8月28日，東航召開“燕翔萬里e路相伴”系列服務產品推介新聞發布會，向集團客戶推出八項新服務。 
 據了解，“集團客戶”管理服務產品是專為政府機構、企、事業單位的重要高端客戶，提供的優質服務產品，主要包括八項內容：即集團客戶差旅管理產品“出差e”，提供集團客戶24小時貼心管家一系列增值服務，集團客戶享受多項高檔服務，為東方萬里行旅客提供優厚的積分獎勵計劃，網絡購票優惠計劃，東航客服電話開通支付功能，東航暢行e卡會員享受92折至99折不等的優惠，假期服務項目。