7月31日，湖南省公安廳、湖南省局聯合出臺了依法處置郵政快遞業治安案件的八條意見。
 
一是明確了郵政快遞業治安案件的范圍，將違反郵政法律法規規章的行為，如侵犯他人通信自由，冒領、私自開拆、扣留隱匿、毀棄，或者非法檢查他人郵件、快件等，不構成犯罪，但需要依法給予治安管理處罰，納入處置快遞業治安案件的內容。
 
二是突出強調行為的定性，認為快遞服務屬于郵政業，快件等同于郵件�？旒�在收寄、分揀、運輸、投遞全過程中，受法律保護。禁止以任何方式非法阻礙快件正常傳遞，侵犯公民、法人的通信權利。
三是明確各市州、縣市（區）公安機關治安管理部門和公安派出所為案件受理機構，負責對轄區內發生的郵政快遞業治安案件的依法處置工作。
 
四是不論案件線索來源，公安機關都不得拒絕受理。遇有快遞企業報案或公民、法人和其他組織控告、舉報，公安機關應當及時受理，登記備查，并依法調查處理。
 
五是規定了辦案程序，發生非法扣留隱匿快遞等違法案件時，公安機關應立即進行調查，先解除扣壓被扣留隱匿的快件，再依法對違反治安管理行為人進行管理。
 
六是對部門協調提出要求，在郵政業快遞治安案件的受理和承辦過程中，公安機關與郵政監管部門要緊密配合、溝通與協調，共同做好快遞寄遞安全監管工作。
 
七是強化匯總分析工作，各級公安機關依法處理的各種郵政業快遞治安案件，要定期匯總上報省公安廳治安總隊，加強工作交流和案情分析，上傳下達，研討處置措施，及時通報情況。
 
八是要求省快遞協會發揮溝通企業、公安、郵政管理部門的橋梁紐帶作用，加強對行業企業防范非法扣留隱匿快件等案件發生的指導和協調，配合公安機關做好非法扣留隱匿快件等案件的查處工作。