海爾的千日流程再造
2010-10-31 0:55:00 來源：現(xiàn)代物流報(bào) 編輯：56885 關(guān)注度：摘要：... ...
□綜合
千日流程再造體現(xiàn)的是市場鏈、人單合一和自主經(jīng)營體的理念。
市場鏈?zhǔn)侵福姑恳晃黄胀ǖ膯T工都成為創(chuàng)新的主體，改變海爾內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)、人際關(guān)系，令企業(yè)內(nèi)部不再是上下級(jí)關(guān)系，而成為市場關(guān)系。
人單合一是市場鏈思想的一種具體化操作模式，其中 “人”是指有老板意識(shí)，有自主創(chuàng)新意識(shí)的人；“單”是有競爭力的市場目標(biāo)。 “人單合一”就是每一個(gè)自主創(chuàng)新的主體與第一競爭力的市場目標(biāo)的合一。
自主經(jīng)營體是市場鏈思想的延伸，是建立讓企業(yè)整體充滿活力，讓每個(gè)員工在創(chuàng)造市場價(jià)值的同時(shí)體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的機(jī)制。如，一些產(chǎn)品在海外的自主經(jīng)營體的團(tuán)隊(duì)，他們會(huì)把研發(fā)部門、營銷部門的人員、客戶，還有制造人員組織在一起，共同根據(jù)當(dāng)?shù)氐男枨髞黹_發(fā)。這些都指向一點(diǎn)，即核心競爭力的另一個(gè)來源組織、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的打造，其核心思想是將市場引入企業(yè)。
其中，戰(zhàn)略、PBC(個(gè)人事業(yè)承諾)、日清三位一體整體方案被視為海爾千日流程再造的核心所在。三位一體整體方案實(shí)際上，就是一個(gè)如何將戰(zhàn)略落實(shí)到每天的日常行動(dòng)的管理體系。戰(zhàn)略是PBC的綱，PBC代表承接戰(zhàn)略的意圖，日清體系則以S&OP(銷售&運(yùn)營計(jì)劃)為主線保證PBC每天的到位。
“戰(zhàn)略”要達(dá)到的目標(biāo)就是戰(zhàn)略定位準(zhǔn)確，戰(zhàn)略路徑清晰，管理模式和個(gè)人發(fā)展目標(biāo)能支持戰(zhàn)略的實(shí)施，海爾要求各管理單元要對(duì)三年戰(zhàn)略及本年度的進(jìn)度進(jìn)行分解；PBC則要求管理人員對(duì)業(yè)務(wù)目標(biāo)、員工管理目標(biāo)、個(gè)人發(fā)展目標(biāo)作出承諾；日清體系則是通過年預(yù)算、周預(yù)算、日工作預(yù)算與日清及相應(yīng)的關(guān)閉差距的工作池來實(shí)現(xiàn)月預(yù)算到位、周推進(jìn)會(huì)到位、日清到人。
