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《郵政普遍服務》標準通過審查

2009-9-10 1:17:00 來源:網絡 編輯:56885 關注度:
摘要:... ...
9月7日,《郵政普遍服務》標準順利通過郵政業標準化技術委員會的審查。至此,《郵政普遍服務》標準已完成所有技術層面的工作,將盡快發布實施。 
    作為《郵政法》的配套技術法規,《郵政普遍服務》標準細化了法律中關于服務質量的要求,提出了郵政普遍服務的業務范圍、服務設施設置、服務時限、服務環節、用戶投訴以及賠償標準等有關規定,由中國標準化研究院負責起草。 
    參與審查的委員們認為,在新中國成立60周年大慶即將來臨之際,依據新修訂的《郵政法》制定《郵政普遍服務》標準,具有非常重大的意義。該項標準將普遍服務應該達到的服務水平和服務指標公開化、透明化,有利于企業自律和社會監督,有利于保證全國特別是廣大鄉村地區郵政普遍服務的質量和水平,保障用戶的通信權利;標準的內容完整齊全,所提出的服務指標基本符合經濟社會發展的需要,郵政企業經過努力完全可以達到,符合萬國郵聯關于郵政普遍服務既要適應本國國情又要有一定質量標準的總體要求。國家郵政局作為國務院郵政管理部門,履行國家法定職責,組織制定《郵政普遍服務》標準,其制定過程完全遵循標準化工作程序,標準的審查結果真實有效,符合法定程序。 
    據悉,《郵政普遍服務》標準制定工作于去年2月正式啟動。在歷時一年半的時間里,項目組開展了大量卓有成效的工作,廣泛征集了國家機關、郵政企業和社會公眾等各方面的意見,對上千條意見和建議進行了梳理和研究。今年4月24日新《郵政法》頒布后,項目組又多次召開會議,根據新法精神對照標準逐條進行了修改。
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