近日，河北省高速公路管理局服務(wù)管理中心制定實施的《河北省高速公路服務(wù)區(qū)績效考核辦法（試行）》和《河北省高速公路服務(wù)區(qū)員工星級考核管理辦法（試行）》正式出臺，河北省高速公路服務(wù)區(qū)從此有了統(tǒng)一的考核標準。 
    今年下半年，河北省高速公路管理局服務(wù)管理中心在全省高速公路服務(wù)區(qū)資源優(yōu)化整合的基礎(chǔ)上，著力推進高速公路服務(wù)區(qū)管理“六統(tǒng)一”工作，此次制定實施的兩個辦法就是“六統(tǒng)一”考評辦法中的重要內(nèi)容，為加強省管高速公路服務(wù)區(qū)管理、提高服務(wù)質(zhì)量、重新樹立河北高速公路一流服務(wù)區(qū)形象打下堅實基礎(chǔ)。 

    《河北省高速公路服務(wù)區(qū)績效考核辦法（試行）》的內(nèi)容包括經(jīng)營管理和服務(wù)質(zhì)量、設(shè)施維修、設(shè)備與安全管理、財務(wù)管理、人事管理、黨工群及行風建設(shè)、內(nèi)業(yè)管理七部分。為便于考核，本著公平、公開、公正的原則，考核辦法中制定了千分制績效考核評分、獎懲細則等。該考核適用于河北省所有省管高速公路服務(wù)區(qū)和停車區(qū)（含租賃經(jīng)營、合資合作服務(wù)區(qū)）。 
    《河北省高速公路服務(wù)區(qū)員工星級考核管理辦法（試行）》從組織實施、參評條件、加減分和降星條件、待遇等方面都作出具體說明。為便于日常考核服務(wù)區(qū)員工，河北省高速公路管理局服務(wù)管理中心制定了《河北省高速公路服務(wù)區(qū)員工星級日常考核評分標準》。按照考核評分標準，服務(wù)區(qū)一線員工可分別評定為一星至五星五個級別，星級等次與工資獎金掛鉤。該考核辦法適用于省管高速公路自營服務(wù)區(qū)（含停車區(qū)）餐廳、超市、客房、保安、保潔等一線員工，租賃經(jīng)營、合資合作的服務(wù)區(qū)可參照執(zhí)行。