民營快遞變“慢遞” “慢遞”還醞釀再提價(jià)
2010-11-16 14:31:00 來源:網(wǎng)絡(luò) 編輯:56885 關(guān)注度:摘要:... ...
最近一段時(shí)間,民營快遞公司送貨速度普遍降低,而與此同時(shí),快遞公司又一輪漲價(jià)潮正在掀起。眾多漲價(jià)的理由中,業(yè)務(wù)量的猛增成為業(yè)內(nèi)公認(rèn)的主因,而其中非淘寶業(yè)務(wù)比重的增長令快遞公司與網(wǎng)上商城之間的博弈有了新的砝碼,漲價(jià)變得更加意味深長。
同城三天才到貨 快遞普遍變“ -
慢遞”
上周三,市民王女士又在熟識的淘寶網(wǎng)店里網(wǎng)購了幾袋兔糧,但不同于往常,這次王女士等到第三天才收到貨,而以前這家同城的網(wǎng)店最多隔日就能到貨!斑@一段時(shí)間快遞送貨突然都變得特別慢,著急要的東西都不敢在網(wǎng)上買了。 ”王女士抱怨說。
最近半個多月來,不少網(wǎng)購族都發(fā)現(xiàn),網(wǎng)購快遞的送貨速度明顯慢了不少。以前從廣東、江浙等南方地區(qū)網(wǎng)店購買的貨物,通過民營快遞送貨,通常三四天就能到貨,而最近要拖到5天,甚至一周。
究竟什么原因讓民營快遞如此大規(guī)!皽p速”呢?某快遞大連分公司客服負(fù)責(zé)人潘女士告訴記者,快遞速度下降,主要是由兩大客觀原因?qū)е,“一個是最近廣州在開亞運(yùn)會,快件的審核更加嚴(yán)格了,影響快件的發(fā)送,耽誤了一些時(shí)間;還有就是最近東北天氣太冷,經(jīng)常有大霧,導(dǎo)致高速公路封路!睆乃拓泦T的口中,記者又聽到了另外一個版本的答案!艾F(xiàn)在送貨的時(shí)間短了,以前是晚上7點(diǎn)鐘還分貨,冬天天黑的早,現(xiàn)在頂多就干到晚上5點(diǎn)鐘。一位送貨員告訴記者。
業(yè)務(wù)量猛增成主因 快遞公司齊漲價(jià)
而上述種種只是表面上的客觀原因,事實(shí)上,來自各方面的消息都顯示,業(yè)務(wù)量的猛增正在成為民營快遞減速的主因,F(xiàn)在快遞效率太低了,早晨打電話要發(fā)貨,下午能來接貨就不錯了,問為什么來那么晚,就說貨太多,跑不過來。 ”淘寶賣家七格的orgy告訴記者!艾F(xiàn)在貨太多了,沈陽那邊總站壓貨非常厲害,以前都是當(dāng)天的貨當(dāng)天就能往大連發(fā),現(xiàn)在經(jīng)常要隔一天才能發(fā)出來!蹦晨爝f送貨員盛師傅說。業(yè)務(wù)量猛增之下,一些民營快遞公司選擇用漲價(jià)來應(yīng)對。
借非淘寶單增長 快遞欲平衡市場
有業(yè)內(nèi)人士分析,從另一個角度來看,恰恰是業(yè)務(wù)量的猛增給了民營快遞掀起新一輪漲價(jià)潮的底氣。事實(shí)上,這已經(jīng)是一年來民營快遞第二次提價(jià)。去年年底,韻達(dá)、圓通、申通等淘寶合作快遞公司集體向淘寶發(fā)出漲價(jià)通知,但是被淘寶壓制。
之所以民營快遞一直有漲價(jià)的沖動,源于快遞公司不滿于淘寶賣家賺取郵資利潤這一公開的“潛規(guī)則”。一些淘寶賣家先是依靠價(jià)格吸引來客戶,然后再通過郵資把利潤賺回來。對此,淘寶網(wǎng)公關(guān)部資深總監(jiān)陶然也承認(rèn),淘寶網(wǎng)一些成規(guī)模的賣家通過壓低快遞價(jià)格從中賺取差價(jià),這些差價(jià)有的甚至高達(dá)40%以上。
而這次民營快遞漲價(jià)的形勢今非昔比。今年以來,圓通、申通等快遞企業(yè)的快遞量快速增長,其中一部分源于淘寶訂單的增加,而更多的卻是非淘寶業(yè)務(wù)。這一點(diǎn)變化最基層的送貨員能直接的感覺到!拔椰F(xiàn)在每天的單子比過去能多一半不止,但有一半以上都不是淘寶的,現(xiàn)在在別的網(wǎng)上賣東西的越來越多。 ”盛師傅告訴記者。
一位不愿透露姓名的快遞行業(yè)人士表示,在快件來源不再單一依靠網(wǎng)店訂單后,快遞企業(yè)希望借助價(jià)格上漲,改變此前淪為淘寶賣家利潤源的不正常關(guān)系!斑\(yùn)費(fèi)提價(jià)后,來自網(wǎng)購的貨件肯定會減少。通過這種辦法,快遞企業(yè)希望可以平衡市場。 ”