廈門有望成立國際郵輪培訓基地
2010-10-25 14:17:00 來源:網絡 編輯:56885 關注度:摘要:... ...
廈門有望成立國際郵輪培訓基地。10月12日,在“國際郵輪我國境內首次多港掛靠新聞通氣會”上,中交協郵輪游艇分會副會長兼秘書長鄭煒航透露此消息。
鄭煒航表示,目前,從技術合作、環境及政府扶持等方面,廈門已具備建設郵輪母港的良好基礎。如以后開通兩岸郵輪航線,廈門港也將成為首選。但從廈門及整個中國來看,目前還缺乏郵輪管理人才、經營人才、營銷人才、海乘人員等四方面的人才。
鄭煒航分析,就拿郵輪營銷人才而言,目前,我國的郵輪業務主要還是委托給旅行社營銷,而國際上的做法則是旅行社須經過培訓才能接洽郵輪業務。比如旅行社人員經常對游客說,所買的票“一票到底”,但實質上這票只包括船票、住宿等,在郵輪上喝一杯水也是要收錢的,但旅行社人員誤導了游客,正因為郵輪營銷人員良莠不分,導致我國出現多起郵輪游客糾紛,因此這些人才的培訓迫在眉睫。
鄭煒航表示,他將促成國際郵輪培訓基地在廈門成立,積極促成廈門發展。