物流運(yùn)作和信息交互匯總樞紐(圖6)。從核心節(jié)點(diǎn)來(lái)分析，供應(yīng)商分為內(nèi)部的和外部的，前者指集團(tuán)下屬的鑄造廠及各配件廠，同時(shí)彼此間也存在著一定的供需關(guān)系，后者指集團(tuán)外為生產(chǎn)提供原材料、標(biāo)準(zhǔn)件及設(shè)備供應(yīng)商。同理，分銷(xiāo)商也分為內(nèi)部的(各銷(xiāo)售分公司)及外部的，共同完成產(chǎn)品銷(xiāo)售和客戶(hù)服務(wù)。
因此，為保證整個(gè)供應(yīng)鏈的良好運(yùn)行，采取由集團(tuán)建立的信息平臺(tái)模式，來(lái)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的信息共享(圖7)工作在企業(yè)內(nèi)部防火墻內(nèi)的集團(tuán)內(nèi)部成員單位雖使用不同的信息系統(tǒng)，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在不同的數(shù)據(jù)庫(kù)中，但是系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)已考慮了數(shù)據(jù)的集成，且由集團(tuán)信息中心完成信息的統(tǒng)一管理及技術(shù)維護(hù)，集團(tuán)為信息和規(guī)范的主要提供方，保證企業(yè)內(nèi)部成員數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化程度高，信息共享順暢。對(duì)外部成員而言，集團(tuán)提供統(tǒng)一的接口模塊和數(shù)據(jù)規(guī)范，外部合作伙伴進(jìn)人成本低，擴(kuò)充性強(qiáng)。內(nèi)部成員單位、外部合作伙伴均以倉(cāng)儲(chǔ)中心為信息的接發(fā)站，通過(guò)網(wǎng)上協(xié)同工作平臺(tái)，協(xié)同完成工作、共享信息，各自完成各自的數(shù)據(jù)維護(hù)。
采取這種模式，對(duì)于集團(tuán)供應(yīng)鏈的運(yùn)作來(lái)說(shuō)，內(nèi)、外部信息流更加規(guī)范、明晰，共享及時(shí)，統(tǒng)計(jì)分析方便，外部合作伙伴可以更快、更多、更詳細(xì)、低成本地獲得、發(fā)布、共享信息，便捷及時(shí)地進(jìn)行信息反饋和溝通，加強(qiáng)供應(yīng)鏈的過(guò)程控制，提高整體效率，也使供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)安全性得以保證。
6 小 結(jié)
供應(yīng)鏈的共享信息涉及到整條供應(yīng)鏈上各類(lèi)企業(yè)多方面的活動(dòng)和各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的信息。要獲得供應(yīng)鏈上各節(jié)點(diǎn)企業(yè)所提供的全部可得信息，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈信息的共享和集成，是一件難度極大的系統(tǒng)工程，它涉及到企業(yè)內(nèi)外部不同的信息系統(tǒng)。企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)的發(fā)展水平及其關(guān)聯(lián)，以及供應(yīng)鏈合作伙伴對(duì)共享信息的需求決定了合作伙伴間采用哪一種信息共享信息模式，并在不同的供應(yīng)鏈生命周期中進(jìn)行調(diào)整和完善。
不同的信息共享模式有不同的特點(diǎn)，何時(shí)何地選用何種模式，要根據(jù)供應(yīng)鏈運(yùn)作的需要和特點(diǎn)來(lái)分析，不能等同而論。