遼寧速遞物流 考試類業務大幅增值
2009-9-21 14:41:00 來源:網絡 編輯:56885 關注度:摘要:... ...
在2009年考試類專項營銷活動中,遼寧省郵政速遞物流公司共實現收入785.5萬元,同比增長43.3%。其中,考試類專遞郵件業務收入同比增長21.2%,考試類增值業務收入同比增長153.1%。
統一運作加大獎勵確保發展
6月初,遼寧省郵政速遞物流公司與遼寧移動公司簽訂“動感地帶”考試類增值業務框架協議,為全省郵政速遞物流考試類增值業務的發展提供了項目保障。他們還專門制定了考試類專項營銷獎勵政策,調動干部職工的積極性。
遼寧省各市郵政速遞物流公司依據省郵政速遞物流公司的整體部署,積極組織落實相關工作,堅持以高端業務開發為主的原則,統籌規劃運作,協調組織開發,積極推介高考錄取通知書專遞業務,確保了郵政整體效益的最大化。其中,沈陽公司制定了相應獎勵辦法,鼓勵各經營單位積極主動地開展專項營銷,增值業務新開發達到規模的一次性獎勵個人1萬元。這一辦法極大地調動了職工開發市場的積極性,取得了可喜的成果。今年,該公司錄取通知書增值業務完成收入110.5萬元,同比增長273.5%。
提升客戶儲量拓寬增收渠道
為穩定高考錄取通知書業務量,開發新院?蛻,遼寧省郵政速遞物流公司統一訂制了500套考試類專項營銷郵品冊,專門用于各院校的公關工作。各市郵政速遞物流公司深度走訪客戶,精心組織安排,成功擴展了考試類業務市場。沈陽公司通過對東北大學、遼寧大學等重點大學院校成功公關,利用名校的示范效應,帶動其他院校使用高考錄取通知書高端業務;大連公司通過市教委,組織各大高校召開錄取通知書郵寄聯誼會進行公關,也取得了良好的效果。
在遼寧全省院校招生總量未增、部分院校減招的大環境下,遼寧全省112所存量專遞院?蛻魺o一出現郵寄方式變更、資費下降或客戶流失的現象。本著開發新業務堅持高端為主的原則,各市郵政速遞物流公司還通過深度走訪民辦、自考、成人院校和普通高中學校,新增院?蛻76戶,錄取通知書專遞業務量完成31.8萬件,同比增長21%。其中,沈陽公司成功開發了非公辦院?蛻艏皩W生檔案專遞業務,新增民辦院校客戶25戶,新開發學生檔案客戶7戶,開發高中學校3家;大連公司重點開發民辦院校客戶,新增民辦院校客戶22戶;撫順公司、遼陽公司分別開發高中學校7家和4家,錦州公司開發民辦院?蛻2戶。
在做好全省統談增值項目的基礎上,各市郵政速遞物流公司面向教育輔導宣傳、留學中介、鐘表、眼鏡、手機、圖書銷售、旅行社、金融保險等各個行業挖掘增值業務,拓寬錄取通知書郵件進口、出口兩個渠道,開發市場潛力。沈陽公司與移動簽訂“移動卡”增值業務,形成收入10萬元;大連公司采取由市局統一運作的方式,形成增值收入110萬元;錦州公司、鞍山公司通過提供優質服務,拓展與當地移動公司合作項目,分別增收24.7萬元、5萬元。同時,錦州公司開發新聯通客戶增收4萬元,鞍山公司開發中國電信客戶增收5萬元,本溪公司開發新聯通客戶增收1.3萬元,葫蘆島公司開發9家商戶形成收入0.8萬元。
創新思路組合營銷開發客戶
在考試類市場開發上,遼寧省各市郵政速遞物流公司開動腦筋,總結出不少好經驗和做法。鐵嶺公司、撫順公司通過第三方介入的業務開發模式,成功開發了中考錄取通知書專遞業務,利用郵寄優勢,尋求作為郵費出資方的第三方開展合作,由市郵政公司為第三方設計中考專遞封,宣傳其業務。這一方式不僅實現了市招辦和錄取高中“零”費用,而且提升了第三方和高中的知名度,為全省郵政速遞物流開發中考專遞市場提供了新思路;錦州公司在新生入校之際,為當地移動公司策劃及籌辦移動高校迎新產品宣傳和促銷活動,提供彩虹門、空飄球、條幅、遮陽篷等一系列用品,成功開發移動“高校迎新”禮儀服務業務。
遼寧省郵政速遞物流公司將根據今年考試類項目開發的經驗和暴露出的問題,對明年的開發策略進行有針對性的調整,繼續加大現有院校客戶維護力度,并采取省郵政速遞物流公司統簽的方式,多方開發增值業務,在各市郵政速遞物流公司間推廣好經驗、好點子,同時,借鑒鐵嶺公司、撫順公司第三方介入的合作方式,統一組織開發中考市場,爭取在考試類業務收入規模上再上一個臺階。